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2015注會《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》最新考點(diǎn)講解(3)

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  產(chǎn)業(yè)五種競爭力

  1.波特的五種競爭力分析

  (1)潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅。

  “結(jié)構(gòu)性障礙”和“行為性障礙”,即呈現(xiàn)的進(jìn)入障礙與準(zhǔn)備進(jìn)入者可能遇到的現(xiàn)有在位者的反擊,統(tǒng)稱進(jìn)入障礙。

  進(jìn)入障礙是指那些允許現(xiàn)有企業(yè)賺取正的經(jīng)濟(jì)利潤,卻使產(chǎn)業(yè)的新進(jìn)入者無利可圖的因素。

  ①結(jié)構(gòu)性障礙。波特指出存在七種主要障礙:規(guī)模經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)品差異、資金需求、轉(zhuǎn)換成本、分銷渠道、其他優(yōu)勢及政府政策。如果按照貝恩的分類,這七種主要障礙又可歸納為三種主要進(jìn)入障礙:規(guī)模經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)有企業(yè)對關(guān)鍵資源的控制以及現(xiàn)有企業(yè)的市場優(yōu)勢。

  1)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。規(guī)模經(jīng)濟(jì)是指在一定時(shí)期內(nèi),企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品或勞務(wù)的絕對量增加時(shí),其單位成本趨于下降。當(dāng)產(chǎn)業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)很顯著時(shí),處于最小有效規(guī)模或者超過最小有效規(guī)模經(jīng)營的老企業(yè)對于較小的新進(jìn)入者就有成本優(yōu)勢,從而構(gòu)成進(jìn)入障礙。

  2)現(xiàn)有企業(yè)對于關(guān)鍵資源的控制。現(xiàn)有企業(yè)對于關(guān)鍵資源的控制一般表現(xiàn)為對資金、專利或?qū)S屑夹g(shù)、原材料供應(yīng),分銷渠道,學(xué)習(xí)曲線等資源及資源使用方法的積累與控制。如果現(xiàn)有企業(yè)控制了生產(chǎn)經(jīng)營所必須的某種資源,那么它就會受到保護(hù)而不被進(jìn)入者所侵犯。

  3)現(xiàn)有企業(yè)的市場優(yōu)勢。現(xiàn)有企業(yè)的市場優(yōu)勢主要表現(xiàn)在品牌優(yōu)勢上。這是產(chǎn)品差異化的結(jié)果,產(chǎn)品差異化是指由于顧客或用戶對企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量或商標(biāo)信譽(yù)的忠實(shí)程度不同而形成的產(chǎn)品之間的差別。

  ②行為性障礙(或戰(zhàn)略性障礙)。行為性障礙是指現(xiàn)有企業(yè)對進(jìn)入者實(shí)施報(bào)復(fù)手段所形成的進(jìn)入障礙。報(bào)復(fù)手段主要有兩類:

  1)限制進(jìn)入定價(jià)。限制進(jìn)入定價(jià)往往是在位的大企業(yè)報(bào)復(fù)進(jìn)入者的一個(gè)重要武器,特別是在那些技術(shù)優(yōu)勢正在削弱、而投資正在增加的市場上,情況更是如此。在限制價(jià)格的背后包含有一種假定,即從長期看,在一種足以阻止進(jìn)入的較低價(jià)格條件下所取得的收益,將比一種會吸引進(jìn)入的較高價(jià)格條件的收益要大。在位企業(yè)企圖通過低價(jià)來告訴進(jìn)入者自己是低成本的,進(jìn)入將是無利可圖的。

  2)進(jìn)入對方領(lǐng)域。進(jìn)入對方領(lǐng)域是寡頭壟斷市場常見的一種報(bào)復(fù)行為,其目的在于抵消進(jìn)入者首先采取行動(dòng)可能帶來的優(yōu)勢,避免對方的行為給自己帶來的風(fēng)險(xiǎn)。

  (2)替代品的替代威脅。

  研究替代品的替代威脅,首先需要澄清“產(chǎn)品替代”的兩種概念。產(chǎn)品替代有兩類,一類是直接產(chǎn)品替代,另一類是間接產(chǎn)品替代。

  ①直接產(chǎn)品替代。即某一種產(chǎn)品直接取代另一種產(chǎn)品。如蘋果計(jì)算機(jī)取代王安計(jì)算機(jī)。前面所引用的波特關(guān)于產(chǎn)業(yè)的定義中的替代品,是直接替代品。

  ②間接替代品。即能起到相同作用的產(chǎn)品非直接地取代另外一些產(chǎn)品。如人工合成纖維取代天然布料。

  波特在這里所提及的對某一產(chǎn)業(yè)而言的替代品的威脅,是指間接替代品。老產(chǎn)品能否被新產(chǎn)品替代,主要取決于兩種產(chǎn)品的“性能-價(jià)格”比的比較。

  (3)供應(yīng)者、購買者討價(jià)還價(jià)的能力

  ①買方(或賣方)的集中程度或業(yè)務(wù)量的大小。

  ②產(chǎn)品差異化程度與資產(chǎn)專用性程度。

  ③縱向一體化程度。

  ④信息掌握的程度。

  【注意】勞動(dòng)力也是供應(yīng)者的一部分,他們可能對許多產(chǎn)業(yè)施加壓力。將勞動(dòng)力作為供應(yīng)方來考慮其潛在實(shí)力的基本方法與上面的討論十分相似,在估計(jì)供應(yīng)方實(shí)力時(shí),關(guān)鍵點(diǎn)是其組織起來的程度,以及短缺種類勞動(dòng)的供應(yīng)是否會增加。

  (4)產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭

  產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭在下面幾種情況下可能是很激烈的:

  ①產(chǎn)業(yè)內(nèi)有眾多的或勢均力敵的競爭對手。

  ②產(chǎn)業(yè)發(fā)展緩慢。

  ③顧客認(rèn)為所有的商品都是同質(zhì)的。

  ④產(chǎn)業(yè)中存在過剩的生產(chǎn)能力。

  ⑤產(chǎn)業(yè)進(jìn)入障礙低而退出障礙高。

  2.應(yīng)對五種競爭力的戰(zhàn)略

  首先,公司必須自我定位,通過利用成本優(yōu)勢或差異化優(yōu)勢把公司與五種競爭力相隔離,從而能夠超過它們的競爭對手。

  其次,公司必須識別在產(chǎn)業(yè)中哪一個(gè)細(xì)分市場中,五種競爭力的影響更少一點(diǎn),這就是波特提出的“集中戰(zhàn)略”。

  最后,公司必須努力去改變這五種競爭力。公司可以通過與供應(yīng)者或購買者建立長期戰(zhàn)略聯(lián)盟,以減少相互之間的討價(jià)還價(jià);公司還必須尋求進(jìn)入阻絕戰(zhàn)略來減少潛在進(jìn)入者的威脅,等等。

  3.五力模型的局限性

  波特的五力模型在分析企業(yè)所面臨的外部環(huán)境時(shí)是有效的,但它也存在著局限性,具體包括:

  (1)該分析模型基本上是靜態(tài)的。然而,在現(xiàn)實(shí)中競爭環(huán)境始終在變化。這些變化可能從高變低,也可能從低變高,其變化速度比模型所顯示的要快得多。

  (2)該模型能夠確定行業(yè)的盈利能力,但是對于非營利機(jī)構(gòu),有關(guān)獲利能力的假設(shè)可能是錯(cuò)誤的。

  (3)該模型基于這樣的假設(shè):即一旦進(jìn)行了這種分析,企業(yè)就可以制定企業(yè)戰(zhàn)略來處理分析結(jié)果,但這只是一種理想的方式。

  (4)該模型假設(shè)戰(zhàn)略制定者可以了解整個(gè)行業(yè)(包括所有潛在的進(jìn)入者和替代產(chǎn)品)的信息,但這一假設(shè)在現(xiàn)實(shí)中并不存在。對于任何企業(yè)來講,在制定戰(zhàn)略時(shí)掌握整個(gè)行業(yè)的信息既不可能也無必要。

  (5)該模型低估了企業(yè)與供應(yīng)商、客戶或分銷商、競爭企業(yè)之間可能建立長期合作關(guān)系以減輕相互之間威脅的可能性。在現(xiàn)實(shí)的商業(yè)世界中,同行之間、企業(yè)與上下游企業(yè)之間不一定完全是你死我活的關(guān)系。強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,或強(qiáng)弱聯(lián)手,有時(shí)可以創(chuàng)造更大的價(jià)值。

  (6)該模型對產(chǎn)業(yè)競爭力的構(gòu)成要素考慮不夠全面。

  哈佛商學(xué)院教授大衛(wèi)•亞非在波特教授研究的基礎(chǔ)上,根據(jù)企業(yè)全球化經(jīng)營的特點(diǎn),提出了第六個(gè)要素,即互動(dòng)互補(bǔ)作用力,進(jìn)一步豐富了五種競爭力理論框架。

  亞非認(rèn)為,任何一個(gè)產(chǎn)業(yè)與其相關(guān)產(chǎn)業(yè)都存在不同程度的互補(bǔ)互動(dòng)(指相互配合一起使用)的產(chǎn)品或服務(wù)業(yè)務(wù)。企業(yè)認(rèn)真識別具有戰(zhàn)略意義的互補(bǔ)互動(dòng)品,并采取適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略(包括控制互補(bǔ)品、捆綁式經(jīng)營或交叉補(bǔ)貼銷售)會使企業(yè)獲得重要的競爭優(yōu)勢。互補(bǔ)互動(dòng)可以使產(chǎn)品或服務(wù)增值(硬件與軟件、住房與住房貸款、電力供應(yīng)與家電生產(chǎn)、買車與保險(xiǎn)等),擴(kuò)大市場需求。

  根據(jù)亞非教授提出的互補(bǔ)互動(dòng)作用力理論,在產(chǎn)業(yè)發(fā)展初期階段,企業(yè)在其經(jīng)營戰(zhàn)略定位時(shí),可以考慮控制部分互補(bǔ)品的供應(yīng),這樣有助于改善整個(gè)行業(yè)結(jié)構(gòu),包括提高行業(yè)、企業(yè)、產(chǎn)品、服務(wù)的整體形象,提高行業(yè)進(jìn)入壁壘,降低現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭程度。隨著行業(yè)的發(fā)展,企業(yè)應(yīng)有意識地幫助和促進(jìn)互補(bǔ)行業(yè)的健康發(fā)展,如為中介代理行業(yè)提供培訓(xùn)、共享信息等,還可考慮采用捆綁式經(jīng)營或交叉補(bǔ)貼銷售等策略。

  成功關(guān)鍵因素分析

  成功關(guān)鍵因素(KSF)是指公司在特定市場獲得盈利必須擁有的技能和資產(chǎn)。一個(gè)產(chǎn)業(yè)的成功關(guān)鍵因素是指那些影響產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)在市場上最大限度獲利的關(guān)鍵因素。成功關(guān)鍵因素是企業(yè)取得產(chǎn)業(yè)成功的前提條件。

  下面三個(gè)問題是確認(rèn)產(chǎn)業(yè)的成功關(guān)鍵因素必須考慮的:

  1.顧客在各個(gè)競爭品牌之間進(jìn)行選擇的基礎(chǔ)是什么(市場共性)?

  2.產(chǎn)業(yè)中的一個(gè)賣方廠商要取得競爭成功需要什么樣的資源和競爭能力(資源能力共性)?

  3.產(chǎn)業(yè)中的一個(gè)賣方廠商獲取持久的競爭優(yōu)勢必須采取什么樣的措施(競爭動(dòng)態(tài))?

  【提示1】成功關(guān)鍵因素隨著產(chǎn)業(yè)的不同而不同,甚至在相同的產(chǎn)業(yè)中,也會因產(chǎn)業(yè)驅(qū)動(dòng)因素和競爭環(huán)境的變化而隨時(shí)間變化。對于某個(gè)特定的產(chǎn)業(yè)來說,在某一特定時(shí)候極少有超過三四個(gè)成功關(guān)鍵因素。甚至在這三四個(gè)成功關(guān)鍵因素之中,其中也有一兩個(gè)占據(jù)較重要的地位。

  【提示2】即使是同一產(chǎn)業(yè)中的各個(gè)企業(yè),也可能對該產(chǎn)業(yè)的成功關(guān)鍵因素有著不同的側(cè)重。例如,在零售業(yè)中,沃爾瑪是全球500強(qiáng)之一,且是全球零售業(yè)老大;但是在中國零售業(yè)中家樂福卻是老大。兩家企業(yè)對零售業(yè)的成功關(guān)鍵因素各有側(cè)重。沃爾瑪側(cè)重于衛(wèi)星定位系統(tǒng)支持下的系統(tǒng)、高效、完善的物流配送體系,以及在此基礎(chǔ)上的與供應(yīng)商的良好發(fā)展關(guān)系;而家樂福則側(cè)重于鮮明的市場布局策略、兼有廉價(jià)性和綜合性大賣場的業(yè)態(tài)選擇以及對消費(fèi)者心理的準(zhǔn)確把握等。

  成功關(guān)鍵因素是產(chǎn)業(yè)和市場層次的特征。

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