(2)市場定位

　　①含義：銀行市場定位就是銀行針對面臨的環境和所處的位置考慮當前客戶的需求特點，設計表達銀行特定形象的服務和產品，展示銀行的鮮明個性，從而在目標市場上確立恰當的位置。

　　②銀行市場定位的原則

　　發揮優勢。應堅持優勢原則。

　　圍繞目標。應考慮全局戰略目標，且定位應該略高于銀行自身能力與市場需求的對稱點。

　　突出特色。突出外部特色，根據自己的資本實力、服務和產品質量等確定一個與其他銀行不同的定位;突出內部特色，可根據所處地理位置或自身服務等特點，區分出不同的特色設置分支機構。

　　③銀行市場定位的步驟

　　圖2-2 銀行市場定位的步驟

　　④銀行市場定位策略

　　客戶定位策略。根據客戶的資產規模、業務需求和個性偏好定位，可與客戶快速達成一致。

　　產品定位策略。抓住產品屬性的特點，進行產品優勢定位，可節省成本，提高收益。

　　形象定位策略。根據銀行自身特點設計自身形象，以獲取大眾注意力。

　　利益定位策略。兼顧兩方面利益。一方面強調給客戶帶來較大的收益;另一方面應考慮到銀行的當期收入和長遠利益。

　　競爭定位策略。認真分析競爭對手，找出差異并確定自己的定位。

　　聯盟定位策略。共贏的聯盟伙伴能夠共享客戶資源，實現優勢互補，為目標客戶提供增值服務，增強競爭力。

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