妙招之三：層層假設法

　　在回答某些處理矛盾或尷尬場面的問題時，考生遇到的最常見的情況就是“提不出對策”，針對這類問題，華圖面試專家給大家介紹一種實用的方法——層層假設法，即對題目中的矛盾和困境給出不同的假設，針對每種假設分別找原因、提對策。

　　層層假設法在應急應變試題中是經常使用的一種方法。下面以一道真題為例來加以說明：

　　開會前一小時發現會場的后背景有一個漢字寫錯了，你怎么辦?(2011年國家公務員考試外交部面試題)

　　這是一道典型的應急應變試題，在解決題目中出現的狀況時，可以提出多種假設情況，然后一一予以應對。例如，假設一：背景漢字是紙質的;解決辦法：馬上聯系工作人員，重新寫漢字，把原漢字換掉;假設二：背景漢字是專業印制的條幅;解決辦法：馬上聯系印制商家，看能否在一個小時之內重新印制，并派專人前往取回;假設三：如果在會前無法重新印制;解決辦法：用相同顏色的紙或布將正確的漢字寫上，覆蓋在原漢字上，并挑幾個正確的漢字也用相同的辦法進行處理，給大家一種字體點綴的效果，不會影響會議的正常進行。就這樣，運用層層假設的方法，這道應急應變題目就很容易得以解決。

　　此外，層層假設法同樣適用于人際溝通題型。因為在人際溝通題型中，造成人際交往障礙的原因是有多種可能性的，那么考生在分析原因時，為了體現思維的縝密，就可以假設不同的原因進而分別應對，讓思路更加開闊，答案更加豐滿。

　　妙招之四：職能小組法

　　團隊協作精神是任何崗位都需要具備的品質，公務員隊伍更是不可或缺，在公務員面試的評分表中也明確要求考生展現出合作意識與合作技巧，那么，這種能力在面試中如何來體現呢?在此，給大家介紹一種答題的妙招——職能小組法。

　　以組織管理試題題型為例，組織管理類題目是在給定條件下，讓考生組織一項活動，在這種題型中，考生一定不要把自己描述成“超人”，雖然是讓你組織一項活動，但并不是該活動的任何事情都需要你親力親為，你是活動的“總導演”，最重要的任務是組織、協調、監督、指導。我們可以成立一個臨時工作組，并把組員細化成聯絡組、接待組、后勤組、宣傳組等，這樣既能體現組織管理題型的測評要素，同時也能避免答題模板化，可謂一舉兩得。下面以一道真題為例來加以說明：

　　領導安排你組織單位的春節聯歡晚會，你怎么把這個活動落到實處?(2011年2月19日國家公務員考試重慶國稅面試題)

　　這是一道組織管理題目，作為這場晚會的總導演，可以成立單位春晚的臨時工作組，并具體分為若干個小組：節目組，確定本場晚會的節目單，并組織演員排練;后勤組，負責聯系晚會場地、并采購或租賃晚會所需服裝、道具、燈光、音響、食物、紀念品等;宣傳組，負責對晚會進行宣傳，保證晚會的人員出席，并布置晚會現場;安保組，負責晚會現場秩序的維護，尤其在入場和退場時避免出現人員擁擠甚至踩踏事件;服務組，負責晚會現場的服務和接待工作;錄像組，負責晚會現場的錄像和拍照工作。這樣一來，一場晚會就組織完成了，用職能小組的方式就把晚會的籌備和執行都陳述清楚了。

　　當然，職能小組法同樣可以運用于應急應變類試題當中。因為題目要求解決的突發事件往往不是一個人、一個部門、一個方面所能解決的，需要眾多方面通力合作。因此，應試者需要考慮周全，將眾多主體的作用都在答題中體現出來。

　　以上，提供一些結構化面試的新妙招，希望大家在答題時可以靈活運用。最后，華圖公務員考試研究中心預祝各位考生“公”考夢圓!