參考答案及解析：

　　1. 【答案】 B

　　【解析】

　　評估備選方案通常使用三個標準：①適宜性標準，②可接受性標準，③可行性標準。

　　【知識點】 戰略管理過程

　　2. 【答案】 C

　　【解析】

　　導入期的戰略目標是擴大市場份額，A選項錯誤;成長期的主要風險是產品本身的不確定性，B選項錯誤;進入衰退期后，企業的經營風險會進一步降低，主要懸念是什么時候完全退出市場。

　　【知識點】 產品生命周期模型

　　3. 【答案】 D

　　【解析】

　　學習曲線有助于企業對潛在競爭者建立結構性障礙，A選項錯誤;對于簡單資本密集型的制造業而言,規模效應明顯，對于工藝復雜的勞動密集型行業，學習經驗明顯，B和C表述錯誤。

　　【知識點】 波特的五力模型

　　4. 【答案】 D

　　【解析】

　　過程或活動基準的對象是不同產業但擁有相同或相似活動、流程的企業。其理論基礎是任何產業均存在一些相同或相似的活動或流程，如物流、人力資源管理、營銷手段等。

　　【知識點】 企業能力分析

　　5. 【答案】 B

　　【解析】

　　具有路徑依賴性的資源是指那些必須經過長期的積累才能獲得的資源。案例中W公司注重安全的品牌形象是其多年來研發積累的結果。

　　【知識點】 企業資源與能力分析

　　6. 【答案】 D

　　【解析】

　　A選項將進口零件運輸到企業的活動屬于內部后勤活動;B選項舉辦針對企業文化的培訓活動屬于人力資源管理;售后部門維修客戶的空調屬于基本活動中的服務。

　　【知識點】 價值鏈分析

　　7. 【答案】 B

　　【解析】

　　總體戰略又稱公司層戰略。在大中型企業里，特別是多種經營的企業里，總體戰略是企業最高層次的戰略。它需要根據企業的目標，選擇企業可以競爭的經營領域，合理配置企業經營所必需的資源，使各項經營業務相互支持、相互協調。公司戰略常常涉及整個企業的財務結構和組織結構方面的問題。

　　【知識點】 公司戰略的層次

　　8. 【答案】 C

　　【解析】

　　打印機和油墨有相互關系，打印機比墨盒便宜，一高一低相互抵消，屬于交叉式補貼。

　　【知識點】 波特的五力模型

　　9. 【答案】 D

　　【解析】

　　由于吉利收購沃爾沃汽車，吉利在中國設立兩大生產基地，這是由于并購后吉利采取的戰略變革，所以，選項D正確。

　　【知識點】 戰略變革管理

　　10. 【答案】 C

　　【解析】

　　漸進變革中的不斷改變階段呈現出無方向無重心的特點。

　　【知識點】 戰略管理過程

　　11. 【答案】 B

　　【解析】

　　企業戰略變革的主要任務分別是先調整企業理念再企業戰略重新進行定位，最后重新設計企業的組織結構。

　　【知識點】 戰略管理過程

　　12. 【答案】 C

　　【解析】

　　問題產品是高增長市場的產物，但相對市場占有率較低。

　　【知識點】 波士頓矩陣(業務組合分析)

　　13. 【答案】 D

　　【解析】

　　接受訂單、最終產品的入庫都屬于外部后勤，產品的調試屬于服務。因此，只有選項D屬于內部后勤。

　　【知識點】 價值鏈分析

　　14. 【答案】 B

　　【解析】

　　具有因果含糊性的資源是指企業對有些資源的形成原因并不能給出清晰的解釋。沒有人能夠明確地解釋出形成H汽車公司的企業文化的真實原因，是因果含糊性的一種體現。選項B的說法正確。

　　【知識點】 企業資源分析

　　15. 【答案】 C

　　【解析】

　　競爭對手能否對外部事件作出反應屬于適應變化的能力。金融行業的工資率不斷攀升，而甲公司的競爭對手乙公司對于高工資率不斷降低公司費用，這是乙公司對外部事件作出的反應，屬于適應變化的能力。

　　【知識點】 企業核心能力與成功關鍵因素

　　16. 【答案】 B

　　【解析】

　　成功關鍵因素分析屬于外部環境分析工具。

　　【知識點】 產業環境分析

　　17. 【答案】 A

　　【解析】

　　導入期的買主具有以下特點：(1)高收入購買者;(2)買主的遲疑;(3)必須說服買主嘗試該類產品。

　　【知識點】 產品生命周期模型

　　18. 【答案】 B

　　【解析】

　　本題考核的是戰略變革的時機選擇類型。反應性變革是指企業已經存在有形的可感覺到的危機，并且已經為過遲變革付出了一定的代價。日漸興起的網上購物已經使甲公司失去了一部分訂單，表明甲公司已經為過遲變革付出了一定的代價，因此，選項B正確。

　　【知識點】 戰略變革管理

　　19. 【答案】 D

　　【解析】

　　根據戰略變革的模式這一二維矩陣模型，當變革的性質為革命，管理層的作用為消極被動時，變革模式為迫使。該題正確答案選擇D。

　　【知識點】 戰略變革管理

　　20. 【答案】 D

　　【解析】

　　由于海爾并購新西蘭斐雪派克電器90%以上股份，海爾的海外并購注重對公司質的提升，這是由于并購后海爾采取的戰略變革，所以選項D正確。

　　【知識點】 戰略變革管理

　　1. 【答案】 A, C, D

　　【解析】

　　B選項房地產庫存大量的存量房影響房地產企業的資金流是企業的劣勢(W)，整體市場低迷是外部威脅(T)，應采用WT戰略。

　　【知識點】 SWOT分析的應用

　　2. 【答案】 A, B, D

　　【解析】

　　企業評價核心競爭力的方法有：企業的自我評價，產業內部比較，基準分析，成本驅動力和作業成本法，收集競爭對手的信息。沒有企業外部評價。

　　【知識點】 企業的核心能力

　　3. 【答案】 A, C

　　【解析】

　　對于“明星業務”最好采取事業部制組織形式，應當以長遠利益為目標，而不是采用投資回報率進行考核;對于“現金牛”業務，其經營者最好是市場營銷人才。

　　【知識點】 波士頓矩陣(業務組合分析)

　　4. 【答案】 A, B, C

　　【解析】

　　定義有關價值活動要求將技術特征或經濟效果可分離的活動分解出來，所以答案D錯誤。

　　【知識點】 價值鏈分析

　　5. 【答案】 B, C

　　【解析】

　　A穩定的操作系統屬于關鍵成功因素;M公司的營銷能力是核心競爭力。

　　【知識點】 成功關鍵因素分析(KSF)(CSF)

　　6. 【答案】 A, B, C

　　【解析】

　　選項A、B、C屬于結構性障礙，選項D屬于行為性障礙。所以選項A、B、C正確。

　　【知識點】 波特的五力模型

　　7. 【答案】 B, C

　　【解析】

　　石油生產行業的關鍵成功因素是對資源的控制，會計師事務所的成功關鍵因素應當是專業技能。

　　【知識點】 成功關鍵因素分析(KSF)(CSF)

　　8. 【答案】 A, B

　　【解析】

　　AB有助于提高買方討價還價能力，CD有助于提高供應商的討價還價能力。

　　【知識點】 波特的五力模型

　　9. 【答案】 A, B, C

　　【解析】

　　近年來新能源技術的發展以及多地限購政策的出臺屬于外部環境變化和技術和工作方法方面的變化，家用車市場消費者需求日益多元化，新能源車逐漸受到消費者的認可屬于產品和服務方面的變化。所以ABC正確。

　　【知識點】 戰略變革管理

　　10. 【答案】 B, C

　　【解析】

　　A選項在連續階段制定的戰略基本上沒有發生大的變化，僅有小的修正;D選項全面階段是在一個較短的時間內、發生革命性或轉化性的變化。

　　【知識點】 戰略變革管理

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