查看匯總：2014年公選領導考試面試模擬試題及解析匯總

　　1.我廳屬某單位就一個需要解決的問題向廳領導遞交請示文件，領導批示意見不一，當文件退回辦公室時，你作為主任怎樣處理?

　　【參考答案】我作為辦公室主任，將會這樣處理這一問題：

　　【參考答案】對這個問題，我會認真處理，既不損害正職的威望，又達到維護干部正當權益的目的。具體說來，可以從如下三個方面努力：

　　(1)維護正職的威信，不急于下結論。當我自己發現這個干部受到不公正的待遇時，或者群眾向我反映正職因某種原因而給予這位干部不公正待遇時，我不急于表態，而是強調要了解情況，并且要大家相信正職的工作，正職的處理是有原因的;達到既維護正職又不忽視群眾意見的目的。

　　(2)主動與正職溝通，爭取正職糾正自己的做法。先將了解到的情況如實地向正職匯報，并且實事求是地提出自己的建議。努力爭取正職自己糾正自己的做法。一般來說，開明的正職一旦意識到自己的不對，是會自己糾正自己的錯誤做法的。但是決不能急于求成，需要一個過程。

　　(3)做好干部的思想工作，鼓勵干部積極工作。我會主動找這位干部談心，使他正確對待領導的做法，同時鼓勵他積極工作，不要因此而消沉。因為只要通過自己的努力工作，是完全能夠改變領導的看法的，也會改變自己所受到的不公正待遇的。

　　2. 如果在工作中遇到民事糾紛，你怎樣處理?

　　【參考答案】作為一名基層T作者，我認為人民的利益高于一切。為人民群眾服務高于一切。如果遇到上述情況，我會按照以下方法處理：

　　首先，在第一時間安撫他們的情緒，防止發生暴力事件，等他們平靜下來后，問清楚糾紛發生的原因。

　　其次，根據糾紛的性質采取不同的處理方法：①如果只是一場簡單的口角或事件，可以現場解決而又不會耽誤接下來的丁作的，我會妥善處理好后繼續前往工作;②如果事情涉及到國家法律法規，必須由司法部門m面解決的，或涉及國家相關政策的，我會先向上級領導匯報此事，請求讓另一_.名同事代替我前往或允許我晚些前往開展工作，并取得相關同事的諒解和支持。之后立即陪同糾紛當事人前往相關的部門解決事情。事情解決后，如果還需要繼續進行工作，我會立即前往。

　　最后，向上級領導匯報事情的結果。認真總結，發現自己的不足，吸取教訓，為今后更好地處理相關工作做好基礎，努力成為一名優秀的公務員。

　　3.如果你當上處長后，副處長對你有意見并向廳領導作了反映，你將如何處理這個問題?

　　【參考答案】(1)正確對待副處長有意見這件事情，把他有意見并向廳領導反映當作一件非常正常的事件看待。不要激化矛盾，不要對副處長有其他的想法和看法。

　　(2)主動找副處長溝通思想，征求副處長的意見。如果副處長所反映的意見是誤解，那么消除誤解;如果副處長所反映的意見屬于自己存在的問題，那么主動向副處長作自我批評，并且當即制訂出改正缺點或不足的措施。總之，態度要誠懇、虛心，要達到在新的基礎上的團結。

　　(3)問題解決后，建議由副處長再向廳領導匯報解決矛盾的情況。或者征得副處長同意后，由自己向廳領導匯報解決矛盾的情況，并且堅持實事求是的原則。

　　4.據某報社記者調查，我市某大學自1995年以來計劃外招生800余人，1998年至1999年共擅自發放畢業證書600余份，你作為市教育局分管這方面的副局長，準備怎樣處理這件事情?

　　【參考答案】某大學擅自招收學生，并發放畢業證書，已違反了國家教育法的規定。我作為分管這方面工作的副局長.準備這樣處理這件違法事件：

　　(1)責成某大學領導認真學習教育法和有關政策法規，明確認識學校的行為是違反法律的行為，并作l葉J書面檢查，報市教育局。

　　(2)宣布該大學擅自發放的大學畢業證書無效，國家不承認其學歷，并責成學校收回。對于已制未發的畢業證書，由局監察室負責收回，并予銷毀。

　　(3)收回學生的畢業證書，學生會出現一些思想問題。因此，我作為分管這項工作的副局長一定要指導和協助學校做好思想政治工作，并且處理好遺留問題。

　　(4)處理好這件事情后向局黨組織寫出情況報告，并提出對該大學領導的處分建議，以嚴肅紀律和法律，杜絕類似事件的再次發生。

　　5.近年來，隨著我國城市化進程的不斷加快，城市管理問題成為一個很突出的社會問題。在許多城市經常發生城管人員與地攤人員發生矛盾沖突的事件，對城市管理過程中存在的問題有什么辦法可以解決呢?請具體展開。

　　【參考答案】(1)要切實規范文明執法行為，嚴把人員準人關，提高準入門檻，要按照“公開、公平、公正”的原則，公開選拔錄用，嚴格選人、用人機制，并把公開選拔的過程和結果向全社會公示，把好準人關。

　　(2)規范行政執法主體，完善行政執法程序，實現對城管執法的規范化管理，全面推動執法人員持證上崗和法律培訓制度，積極清理不合格人員。建立、健全城管執法責任制，完善執法體制和機制。

　　(3)完善城管執法監督制約機制，把監督的權柄授之于社會媒體和有關單位，建立、健全執法監督網絡，把城管執法置于有效的監督視野，最大限度地減少執法扯皮，提高執法效能。

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