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　　研究與開發戰略

　　一、研究與開發戰略

　　1.研發的類型

　　研發有兩種類型：產品研究和流程研究。

　　(1)產品研究——新產品開發

　　新產品開發是競爭優勢的主要來源，是實施差異化戰略的企業戰略保障體系中的關鍵環節。

　　(2)流程研究

　　流程即一系列給客戶創造價值的相互關聯活動的過程。流程研究旨在減少環節、改變時序，以提高工作質量、提高工作效率、降低成本、降低勞動強度、節約能耗、保證安全生產、減少污染等為目的。因此流程管理無論對于實施成本領先戰略的企業，還是對于實施差異化戰略的企業而言，都是必不可少的。

　　2.研發的動力來源

　　研發的動力來源分為需求拉動型和技術推動型。

　　研發的動力來源含義舉例

　　需求拉動型也稱市場牽引型，即開始于市場機會，通過市場調研與客戶反饋來尋求市場機會，并確定可以滿足市場需求的研發方案曾經有段時間，在其他地方向來聲譽非常好的海爾洗衣機卻在四川市場遭到很多客戶的投訴，海爾總部派人調研發現，原來許多客戶用洗衣機洗紅薯，淤積的泥沙影響了洗衣機的正常運轉。這本來屬于不正當使用的范疇，但“海爾”卻不這樣想，他們認為這是客戶需要洗衣機有這種功能。于是，他們進行技術改進，在銷往該地區的洗衣機的渦輪上做了一個改動，這樣洗衣機就不但能夠洗衣服還能夠洗紅薯。客戶導向使得海爾洗衣機在該地區大受歡迎

　　技術推動型即開始于技術創新和變革，并確定可以使技術和市場相匹配的研發方案微軟公司憑借持續不斷的技術變革和創新能力始終站在全球電腦市場的最前沿，并保持著微軟品牌特有的活力。微軟公司的研發中心不斷地為其注入來自全球市場的新觀念、新影響，使公司的技術創新和變革始終充滿活力，不僅引領整個行業的發展，而且也適應了全球各地市場的需求

　　3.研發的戰略作用

　　(1)波特的基本競爭戰略

　　產品創新是產品差異化的來源。流程創新使企業能夠采用成本領先戰略或差異化戰略。

　　(2)波特的價值鏈

　　研發被納入價值鏈的支持性活動。通過提供低成本的產品或改良的差異化產品可以強化價值鏈。

　　(3)安索夫矩陣

　　研發支持四個戰略象限。可以通過產品求精來實現市場滲透戰略和市場開發戰略。產品開發和產品多元化需要更顯著的產品創新。

　　4.研發定位

　　企業研發戰略至少存在三種定位：

　　(1)成為向市場推出新技術產品的企業。

　　(2)成為成功產品的創新模仿者。

　　(3)成為成功產品的低成本生產者。

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