【背景材料】

　　8月28日，公安部“打四黑除四害”官方微博開通。開通兩天，“粉絲”已過萬。微博的“個人介紹”中寫道：“齊心協力打四黑，警民聯手除四害”，正反映出此次“打四黑除四害”專項行動背后的執法邏輯：重視民意、順應民意、依托民意。

　　【相關評論】

　　買到假貨、吃到“毒物”，周邊是收贓銷贓的“黑市場”、涉黃涉賭的“黑窩點”……這樣的狀況，公眾難以滿意。在公安機關此前的“大走訪”開門評警活動中，“四黑”也正是群眾反映強烈的社會治安問題。這樣的民意基礎，可謂此次專項行動的“第一推動力”。

　　【熱點評述】

　　“打四黑”行動關系著公眾的安全，政府的公信力。無論是制假販假還是食品安全，都與公眾利益切身相關。對于政府部門的工作，群眾的判斷不僅來自總結中的數字、媒體上的報道，更來自實實在在的感受。“打四黑”打的是群眾最痛恨的違法犯罪，保的是生活最基本的內容，也將成為公眾評判公安部門工作的窗口。其成效如何，影響著公眾安全感，也影響著政府部門的公信力。

　　任何社會管理活動，只有獲得堅實的民意基礎，才能提高效率、降低成本、優化效果。作為對公眾訴求的回應，“打四黑”同樣也只有在民意的支撐之下，才能更好地進行。“四黑”往往藏身于基層社區及其周邊，社會力量的引入，可說是打好這場攻堅戰的關鍵。犯罪線索的提供、執法辦案的協助、建議意見的提出等，都需要公眾的積極參與。向社會公布電話等舉報方式，開通互動微博，顯示出公安機關對群眾力量的依仗和重視。

　　專項整治要抓住重點，行成威懾，并逐漸形成制度化。突破重點難點，通過對要害領域、部位、環節的強勢打擊，形成威懾預防效應，發揮教育引導作用，是專項行動的一般安排。而其最終目的，是將“短期治標”落實到“長期治本”上來。把專項行動的成果長效化、把專項行動的方式制度化，才能保證公眾安全感、滿意度長期的落實。

　　【一句話點評】

　　傾聽公眾呼聲，順應民意需求，動員社會力量，才是社會管理創新的要義所在;說到底，社會管理就是對人的管理和服務。