1.可以通過產品求精來實現市場滲透戰略和市場開發戰略。產品開發和產品多元化需要更顯著的產品創新。這體現的研發的戰略作用是( )。
A.波特的基本戰略
B.波特的價值鏈
C.安索夫矩陣
D.產品的生命周期
【正確答案】C
【答案解析】本題考核研究與開發戰略。安索夫矩陣指的就是研發支持四個戰略象限。可以通過產品求精來實現市場滲透戰略和市場開發戰略。產品開發和產品多元化需要更顯著的產品創新。
2.甲公司是一家傳統行業企業,該行業初始投資要求巨大,且國家采用生產牌照制進行管理。作為傳統行業,該行業技術進步速度緩慢,市場已趨于飽和。根據以上信息可以判斷,適合甲公司的研發選擇是( )。
A、企業內部研發
B、購買專利
C、合作研發
D、委托科研機構研發
【正確答案】A
【答案解析】本題考核研究與開發戰略。獲取外部企業的研發技術還是在企業內部開發研發技術的選擇:
(1)如果技術進步速度緩慢、市場增長率適中,并且新的市場進入者有很大的進入障礙,則企業內部研發是最佳選擇。原因在于成功的研發能夠為企業帶來可以利用的、暫時性的產品或流程壟斷。
(2)如果技術變化速度較快而市場增長緩慢,則花費大量精力進行研發會給企業帶來較大風險;原因在于這可能使企業開發出一種完全過時的、沒有任何市場的技術。
(3)如果技術變化速度緩慢但市場增長迅速,則通常沒有足夠的時間進行企業內部的研發。在這種情況下,最佳方法是從外部企業取得獨家或非獨家的研發技術。
(4)如果技術進步和市場增長都很迅速,則應從業內的資深企業取得研發技術。
3.從安索夫矩陣的角度來看,研究與開發的意義表現在( )。
A、流程創新使企業能夠采用差異化戰略或成本領先戰略
B、通過提供低成本的產品或改良的差異化產品可以強化價值鏈
C、可以通過產品求精來實現市場滲透戰略和市場開發戰略。產品開發和產品多元化需要更顯著的產品創新
D、產品研發會加速現有產品的衰退,因而需要研發來為企業提供替代產品
【正確答案】C
【答案解析】本題考核研究與開發戰略。從安索夫矩陣的角度來看,研究與開發支持四個戰略象限。可以通過產品求精來實現市場滲透戰略和市場開發戰略。產品開發和產品多元化需要更顯著的產品創新。
4.生產運營職能被視作三種傳統核心職能之一,下列不屬于三種傳統核心職能的是( )
A、市場營銷
B、研究與開發
C、生產運營
D、人力資源
【正確答案】D
【答案解析】本題考核生產運營戰略。生產運營職能被視作以下三種傳統核心職能之一:第—,生產運營。生產運營職能負責通過為客戶生產產品和提供服務來滿足客戶的訂單和要求。第二,市場營銷。市場營銷職能負責識別客戶的需求、與潛在客戶進行溝通使其購買企業產品。第三,研究與開發。研究與開發職能負責改良產品(服務)或改良流程,從而提高企業的盈利能力。人力資源不屬于三種傳統核心職能,所以本題的正確答案是D。
5.下列選項中,屬于外部質量保證成本的是( )。
A、甲公司對采購的原材料進行質量檢驗
B、乙公司對研制出的新產品進行質量審核
C、丙公司申請ISO9000質量認證
D、丁公司免費召回產品維修
【正確答案】C
【答案解析】本題考核生產運營戰略。選項A屬于鑒定成本。選項B屬于預防成本。選項C屬于外部質量保證成本。選項D屬于外部損失成本。
6.全面質量管理是一項很受歡迎的質量鑒證技術,下列內容不屬于其所含要素的是( )。
A、外部客戶和外部供應商
B、服務水平協議
C、公司的質量文化
D、授權
【正確答案】A
【答案解析】本題考核生產運營戰略。選項A應該是內部客戶和內部供應商。所以A錯誤。
7.一家美國的汽車生產企業對新招聘的員工都會進行為期一個月的培訓,以避免在以后的工作中出現更多的錯誤。在此過程中發生的質量成本屬于( )。
A、預防成本
B、鑒定成本
C、內部損失成本
D、外部損失成本
【正確答案】A
【答案解析】本題考核生產運營戰略。預防成本是指用于預防產生不合格品與故障等所需的各種費用。該公司對新員工培訓產生的成本屬于預防成本。
8.一家快餐公司每天對蔬菜的訂購量正好滿足一天的需求,并且供應商每天能夠及時的將蔬菜運送到該公司。根據以上資料,下列說法正確的是( )。
A、該公司的關鍵要素之一是消除浪費
B、該公司對供應商的依賴性較強
C、該公司可以減少存貨的費用
D、該公司的理念只能適用于服務型企業
【正確答案】ABC
【答案解析】本題考核準時生產系統。該公司每天對蔬菜的訂購量正好滿足一天的需求,并且供應商每天能夠及時的將蔬菜運送到該公司。所以該公司采用的是JIT系統,JIT理念可用于服務型企業以及制造型企業。
9.甲企業是一家生產企業,其所有原材料的采購都來自同一家原材料生產企業,則該貨源策略屬于( )。
A、單一貨源策略
B、多貨源策略
C、由供應商負責交付一個完整的子部件
D、由采購商負責交付一個完整的子部件
【正確答案】A
【答案解析】本題考核采購戰略。單一貨源策略是就多件(種)產品或材料,集中在一家供應商購買。
10.要取得最佳的采購組合,需要考慮的因素是( )。
A、質量
B、數量
C、價格
D、交貨
【正確答案】ABCD
【答案解析】本題考核采購組合。企業可通過考慮以下四個領域來取得最佳的采購組合:質量、數量、價格和交貨。
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