競爭環境分析

　　競爭環境分析包括兩個方面：一是從個別企業視角去觀察分析競爭對手的實力(用顯微鏡觀察);二是從產業競爭結構視角觀察分析企業所面對的競爭格局(用放大鏡觀察)。

　　(一)競爭對手分析

　　對競爭對手的分析有四個方面的主要內容，即競爭對手的未來目標、假設、現行戰略和潛在能力。

　　1.競爭對手的未來目標

　　對競爭對手未來目標的分析與了解，有利于預測競爭對手對其目前的市場地位以及財務狀況的滿意程度，從而推斷其改變現行戰略的可能性以及對其他企業戰略行為的敏感性。

　　對競爭對手未來目標分析可以從以下三個方面展開：

　　一是競爭對手目標分析對本公司制定競爭戰略的作用;

　　二是分析競爭對手業務單位的目標的主要方面;

　　三是多元化公司母公司對其業務單位未來目標的影響。

　　(1)競爭對手目標分析對本公司制定競爭戰略的作用。制定戰略的一種方法是在市場中找到既能達到自身目的又不威脅競爭對手的位置(相安無事)。了解競爭對手的目標，就有可能找到每個公司都相對滿意的位置。競爭對手的目標分析非常關鍵，因為這能幫助公司避免那些可能威脅到競爭對手達到其主要目標從而引發激烈戰爭的戰略行動(避免激化競爭)。

　　(2)競爭對手業務單位目標分析。

　　(3)母公司對其業務單位未來目標的影響分析。即分析競爭對手戰略在母公司總體戰略中的重要性和匹配性。

　　2.競爭對手的假設

　　對競爭對手的假設分析，目的在于揭示競爭對手對其自身、所處產業以及產業內其他企業的評價和看法，是企業各種戰略行為取向的最根本動因。

　　(1)競爭對手假設分析對本公司制定競爭戰略的作用。

　　競爭對手的假設分為兩類：一是競爭對手對自己的假設;二是競爭對手對產業及產業中其他公司的假設。

　　競爭對手對其自身、所處產業以及產業內其他企業的評價和看法可能存在誤區和盲點，這些誤區和盲點可幫助公司把握一些戰略契機，同時辨識立即遭到報復的可能性，并有針對性地采用行動以使競爭對手的報復失靈。

　　(2)分析競爭對手假設的主要因素

　　3.競爭對手的現行戰略

　　對競爭對手現行戰略的分析，目的在于揭示競爭對手正在做什么、能夠做什么。

　　通過對競爭對手現行戰略的分析，可以幫助公司了解競爭對手目前是如何進行競爭的，如果將來競爭結構發生了變化，競爭對手進行戰略調整的力度。

　　4.競爭對手的能力

　　競爭對手的目標、假設和現行戰略會影響其進行戰略反擊的可能性、時間、性質及強烈程度。

　　對競爭對手能力的分析，目的在于揭示競爭對手的強項和弱點在哪里，而其優勢與劣勢將決定其發起戰略反擊行動的能力以及處理所處環境或產業中事件的能力。競爭性行動在本質上分為戰略性和戰術性兩種，戰略性行動需要獲取大量的資源，并難以被成功地執行和改變。相反，采取戰術性行動需要較少的資源，相對來說更容易執行和改變。

　　競爭對手的能力分析，主要圍繞競爭對手以下幾方面的能力：

　　(1)核心能力。

　　(2)成長能力。

　　(3)快速反應能力。

　　(4)適應變化的能力。

　　(5)持久力。

　　(二)戰略群組分析

　　戰略群組的概念對于分析產業競爭結構是非常有用的。這樣的分析有助于判斷競爭狀況、定位以及產業內企業的盈利情況。戰略群組是指某一個產業中在某一戰略方面采用相同或相似戰略，或具有相同戰略特征的各公司組成的集團。

　　1.戰略群組的特征

　　同一戰略群組內的企業會有相似或相同對待的戰略要素，包括品牌、技術領先程度、研究開發能力、產品質量標準、定價策略、企業的規模、分銷渠道的選擇以及客戶服務等。

　　為了識別戰略群組，必須選擇這些戰略要素的2～3項。選擇劃分產業內戰略群組的特征要避免選擇同一產業中所有公司都相同的特征。

　　2.戰略群組分析的意義

　　戰略群組分析有助于企業了解相對于其他企業本企業的戰略地位以及公司戰略變化可能的競爭性影響。

　　(1)有助于很好地了解戰略群組間的競爭狀況，主動地發現近處和遠處的競爭者，也可以很好地了解某一群組與其他群組間的不同。

　　(2)有助于了解各戰略群組之間的“移動障礙”。

　　(3)有助于了解戰略群組內企業競爭的主要著眼點。

　　(4)利用戰略群組圖還可以預測市場變化或發現戰略機會

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