16、變革的過程可能會對企業人員的健康產生一定的影響，變革受到抵制的原因可能有(ABCD)

　　A迷失方向 B工作地點和工作模式造成的 C環境變化 D不確定性可能導致無安全感

　　17、甲公司通過鼓勵沖突領域對話的方式有效降低員工對變革的抵制，并考慮以變革范圍較小的方式進行。根據以上描述，體現的克服變革阻力的策略有(BD)

　　A管理者的態度 B變革的管理方式 C變革的節奏 D變革的范圍

　　18、管理學界對投資者與經理人員的矛盾有不少論述，具有代表性的模型包括(ABD)

　　A威廉森的管理權限理論B馬里斯的增長模C列昂惕夫模型D彭羅斯的最佳投資戰略理論

　　19、企業外部利益者對企業的共同期望是企業應承擔一系列社會責任。這些社會責任包括(ABCD)

　　A珍惜稀缺資源 B履行繳納國家稅金的義務

　　C反對世界上存在的政治不平等 D制定安全政策

　　20、權力是個人或利益相關者能夠采取某些行動的能力，其中，企業利益相關者的權力來源包括(ABCD) A在管理層次中的地位 B對資源的控制與交換的權力

　　C個人的素質和影響 D參與或影響企業的戰略決策與實施過程

　　21、企業各方利益相關者在企業戰略決策與實施過程中權利的應用，常見的行為模式有(ABCD) A不堅定行為與不合作行為的組合 B堅定行為與合作行為的組合

　　C堅定行為和不合作行為的組合 D不堅定行為與合作行為的組合

　　22、信息技術對企業的發展和成功具有至關重要的作用，某家零售公司的成功，很大程度上是因為它至少提前10年將信息技術和物流系統進行巧妙搭配。信息技術在戰略管理中發揮的重要作用有(ABCD)

　　A有助于企業迅速獲得外部信息 B及時發現企業內部的優勢

　　C對企業建立戰略聯盟發揮重要作用 D發現企業內部存在的弱點

　　23、對于戰略的定義有不同的表述，將戰略表述為“一系列或整套的決策或行動方式”“戰略既是預先性的(預謀戰略)，又是反應性的(適應性戰略)”。對于這類觀點的說法正確的有(BD) A這些觀點屬于戰略傳統概念的范疇 B這些觀點屬于戰略現代概念的范疇

　　C這些觀點反映的戰略具有計劃性全局性和長期性的屬性

　　D這些觀點反映的戰略具有應變性競爭性和風險性的屬性

　　24、下列各項中，屬于企業業務單位戰略核心要素的有(ABC)

　　A低成本低價格戰略 B制定關鍵職能戰略，建立對市場有寶貴價值的資源

　　C地理區域性市場覆蓋面及縱向一體化程度

　　D采取措施，分離衰弱或者沒有吸引力的業務單位

　　25、丁公司是廣東一家外貿型企業，從2011年初起，把平衡計分卡作為公司的一項考核制度，開始在這家2000人規模年產值數億元的企業內實施，期望改變企業整體工作面貌。近一年的時間過去了，平衡計分卡的推行并沒有順利實施，反而引起公司內部員工的不少抱怨和懷疑。此種情況表明，管理層在引導企業變革時應注意(ABC)

　　A變革的節奏 B變革的管理方式 C變革的范圍 D變革的動力

　　26、公司戰略可以劃分的層次包括(ABCD)

　　A總體戰略 B公司層戰略 C業務單位戰略 D職能戰略

　　27、戰略實施就是將戰略轉化為行動，為了將戰略付諸實施，需要制定一些關鍵的決策。下列各項中，屬于戰略實施需要解決的主要問題有(ABCD)

　　A需要有一個有效的組織結構 B人員和制度的管理頗為重要

　　C要協調好企業戰略結構文化和控制諸方面 D公司政治扮演著重要角色

　　28、企業常用的戰略分析工具包括(ABD)

　　A波士頓矩陣 B通用矩陣 C內插法 D SWOT分析

　　29、企業戰略變革面臨的障礙有(ABCD)

　　A文化障礙 B變革對個人收入的影響

　　C對于未知的恐懼 D選擇性的信息處理導致員工忽略管理層對于變革的要求

　　30、下列關于戰略變革動因的說法中，正確的有(ABCD)

　　A技術和工作方法方面的變化 B產品和服務方面變化

　　C管理及工作關系的變化 D組織結構和規模的變化

　　31、家樂福集團成立于1959年，是歐洲第一大零售商，世界第二大國際化零售連鎖集團，下列各項中，屬于家樂福集團首要目的的有(ABD)

　　A滿足客戶需求 B建立市場份額 C履行社會責任 D降低成本

　　32、下列關于戰略變革的發展階段的說法中，正確的有(BCD)

　　A在連續階段，戰略會發生較大的變化 B在漸進階段，戰略發生緩慢的變化

　　C在不斷改變階段，戰略變化呈現無方向或無重心的特點

　　D在全面階段，企業戰略是在一個較短的時間內發生革命性或轉化性的變化

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