四、 老魏是個耿直的老同志，但是老是針對你，談下你怎么處理。

　　【試題類別】人際溝通類

　　【能力考核】人際交往的意識與技巧

　　【答題思路】首先表態，其次針對不同的情況提出對策，最后總結

　　【參考答案】

　　1. 老魏是一個耿直的老同志，他為單位發展和社會進步做了很多的貢獻，是單位的一筆寶貴財富，我會從大局出發，以工作為重，本著尊重理解的態度去處理這個事情。

　　2. 耿直的老魏不可能無緣無故針對我，肯定有深層次的原因：首先，可能是確實是我在工作上存在很多不足，業務能力不高，綜合素質不強，使得老同志對我有意見;再者有可能是老同志不了解我，對我存在誤解，才會針對我。

　　3. 針對這些原因，我會積極的改進：工作中和老同志多多溝通，了解老同志不滿意的地方，及時認真的加以改正;平時與老同志多多交流，促進老同志對我的了解，學習老同志的優良傳統和豐富的工作經驗，同時也把年輕人新的理念，新的思想和新知識教給老同志，幫助其跟上時代不落伍，和老同志之間形成互相學習、互相幫助的良好和諧氛圍。

　　4. 老同志是工作中的良師，有很多工作上的寶貴經驗和社會閱歷值得我去借鑒。在以后的工作中我會虛心求教，并且時刻按一個公務員的標準要求自己，使自己的表現讓老同志滿意。

　　五、 在“五四運動”90周年的紀念大會上，總書記胡錦濤與青年學生座談時指出，“執著的信念、優良的品德、豐富的知識、過硬的本領——這是‘五四’運動的歷史對我們的昭示，也是黨和人民對當代青年學子的要求。”請你結合基層工作談對這句話的認識。

　　【試題類別】綜合分析類

　　【能力考核】綜合分析能力

　　【答題思路】首先總體上進行評價，再依次展開分析，最后總結。

　　【參考答案】

　　1. 胡錦濤在“五四運動”90周年紀念大會上講的這句話強調了信念、品德、知識、本領對青年學子成長的重要作用，對基層工作也有重要的指導意義。

　　2. 信念的力量是偉大的，執著的信念能支持人們的生活，催促人們奮斗，推動人類進步。四川汶川大地震中被埋在廢墟下100多個小時仍然被活著救出的人們，都是憑借頑強的信念努力著，最后創造了一個又一個的生命奇跡。智利在礦坑崩塌17天后，搜救者發現礦工們竟然都還活著，由此可見信念的力量。同樣，基層工作條件差、任務重，要想在基層工作中做出成績，必須樹立扎根基層、服務基層的信念。

　　3. 優良的品德是一個人立身處世的根本。人們常說，欲立身，先立品，人無品不立。考核國家公務員，“德、能、勤、績、廉”五個方面，德是第一位的，能是第二位的，因為德是一個人的靈魂。有了優良的品德，才能真正的樹立為基層人民服務的意識，切實幫助基層的群眾解決各種問題。

　　4. 豐富的知識是服務基層的基礎，過硬的本領是服務基層的前提。只有掌握的豐富的知識和過硬的本領，才能有能力做好自己的本職工作，解決工作過程中遇到的各種各樣的問題，才能真正的做到善謀富民之策、多辦利民之事。

　　5. 總之，我們青少年要在以胡錦濤為代表的黨中央的領導下，以執著的信念、優良的品德、豐富的知識、過硬的本領，勇敢地擔負起歷史重任。

　　六、 在一次勞模表彰會議上，主持人臨時決定讓你來念表彰勞模的名單，念的過程中突然發現一個勞模的名字很生僻，無法準確念出，請問你將如何面對這種情況?

　　【試題類別】計劃組織類

　　【能力考核】應急應變能力

　　【答題思路】主要是提出處理措施，最后總結。

　　【參考答案】

　　1. 工作中遇到這樣的尷尬情況，說明我知識積累還不夠，為了保證會議的順利進行，我會按照如下措施來處理：

　　2. 先將這個名字跳過去，最后加“等同志”，因為既然是勞模表彰會議，那么會前一定會發布勞模名單，勞模本人也會收到通知，此次宣讀不會影響到勞模的身份。

　　3. 如果條件允許我會通過向工作人員詢問或者其他途徑確定生僻字的發音，在會上再進行補充，如“XX也是我們這次表彰的勞模”。

　　4. 如何牽扯到后面的頒獎典禮，必須念到這個人的名字，那么在依據自己的猜測發音時，可以將聲音壓低，或者離麥克風遠些，將影響程度降低。待領獎時，我會聯系工作人員確保該勞模不會被遺漏。

　　5. 總之，要保證會議的順利進行，不能因為一點小事情而影響大局。

　　6. 會議結束后，我會以此為戒，在以后的工作中加強學習，不斷提高自身能力和素質，避免以后類似事件再次發生。