11. 一個通常用于信用批準過程的信息系統稱為( )。

　　A. 管理信息系統

　　B. 事務處理系統

　　C. 專家系統

　　D. 經理信息系統

　　12. 邏輯訪問控制屬于( )。

　　A. 應用控制

　　B. 偵察性控制

　　C. 矯正性控制

　　D. 一般控制

　　13. 在信息技術基礎數據庫中，有五個的流程目的在于服務支持，包括配置管理，發布管理、事件管理、變更管理和( )。

　　A. 可用性管理

　　B. 配合管理

　　C. 問題管理

　　D. 財務管理

　　14. 下列各項中，不屬于成本領先戰略優于與差異化戰略的特點是( )。

　　A. 可以提高產品利潤及顧客忠誠度

　　B. 實現規模經濟以增加進入壁壘

　　C. 增加企業產品的競爭力

　　D. 有彈性來應對成本增長

　　15. 如果企業的剩余收益(ROI)目標為16%，現有部門利潤為350000元，部門資產為1200000元。假設有一項部門投資為200000元，產出利潤為25000元，部門在接受這項目后的ROI(小數位四舍五入)應是 ( )。

　　A. 13%

　　B. 16%

　　C. 27%

　　D. 29%

　　16. 下列各項中，不會發生企業倒閉的( )。

　　A. 不成功的創業公司

　　B. 增長雄心過大的公司

　　C. 極端迅速擴張的公司

　　D. 管理失誤的公司

　　17. 下列各項變革中，屬于戰略變革時機的是( )。

　　A. 提前性變革

　　B. 反應性變革

　　C. 危機性變革

　　D. 滯后性變革

　　18. 明茨伯格的企業結構構型中的元素為( )。

　　A. 作業核心、頂點、技術結構、中間層和支持性人員

　　B. 作業核心、技術結構和支持性人員

　　C. 頂點、技術結構、中間層和支持性人員

　　D. 頂點、中間層和支持性人員

　　19. Johnson 和Scholes 的戰略變革模式中，當管理層的作用為積極主動，而變革的性質為增量時，該種變革為( )。

　　A. 協調變革

　　B. 計劃變革

　　C. 接受變革

　　D. 迫使變革

　　20.法國SEB公司是一家在小家電領域處于領先地位的世界性公司。2007年該公司并購了中國的蘇泊爾公司。SEB公司實施該并購案所采取的戰略是( )。

　　A. 多元化戰略

　　B. 縱向一體化

　　C. 橫向一體化

　　D. 混合一體化