三、簡答題

　　1. 部門經理掌握了以下數據：目標ROI為15%，部門利潤為300 000元，已動用資本為1 000 000元。現有一個新的投資項目：投入資本為100 000元，產出利潤為20 000元。

　　要求：

　　(1)如果以投資回報率為評價該部門經理的業績，部門經理是否會接受新的項目投資?通過計算給出理由。

　　(2)如果以剩余收益為評價該部門經理的業績，部門經理是否會接受新的項目投資?通過計算給出理由。

　　(3)指出從整個公司角度看是否應該接受新項目。

　　2. 某企業由一位總經理和二位副總經理組成的領導班子，工作有魄力，開拓創新意識強，經常超負荷工作，該企業產品在市場有一定的競爭能力，企業經濟效益也不錯，但近一段時期來，隨著業務量增大，企業經營狀況有所下降。為改變這種狀況，總經理召集20多個部門的負責人及全體領導班子共同研究。經討論決定，要立即調整企業組織機構，按產品和業務范圍分成8個分公司。調整后，各分公司負責人的責權利統一，工作積極性得到極大提高，企業的經營狀況有明顯好轉。

　　為進一步提高市場競爭里，企業加大技術創新的力度，依托雄厚的資金和技術力量，以開發全新產品為目標，充分利用某科研機構應用研究的成果，一舉獨占新產品地位。新產品投入市場后，消費者反響不錯，產品的銷量開始增加。根據市場部門反饋回來的信息，新產品市場容量很大，且競爭的潛在威脅不大。有關部門綜合各方面的信息后，認為消費者對新產品有所認識，急于購買，對較高的產品價格愿意接受。于是撰寫分析報告報主管領導并提出當前企業應采取的營銷策略。

　　要求：根據以上資料及有關理論，回答下列問題：

　　(1)該企業組織機構調整后，企業組織機構的形態是什么類型?

　　(2)新產品推出后，銷售量不斷增加，此時新產品處于產品生命周期的什么階段?

　　3. 為了均衡衡量企業的業績有兩位管理學家提出了一種名為平衡記分卡的方法，它是一種平衡四個角度的衡量方法。

　　要求：

　　(1)指出提出平衡記分卡法的是哪兩位管理學家。

　　(2)說明平衡記分卡從哪四個角度衡量企業業績。

　　(3)請對四個角度各舉出最少2個驅動指標。

　　(4)說明平衡計分卡的作用。

　　4. 該項目由某央企工程公司和省工程公司雙方五五出資參與合作，項目組由兩公司人員共同組成。但雙方在合作的過程中，出現了扯皮現象，當項目出現問題時又過于強調客觀理由，現場人員素質不能滿足項目的需要。

　　要求：

　　(1)該項目面臨什么類型的風險?并簡要說明風險的來源類型?

　　(2)簡述應對項目風險的方法?