2019事業(yè)單位面試技巧及熱點匯總（8月）

　　【題目】

　　領導讓你去宣傳新政策，但有的群眾認為政策不合理，你們沒有辦實事，引起群眾熱議，你怎么辦?

　　【測評要素】應變能力

　　【答題要點】

　　1、穩(wěn)定現場群眾的情緒，找出群眾認為政策不合理的原因，是因為我們講解的不夠清楚，還是形式群眾不喜歡，接下來根據原因調整宣傳的方法。

　　2、因為群眾知識水平相對薄弱，所以在接下來主要采取通俗易懂，群眾喜聞樂見的方式進行宣傳，闡明新政策的含義、以及對群眾的好處，并聲明我們現在是宣傳普及階段，后續(xù)會嚴格的落實該政策，讓群眾真正享受到政策帶來的福祉。

　　3、對此次事件進行反思和總結，下次再做類似工作時，一定要提前籌備好方案，明確宣傳的內容和方式，爭取一次就讓群眾滿意。

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