21.在戰略控制中，通常利用統計分析報告。統計分析報告以圖表和文章式等多種形式表達統計分析結果，其特點有(　)。(2009年)

　　A.多以較詳盡的文字配合不同假設的情景的表述

　　B.主要以統計數據來反映事物之間的聯系

　　C.通過一整套科學指標體系進行數量研究

　　D.一般包含對所存在問題的建議改善方法和措施

　　【正確答案】 B, C, D

　　【知 識 點】統計分析與專題報告

　　【答案解析】：

　　統計分析報告的特點包括：(1)統計分析報告主要以統計數字語言來直觀地反映事物之間的各種復雜的聯系;(2)統計分析報告是通過一整套科學的統計指標體系，進行數量研究，進而說明事物的本質;(3)統計分析報告具有獨特的表達方式和結構特點;(4)統計分析報告在結構上的突出特點是脈絡清晰、層次分明。一般是先擺數據、事實，進行各種科學的分析，進而揭明問題，亮出觀點，最后有針對性地提出建議、辦法和措施。所以，選項B、C、D正確。

　　22.下列各項屬于戰略失效的原因有( )。

　　A.企業內部缺乏溝通

　　B.戰略實施過程中反饋信息受阻

　　C.用人不當

　　D.決策錯誤

　　【正確答案】 A, B, C, D

　　【知 識 點】戰略控制的過程

　　【答案解析】

　　導致戰略失效的原因有很多，主要有以下幾點：(1)企業內部缺乏溝通，企業戰略未能成為全體員工的共同行動目標，企業成員之間缺乏協作共事的愿望;(2)戰略實施過程中各種信息的傳遞和反饋受阻;(3)戰略實施所需的資源條件與現實存在的資源條件之間出現較大缺口;(4)用人不當，主管人員、作業人員不稱職或玩忽職守;(5)公司管理者決策錯誤，使戰略目標本身存在嚴重缺陷或錯誤：(6)企業外部環境出現了較大變化，而現有戰略一時難以適應等。

　　23.戰略穩定性與文化適應性分析矩陣中縱坐標和橫坐標分別代表( )。

　　A.各種組織要素的變化

　　B.潛在一致性

　　C.產品多樣性

　　D.文化差異性

　　【正確答案】 A, B

　　【知 識 點】戰略穩定性與文化適應性

　　【答案解析】

　　縱坐標是各種組織要素的變化，橫坐標是潛在一致性。

　　24.下列關于企業文化類型說法正確的有( )。

　　A.權利導向型文化通常存在于家族式企業和剛剛開創企業

　　B.角色導向型企業適合動態環境

　　C.任務導向型企業適應性強

　　D.以上均錯誤

　　【正確答案】 A, C

　　【知 識 點】企業文化的類型

　　【答案解析】：

　　角色導向型文化不太適合動蕩的環境，所以選項C錯誤。

　　25.以下技術中屬于大多數企業使用的有( )。

　　A.市場控制

　　B.官僚控制

　　C.團體控制

　　D.以上均正確

　　【正確答案】 A, B, C, D

　　【知 識 點】文化與績效

　　【答案解析】：

　　大多數企業運用市場控制、官僚控制、團體控制三種控制技術的組合。

　　26.根據錢德勒的結構跟隨戰略命題，與縱向一體化戰略相匹配的組織結構是( )。

　　A.簡單的結構

　　B.職能部門結構

　　C.事業部制結構

　　D.矩陣結構

　　【正確答案】 C

　　【知 識 點】企業戰略與組織結構

　　【答案解析】

　　在產業增長階段的后期，企業所承受的競爭壓力增大。為了減少競爭的壓力，企業希望自己擁有一部分原材料的生產能力，或者擁有自己的分銷渠道，這就產生了縱向一體化戰略。在這種情況下，企業應運用事業部制結構。

　　27.適用于職能制組織結構的協調機制是( )。

　　A.相互適應，自行調整

　　B.直接指揮，直接控制

　　C.工作過程標準化

　　D.工作成果標準化

　　【正確答案】 C

　　【知 識 點】縱橫向分工結構

　　【答案解析】

　　適用于職能制組織結構的協調機制是工作過程標準化。

　　28.下列組織結構中，屬于分權型結構的有( )。

　　A.事業部制組織結構

　　B.控股企業組織結構

　　C.職能制組織結構

　　D.矩陣制組織結構

　　【正確答案】 A, B, D

　　【知 識 點】縱橫向分工結構

　　【答案解析】

　　職能制組織結構屬于集權型結構。

　　29.甲公司是北京一家集團公司，其核心業務為金融行業和貸款擔保行業。最近，甲公司又涉足了儀器儀表生產行業和房地產行業。為配合甲公司的總體戰略實施，甲公司可以選擇的組織結構類型有(　)。

　　A.產品/品牌事業部制組織結構

　　B.職能制組織結構

　　C.M型企業組織結構

　　D.控股集團組織結構

　　【正確答案】 A, C, D

　　【知 識 點】縱橫向分工結構

　　【答案解析】：

　　該公司涉及多個業務，會有多個生產線，可以企業產品的種類為基礎設置產品部，采用產品/品牌事業部制組織結構;隨企業經營規模和范圍的不斷擴張，企業需要將職權和責任分派給專門單元的管理者，實行M型企業組織結構，所以，選項A、C正確。控股企業/控股集團結構較多地出現在由多元化合并而形成的企業之中，這種結構使合并后的各子公司保持了較大的獨立性。子公司可分布在完全不同的行業，而總公司則通過各種委員會和職能部門來協調和控制子公司的目標和行為，所以，選項D正確。職能制組織結構適合單一業務的組織結構。

　　30.下列關于產業的成功關鍵因素的說法中，正確的有( )。

　　A.成功關鍵因素隨著產業的不同而不同

　　B.在相同的產業中，成功關鍵因素也會因產業驅動因素和競爭環境的變化而隨時間變化

　　C.隨著產品壽命周期的演變，成功關鍵因素也發生變化

　　D.同一產業中的各個企業，也可能對該產業的成功關鍵因素有不同的側重

　　【正確答案】 A, B, C, D

　　【知 識 點】成功關鍵因素分析

　　【答案解析】

　　選項A、B、C、D均正確。

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