【面試真題】你是派出所的小王，現在因為工作需要你被調到某線路警務區派出所工作，而這個線路警務區的所管轄的村子村長的兒子以前因為賭博被你抓到過，現在村長拒不配合你工作，你該怎么辦? (2012年2月24日國家公務員考試鐵路公安系統面試題)

　　【試題類別】人際溝通類

　　【考查要素】考察考生處理人際關系的能力

　　【思路點撥】面對人際關系問題，考生應先表明自己的態度，接下來查找原因，根據原因提出相應的解決對策。最后為了有效避免類似情況再次發生，應采取相應的措施，合理避免類似事件再次發生。

　　【參考解析】

　　現在因為工作需要我被調到某線路警務區派出所工作，而這個線路警務區的所管轄的村子村長的兒子以前因為賭博被我抓到過，現在村長拒不配合我的工作，可能是村長心里還是有一點不悅，我會表示出理解，但是這種情況如果長此以往，那將不利于我的執法工作的開展，因此，我會盡我所能，消除村長對我的誤解和不滿，爭取贏得他對我工作的支持和配合。

　　第一，我會與村長進行交流，說明作為一名警務人員的工作職責，作為一名警察，就是要維護人民群眾的生命財產安全，打擊各種違法行為，只有這樣才能讓人民群眾生活在一個和諧有序的環境里，希望能夠得到他的理解和支持。

　　第二，對于曾經他的兒子聚眾賭博被我抓過一事，我會向他做好解釋，并非我與他的兒子有何種恩怨，也并非是針對村長，只是在行使我自己的職責。同時，我會動之以情，曉之以理的告訴村長賭博的危害，賭博不僅違法，而且它會讓一個人沉迷，更會讓一個人墮落，甚至會鬧的家破人亡，因此一定要及時制止，才能讓更多的人迷途知返，避免走進深淵，無法自拔。

　　第三，在村長有所觸動的時候，我會詢問村長他兒子的近況，經過一段時間的教育和改造，想必已經有所悔改，老村長也應該感到高興才是，畢竟在兒子最容易犯錯的這個年紀，及時地讓兒子改正了錯誤，對于兒子的判若兩人，我相信老村長也是會心中有數。

　　第四，村長乃一村之長，我們同是人民的公仆，我們同樣肩負著責任，我相信村長也會理解我的工作難處，在法律面前，在正義面前，我們都只能向前，而不能退步，這是我們工作的宗旨，我深信，在我的耐心說明下，老村長會理解，也會消除對我的誤解。

　　最后，在以后的工作中，我會多與村長溝通和交流，多向村長學習和了解本村的實際。同時，我也會對村長的兒子給予更多的關注和關系，消除他會警察的怨恨，重新建立生活的信心和勇氣。

　　最后，我認為在我的努力之下，村長一定會配合我的工作，法律面前人人平等，以老村長的覺悟他一定會理解。俗話說：“不打不相識”，我想經過我們今后的接觸，村長不僅會了解我的為人，更會為我的工作提供幫助，來共同維護一村平安。