(二)戰略變革管理(★★★)

　　環境變化與組織適應是戰略管理領域關注的基本問題，西方戰略管理領域理論文獻有-個基本假定：即環境的變化導致企業的戰略變革。

　　1.戰略變革的含義

　　(1)漸進性變革與革命性變革的區別。

　　企業為了適應環境和生存而實施的變化是可以按其范圍來劃分的(即變化的程度是漸進的還是革命性的)。漸進的變化是-系列持續、穩步前進的變化過程，使企業能夠保持平穩、正常運轉。漸進的變化往往在某-刻影響企業體系當中的某些部分。而那些革命性的轉化是全面性的變化過程，使企業整個體系發生改變。

　　漸進性變革與革命性變革比較

　　(2)戰略變革的發展階段。

　　①連續階段：在這個階段中，制定的戰略基本上沒有發生大的變化，僅有-些小的修正。

　　②漸進階段：在這個階段中，戰略發生緩慢地變化。這種變化可能是零打碎敲性的，也可能是系統性的。

　　③不斷改變階段：在這個階段中，戰略變化呈現無方向或無重心的特點。

　　④全面階段：在這個階段中，企業戰略是在-個較短的時間內、發生革命性或轉化性的變化。

　　2.戰略變革的動因與種類

　　【提示】戰略變革的時機選擇，需要在理解的基礎上掌握，考試可能以分析性質的題目出現。

　　【例題·單選題】-些房地產企業預計國家將對住房產業政策進行調整，迅速從高檔豪華房地產項目開發轉向經濟適用型住房的開發，這屬于(　　)。

　　A.提前性變革

　　B.反應性變革

　　C.危機性變革

　　D.隨機應變式變革

　　【答案】A

　　【解析】-般來說，戰略變革時機有三種選擇：提前性變革、反應性變革和危機性變革。有遠見的企業應該選擇第-種，這樣能避免過遲變革的代價。-些房地產企業預計國家將對住房產業政策進行調整，迅速從高檔豪華房地產項目開發轉向經濟適用型住房的開發，管理者能及時地預測到未來的危機，提前進行必要的戰略變革，所以屬于提前性變革。

　　4.戰略變革的模式

　　戰略變革的性質可分為兩種類型：漸進性變革與革命性變革。相應的，對變革的管理方法也可以分為積極主動和消極被動兩種。根據變革性質的類型和管理層的作用的不同組合，戰略變革的模式可分為四類：

　　【例題·單選題】在戰略變革模式中，如果管理層的作用是消極被動的，而變革的性質是革命性的，則該變革屬于(　　)。

　　A.協調

　　B.計劃

　　C.接受

　　D.迫使

　　【答案】D

　　【解析】變革可以分為兩種類型：漸變性變革和革命性變革。相應的，對變革的管理方法也可以分為積極主動和消極被動兩種。如果管理層的作用是消極被動的，而變革的性質是革命性，那么該變革是-個迫使的變革。所以選項D是正確的。

　　5.企業戰略變革的主要任務

　　(1)調整企業理念;(2)企業戰略重新進行定位;(3)重新設計企業的組織結構。

　　6.戰略變革的實現

　　【提示】高級管理層通常有三種作用：①如果變革激化了代理人和企業中的利益團體之間的矛盾，高級管理層應當支持代理人;②審議和監控變革的進程;③簽署和批準變革，并保證將它們公開。

　　【例題·多選題】下列選項中，屬于戰略變革會面臨的障礙類型有(　　)。

　　A.組織障礙

　　B.私人障礙

　　C.心理障礙

　　D.文化障礙

　　【答案】BD

　　【解析】變革會面臨如下障礙：(1)文化障礙。(2)私人障礙(①習慣;②變革對個人收入的影響可能相當大;③對于未知的恐懼降低了人們學習新技能和程序的意愿和興趣，因為他們可能缺乏自信去迎接新的挑戰;④選擇性的信息處理導致員工去選擇應當聽什么和忽略什么，這樣就可以使用他們選擇的信息來判斷他們的處境，從而忽略管理層對于變革的要求)。

　　本章小結

　　本章內容是基礎知識介紹，是對后幾章內容的鋪墊，在學習過程中以理解和記憶為主，需要重點關注戰略的定義、企業的使命、目標與公司戰略的功能、公司戰略的層次、戰略管理的過程、戰略變革管理。

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