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2010年國家公務員考試筆試已過,對于有信心進面試的廣大考生,已經是摩拳擦掌,躍躍欲試,為即將到來的面試做準備。針對多年來考生回答問題時暴露出來的一些弱點和一些致命性的錯誤,老師特意做了整理,供廣大學員參考,希望大家能夠引以為戒,杜絕這類現象的再發生,繼而在真正的面試考場上脫穎而出,交出一份完美的答卷。
一、面試過程中的答題誤區
1. 言語不規范
考生誤區:在答某些問題時,有考生這樣說:我準備好了,開始答題了,就這樣地、大概這樣地……
前句中,兩個“了”字看似簡單,一方面言語啰嗦,另一方面會顯得考生底氣不足。而后一句中,考生在答題時一定不能出現“大概這樣”模棱兩可的句子,這是面試用語的大忌,會讓考官覺得該考生沒有自信。
2. 抓不住題眼
抓不住題眼,也就是通常所說的沒有認真聽題,答題時抓不到重點。
例如,最能概括你自己的三個詞是什么?
考生誤區:考生這樣回答:我覺得最能概括自己的三個詞是:工作經驗、社會經驗、學習經驗,然后分條展開敘述……
看似答得挺有條例,但細想一下,卻是跑題了。題目問的是最能概括自己的三個詞。開篇跑題,接下來即使敘述的再完美,這道題也得不了高分。
老師點撥:題目問的是概括自己的三個詞,可以答:適應能力強,有責任心和做事有始有終等,然后再結合具體例子展開陳述,使他們覺得你綜合素質很棒。
再如,這樣一道試題:領導交給你一項任務,并交代你如何辦理,可是如果完全按領導的意思辦,定會造成重大損失,你該怎么辦?
考生這樣回答:原則上我會尊重和服從單位領導的工作安排,同時私下里找機會以請教的口吻,婉轉地表達自己的想法,看看領導能不能改變主意……
考生誤區:這道題看似答得很好,但是要注意題目中“定會造成重大損失”這句話,在定會造成重大損失的情況下,我們還能夠在事后私下里再表達自己的想法嗎?
老師點撥:這實際上是兩個問題:怎樣做是正確的和怎樣做正確的事。作為一名新入行的公務人員,你不僅要保證自己所做的事是正確的,而且還要保證做事的方式也是正確的。無論做什么事都應有最基本的道德標準,無論做什么事都應講究動機和方式方法。
3. 答非所問
例如,這樣一道試題:從山寨手機到現在的各種山寨產品,“山寨”一詞已經從經濟行為逐漸演變為一種社會文化現象。“山寨”原本指的是涉嫌仿冒或偽造電子產品的生產廠家。對此,有人說“山寨文化”就是“低俗文化”;也有人認為“山寨文化”有其存在的特殊意義。請問你是如何看待“山寨文化”的?
考生誤區:考生針對“山寨手機”反復展開討論……而題目是問“你是如何看待“山寨文化”的?”顯然,沒有抓住題目的關鍵詞,答非所問。
老師點撥: 作為一個新的文化符號,所謂的山寨文化,需要理性地區別對待,不能一味地叫好當然也不能就完全一棒子打死,應一分為二的看待這一現象。
再如,這樣一道試題:你如何讓別人接受你的觀點或主意?
考生誤區:有考生這樣答:這要看我的主意好不好。如果這個主意很好,需要贊同主意的人又通情達理,我想讓他們接受我的觀點應該不成問題……”
這顯然是答非所問。主考官想知道的是,你如何說服那些不認同你觀點的人。
老師點撥:主考官從你的回答中能獲得兩方面的信息:一是你在試圖影響別人時,是不是讓人感到很舒服;二是你的說服能力有多高。可以這樣回答:“多年來,我一直在思考這個問題。有時候,我發現好的主意,甚至是偉大的觀點,并不能被人們所認同。有一點我很贊同,表達觀點的方式同觀點一樣重要。我通常會從他人的角度來看待這個觀點,這樣,我就能容易找到說服他們的方法。我主要從以下三個方面來進行說服工作……”
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