二、多項選擇題(本題型共14小題，每小題1.5分，共21分。每小題均有多個正確答案，請從每小題的備選答案中選出你認為正確的答案，每小題所有答案選擇正確的得分;不答、錯答、漏答均不得分。)

　　25下列各項中，屬于影響產業風險的因素的有(　　)。

　　A.波動性B.生命周期階段C.政治制度D.集中程度參考答案：A,B,D

　　參考解析：

　　在考慮企業可能面對的產業風險時，以下幾個因素是非常關鍵的：產業(產品)生命周期階段、產業波動性、產業集中程度。

　　26對于電梯制造企業而言，其產業的成功關鍵因素包括(　　)。

　　A.擁有核心能力B.售后服務C.具有比其他競爭對手做得更好的能力D.銷售能力參考答案：B,D

　　參考解析：

　　對電梯、汽車等制造企業而言，產業的成功關鍵因素包括售后服務和銷售能力。選項BD正確。

　　27某投資公司將資金按照3：2：1的比例投資債券、股票和實業，同時通過與合作方簽署協議的方式鎖定銷售產品的價格和利潤，或者將難以管理的應收賬款轉讓給資產管理公司。根據以上信息可知該公司管理風險的手段包括(　　)。

　　A.風險規避B.風險對沖C.風險承擔D.風險轉移參考答案：B,D

　　參考解析：

　　風險管理戰涉及針對識別的每一類風險選擇和實施適當的風險管理，并對其進行監控和復核。該投資公司將資金按照3：2：1的比例投資債券、股票和實業，這屬于風險對沖;與合作方簽署協議來鎖定價格和利潤，以及將難以管理的應收賬款轉讓給資產管理公司，這屬于風險轉移。所以選項BD正確。

　　28下列各項關于企業資源計劃系統的發展方向的描述中，正確的有 ( ) 。

　　A.面向競爭者B.面向客戶C.面向管理層D.面向供貨商參考答案：B,C,D

　　參考解析：

　　企業資源計劃系統的發展有三個方向： (1)面向供應商，滿足供應鏈的需要;(2)面向客戶。具有客戶關系管理功能; (3)面向管理層，通過戰性企業管理系統，來滿足管理層的信息需求和決策需要，所以，選項B、C、D正確。

　　29可以考慮以下(　　)領域來取得最佳的采購組合。

　　A.質量B.價格C.數量D.交貨參考答案：A,B,C,D

　　參考解析：

　　企業可通過考慮以下4個領域來取得最佳的采購組合：質量、數量、價格、交貨。

　　30甲公司是一家玻璃制造企業，目前甲公司根據5力分析模型對其所處的行業環進行分析，分析結果表明甲公司的議價能力較強。下列選項中，能夠支持甲公司的分析結果的有(　　)。

　　A.市場上能夠提供甲公司所需原料的供應商眾多B.該公司一直以來想要實現后向一體化戰略，但是都沒有成功C.甲公司高薪聘請了一批談判技巧很高的采購人員D.該企業是某供應商最大的客戶，甲的采購量占其可供應總量的60%以上參考答案：A,C,D

　　參考解析：

　　選項B說明甲公司還沒有能力自行制造或提供供應商的產品或服務，不能作為支持其分析結果的論點。

　　31矩陣制組織結構的優點有 ( ) 。

　　A.有利于加強各職能部門的協作B.有利于提高企業穩定性C.雙重權力使得企業具有多重定位，這樣職能專家就不會只關注自身的業務范圍D.更加有效地優先考慮關鍵項目，加強對產品和市場的關注參考答案：A,C,D

　　參考解析：

　　矩陣制組織結構的優點：一是由于項目經理與項目的關系更緊密，因而能更直接地參與到與其產品相關的戰中來，從而激發其成功的動力。二是能更加有效地優先考慮關鍵項目，加強對產品和市場的關注，從而避免職能型結構對產品和市場的關注不足。三是與產品主管和區域主管之間的聯系更加直接，從而能夠做出更有質量的決策。四是實現了各個部門之間的協作以及各項技能和專門技術的相互交融。五是雙重權力使得企業具有多重定位，這樣職能專家就不會只關注自身的業務范圍。

　　32根據邁克爾·波特的觀點，幫助企業獲得競爭優勢而進行的戰略定位實際上就是在價值鏈配置系統中從(　　)方面進行定位的選擇過程。

　　A.技術范圍B.市場范圍C.產品范圍D.企業價值系統范圍參考答案：B,C,D

　　參考解析：

　　根據邁克爾·波特的觀點，幫助企業獲得競爭優勢而進行的戰定位實際上就是在價值鏈配置系統中從產品范圍、市場范圍和企業價值系統范圍三方面進行定位的選擇過程。

　　33中國香港半島酒店位于九龍半島的天星碼頭旁，占據有利的地理位置，游客可以遙望對岸香港島和維多利亞港美不勝收的海景和夜景。關于半島酒店這一大特色，以下表述正確的是(　　)。

　　A.是半島酒店難以被競爭對手模仿的無形資源B.是一種稀缺性資源C.有助于半島酒店獲得競爭優勢D.是一種有形資源參考答案：B,C,D

　　參考解析：

　　半島酒店的美不勝收的海景和夜景屬于半島酒店的有形資源。選項A錯誤;該有形資源具有稀缺性，能夠為半島酒店帶來競爭優勢。選項BCD正確。

　　34內部風險主要包括(　　)。

　　A.產業風險B.戰略風險C.操作風險D.運營風險參考答案：B,C,D

　　參考解析：

　　外部風險主要包括政治風險、法律風險與合規風險、社會文化風險、技術風險、自然環境風險、市場風險、產業風險、信用風險等。內部風險主要包括：戰風險、操作風險、運營風險、財務風險等。

　　35信息系統的運行與維護包含的主要內容有(　　)。

　　A.日常運行維護 B.系統變更C.安全管理D.終結變更參考答案：A,B,C

　　參考解析：

　　信息系統的運行與維護主要包含三方面的內容：日常運行維護、系統變更和安全管理。

　　36下列關于連接某國生產者與異國消費者的分銷渠道的特征，說法正確的有(　　)。

　　A.國際分銷渠道比國內分銷渠道更復雜，涉及更多的中間環節B.國際分銷渠道的成本通常比國內分銷渠道的成本高C.出口商有時可以通過與國內市場相同的分銷渠道向海外市場進行銷售D.國際分銷渠道通常為公司提供海外市場信息，包括產品在市場上的銷售情況及其原因參考答案：A,B,D

　　參考解析：

　　連接某國生產者與異國消費者的分銷渠道有以下4個十分重要的特征：①一般說來，國際分銷渠道比國內分銷渠道更復雜，涉及更多的中間環節：②國際分銷渠道的成本通常比國內分銷渠道的成本高。③出口商有時必須通過與國內市場不同的分銷渠道向海外市場進行銷售。④國際分銷渠道通常為公司提供海外市場信息，包括產品在市場上的銷售情況及其原因。選項C錯誤。

　　37從通用矩陣圖9個方格的分布來看，企業中處于左上方三個方格的業務最適于采取(　　)戰略。

　　A.增長B.轉移C.發展D.維持參考答案：A,C

　　參考解析：

　　從矩陣圖9個方格的分布來看，企業中處于左上方三個方格的業務最適于采取增長與發展戰，企業應優先分配資源;處于右下方三個方格的業務，一般就采取停止、轉移、撤退戰;處于對角線三個方格的業務，應采取維持或有選擇地發展的戰，保護原有的發展規模，同時調整其發展方向。

　　38某企業要投資建設一處廠房，為此成立了建設領導小組，負責新廠房建設的所有管理工作，但由于缺乏相關專業知識，導致廠房建設進度和質量不能保障、同時因資金緊張而可能無法到期償還供應商的材料款。判斷上述企業面臨的風險包括(　　)。

　　A.運營風險B.財務風險C.操作風險D.戰略風險參考答案：A,B

　　參考解析：

　　運營風險包括質量、安全、環保、信息安全等管理中發生失誤導致的風險，該企業由于缺乏相關專業知識，導致廠房建設進度和質量不能保障屬于運營風險;該企業面臨了缺乏可用資金而產生的財務風險，所以選項A、B正確。

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