2010年婁底市公務員面試真題(7月25日下午)

　　1、“治天下者先治己，治己者先治心”，你如何看?

　　專家解析：

　　【試題分析】

　　此題屬于綜合分析題的名言警句類。該題考查的是對加強學習，提高自身素質的認識，以及考生對當前學習型社會的認識程度。

　　【解題思路】

　　作答此題首先要對這就話進行解釋，然后進行綜合分析。在分析過程中可結合當前我們提出的學習型政黨、學習型政府，就加強黨員干部的學習活動來展開。同時要注意理論與實踐的結合，終身學習思想的建立等。

　　【參考答案】

　　這句話的意思是說要想治理天下需從完善自我、加強自我管理開始，而完善自我就必須從健全品德、增強自身素質開始。

　　工欲善其事，必先利其器。公務員作為人民的公仆，要做好相關的事務管理工作，必須從修煉內功開始。培根說：“人的天性猶如野生的雜草，學習好比修剪和移栽。”這也符合當前我們說的學習型政黨、學習型政府、學習型社會建設的內容。

　　書籍是人類知識的載體，是人類知識的結晶，是人類進步的階梯。這就要求我們的黨員干部要不斷學習，不斷提高自身能力和水平，提高執政效率，增強帶領人民群眾增收致富的本領。我黨的理論是在馬克思主義的基礎上，結合我國的實際與時俱進不斷發展的，是幾代領導人智慧的結晶，我們的黨員干部要學習先進理論思想，用理論武裝頭腦，提高執政水平。另一方面歷史是人民創造的，也是人民書寫的，在工作過程中各級黨員干部也要深入基層，堅持從群眾中來到群眾中去的群眾路線，向人民群眾學習，增強決策的可行性，更好的為民服務。

　　當然，紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。我們的黨員干部在加強理論學習的同時，更要注重實踐能力的提高，在實踐中檢驗真理，在實踐中鍛煉提高。

　　俗話說：活到老學到老。“少而好學，如日出之陽;壯而好學，如日中之光;老而好學，如秉燭之明”。不只是公務員，我們每個人都要牢固樹立不斷學習的意識，營造學習型社會建設的良好氛圍，不斷提高自身能力素養，為國家社會建設添磚加瓦，共同促進全面小康社會建設的步伐。

　　【名師點撥】

　　本題為綜合分析中的名言警句，重點考查考生對名言的理解能力與知識的理解。處理此類問題關鍵在于舉例論證。

　　2、小偷在警方調查過程中于派出所內猝死，小偷親屬圍住派出所鬧事，領導拍你前往處理這個問題，請問你如何做?

　　專家解析：

　　【試題分析】

　　此題屬于情景應變題與計劃組織協調體的綜合，意在考查考生的應急處理和計劃組織協調能力。可結合“洗臉死”、“骷髏死”等案件說明的實質進行分析，為自己提供應對策略。

　　【解題思路】

　　面對這樣的情況，著重要處理好的工作包括：安撫親屬情緒，勸其放棄圍堵鬧事行為，避免事態擴大;對死因進行公開、透明的調查，給死者家屬一個合理的答復。同時要注重聽取領導的意見，并及時向領導匯報工作進展情況。最后自己要善于總結提高。

　　【參考答案】

　　近期以來，“洗臉死”、“骷髏死”等相繼被曝光，派出所、看守所、監獄的暴力執法屢屢引起群眾的質疑。領導派我去處理這件事情，是對政府、對死者家屬負責任的行為，對于依法行政和陽光型政府建設具有重要意義。

　　首先我會跟領導進行認真的溝通，聽取領導對此次工作的意見和建議，因為領導在工作過程中積累了豐富的經驗，他的意見和建議對我工作的開展就有重要指導作用。其次與死者的親屬說明情況，安撫死者親屬的情緒，請他們放棄圍堵派出所鬧事的不正確舉措，回家等待調查結果，并請他們相信政府一定會公正、公開的進行處理，給他們一個滿意的答復。再次我會邀請相關部門展開深入的調查工作，一是對相關責任人的調查，二是組織法醫對死者進行尸檢，查明死因。期間我會邀請死者親屬、媒體和檢察院等部門進行監督。最后我會將最終的調查結果通知死者家屬，并根據需要適時向社會進行通報，同時我會將工作情況及時向領導進行匯報。

　　相信在我和相關部門的協調配合下，一定能妥善化解此次事件，給死者家屬一個滿意的答復，消除社會對此次事件的猜疑，維護政府的形象。一項工作的結束正是個人總結提高的開始。我會對在此事處理過程中的經驗教訓進行總結，為我今后的工作提供借鑒。

　　【名師點撥】

　　本題為情景處理題，重點考查考生應急應變能力。通過處理此類問題來了解考生處理問題能力，重點應該關注在不激化矛盾的情況采取有效措施處理問題。

　　3、你為領導印了一份報告，其中有兩個錯別字，領導當面嚴厲地責備了你，請問你如何面對

　　專家解析：

　　【試題分析】

　　此題屬于人際關系題，意在考查考生面對領導批評是的人際關系處理能力。考生需要明確，這類問題，僅僅有一個好的認錯態度是不夠的，還需要及時的彌補過失，并且進行深刻的反思總結。

　　【解題思路】

　　面對領導的批評，首先要虛心接受，其次要積極彌補，再次要進行深刻反省，最后要總結提升。

　　【參考答案】

　　領導的批評是自己認識錯誤，完善自我，不斷提高和進步的機會。在自己負責的工作中出現了這樣的失誤，我要勇于承擔起責任，并盡快改正，確保工作的順利開展。

　　第一面對領導的批評我會虛心接受，并向領導承認錯誤，懇請領導原諒。第二我會對這份報告再次進行認真的核對，將出現錯誤的地方一一修改，并重新復印交給領導，不耽誤領導使用。第三針對此次失誤我會進行深刻的反思和總結，從思想認識、工作態度等方面查找自己出現這個失誤的原因，并在今后工作中引以為戒。

　　人非圣賢孰能無過，過而能改善莫大焉。我要吸取這次工作失誤的教訓，以更加認真、積極的態度投入到工作中去，在今后的工作中更加注重細節為單位的工作貢獻自己的力量。

　　【名師點撥】

　　人際關系題，主要想通過考生如何處理與領導的關系，來考察考生人際交往的能力，以及工作當中的擔當力和執行力，在遇到類似問題時，應多想自身可能出現的問題，積極反思自身不足，并能加以解決。