面試不同問題的應答要點分析

　　1、問(考官問，以后不再重復注明)：能談談你的優點和缺點嗎?

　　分析：這個問題主要考察考生對人才的基本素質的正確認識以及能否全面、客觀地評價自己，從考生對這個問題的回答上考官還能看出考生是否自信(或者自傲、自卑)。

　　考生回答時除了注意上面三個要點外，還應注意以下幾點：

　�、俦M管這是你的主觀評價，受個人自信程度、價值取向等影響很大，也就是說你所描述的優、缺點與實際情況可能不符，但你的陳述在一定程度上會影響考官對你能力的判斷。例如考生謙虛他說自己語言表達能力尚需完善，那么盡管你實際在面試中語言流暢、結構清晰、層次分明，且能夠充分利用非言語符號，但考官下結論時多多少少會受到考生自己否定性結論的影響。

　�、谧鳛橐粋�“社會人”，考生實際具有的優點是很多的，如：勤奮學習、集體觀念強、善于分析問題。人際溝通能力，甚至連聽母親的話、對愛情忠貞也是優點，但考生一定要突出重點：非常出色的特質和與報考職位相關的優點。若考生反復強調的優點其實很一般，就會適得其反了。同樣談缺點也應從這兩點出發，不過具體處理卻恰恰相反;一個是“避實就虛”，談一談無關緊要的小缺點，而不要過于坦白暴露自己能力結構中的重大缺陷，另一個是談一些與報考職位無關或關系不大的缺點，例如考生報考某局資料室檔案管理員，就可以坦然相告自己組織大型社會活動能力較差。此外還有一個“投機”的辦法，就是談自己的“安全缺點”，就是那些在某些場合是缺點，但在另外一些場合下又可能是優點的缺點，如你與那些對工作不負責任的人很難相處，經常由于苛求自己做事十全十美而導致工作的延誤等。不過這種“安全缺點”由于易讓經驗豐富的考官認為你是“油嘴滑舌”，所以應慎用!

　　③談論優點應注意表情、神態、語調等，請“低調”處理。有時可表示自己“更上一層樓”的希望和努力;談論自己的缺點不要停留于缺點本身，可將重點放在自己克服缺點的決心和行動上。

　�、懿灰�泛泛而談，可以結合事例具體說明——盡管考官未明確要求。

　�、菡剝烖c不要超過三個(具體或強調談論的優點);談缺點只談一個并不少。

　　2、問：你喜歡你的老師、同學嗎?

　　類似的問題還有“你感覺在單位里和同事們易相處嗎?”“你與單位領導合得來嗎?”等。

　　分析：提出這類問題，考官是想考察考生的人際傾向，人際相處的技巧與能力，并判斷考生的一般社會角色、社會形象。另外考生在社會交往中的責任歸屬也是一個主要測評內容，即考生將交往成功或失敗的原因歸結到自己還是別人身上。

　　考生回答這類傾向性測評的問題，語言表達都是次要的，關鍵是態度，考生應該采取積極的肯定的態度。這一方面體現了考生的集體觀念、團隊合作精神，另一方面也體現了考生不管是處理人際關系還是處理其它事物都應具備的寬容、豁達的品質。

　　考生應注意的要點有：

　�、俨荒軆H簡單地表明態度，也應以生動、真實的事例具體說明，這樣你的善于與人相處嚴于律己、寬以待人的品質就形象地表達出來了。

　　②絕對不要以否定的語言挑剔學�；蜻^去單位的不足之處，以及批評同學、同事、領導的人格缺陷。

　�、郾M管這種類型的問題的主要考察考生的人際傾向，但從心理學的角度分析，人際傾

　　向與人際交往能力密切相關的。因此如果考生承認自己的人際交往關系有問題，也就承認了自己的人際交往能力和協調能力等在能力結構上的缺點。

　　3、問：”我們每個人都可能犯錯誤，你能談一下自己在學習(或工作)中所犯的錯誤和遭受的失敗嗎?

　　類似提問還有“能否談一談你自認為最驕傲的成就?”

　　分析：這類問題比“優缺點”的提問更具現實性。后者針對考生個人并且主觀性較大而前者則側重于客觀事實。不過這類問題實質上的是針對于考生的個人評價，只是這種考察是間接的，較隱蔽。因為盡管題目表面上是問考生的成功與失敗。但個人過去的成功與失敗與只能起到一個參考作用，意義較大的只是考生對成功與失敗的評價標準和主觀感受，以及考生從個人的成功與失敗中得到的自我發展的動力。

　　考生應參照上述的要點針對性地回答，而且考生也應注意問題1中的回答要點。有的考生只知道用形容詞修飾自己的成功，卻不知用已有的事實說話才最具說服力。

　　4、問：“你有什么業余愛好?或“休息時你喜歡做些什么?…”

　　分析：考生詢問考生的興趣愛好，不是想和考生閑聊，盡管很多考生明白這一點，但考官如此詢問。其意在何處呢?

　　業余愛好的測評較復雜，不確定性也較大�？赡艿那闆r有。

　�、偻ㄟ^業余愛好來考察考生的人格結構的完整性和生活的豐富性、穩定性。如果考生沒有什么興趣愛好，業余生活很單調，那么考生的個性結構就可能有缺陷。相反一個業余生活豐富多彩的人，他從生活中得到的樂趣和成就感就大，生活的穩定性就高，從而能對本職工作起到積極有效的支持作用，而且工作中產生的疲勞與緊張、壓力也可以在業余生活中得到調節和緩解。

　�、谟行┛脊僬J為業余愛好上愛鉆研的考生對于本職工作也一定能鉆研，而且本職工作的鉆勁會更大更深。

　　③有些考生的興趣愛好剛好與某位考官一致。如一位考生自言愛好打乒乓球，曾獲得過市高校運動會乒乓球項目的亞軍。剛好考官也愛打乒乓球而且正苦干單位無對手，打起來沒勁，這時，考生的愛好是不是就成了一把“鑰匙”了呢?

　�、芸忌�如果有一兩項業余愛好上的特長就會讓考官另眼相看，而且成績越突出，離自己的專業越遠，給考官的印象就會越深，有時候考官甚至會考慮因此而特別錄取這樣的考生，以讓本單位在有關活動、比賽中能一炮打響，提高本單位的綜合實力。

　　⑤考官了解考生的體育運動的愛好，不是想尋找“球迷”而是想從側面了解考生的工作精力和活力以及身體健康程度。

　�、蘅忌�最后要注意的一點是：不要自己給自己挖陷阱，如果考官從你的敘述中做出結論你的興趣愛好會干擾本職工作，那就自己給自己挖了個陷阱。有的考生驕傲地宣稱自己愛打高爾夫球，并加入了某俱樂部，每周至少訓練三十個鐘頭。對這樣的考生，考官可能會建議其做職業高爾夫運動員。此外考生的“不安全愛好”也會讓考官毫不猶豫地否定掉考生，例如：跳傘、江河漂流、洞穴探險等愛好。