2019事業單位面試技巧及熱點匯總（4月）

　　一、場景處理型

　　場景處理型微材料題一般會給考生設置一個比較復雜的場景，考生需要根據場景來回答相關問題。它的材料通常是對話型，設置一個人物對話的場景，考生需要通過分析人物之間在人際溝通中出現的問題來尋找具體原因，并提出對應的解決辦法。一般會涉及與領導與同事、與群眾的對話等。這類題目通常有三種設問角度，一種是要求考生指出對話中某個對象的錯誤;一種是將考生身份設定為對話中的某個對象，問考生會如何處理情境中的問題還有一種是讓考生說明對話中某個對象的性格特點，并讓考生分析在和此人相處時應該注意些什么。

　　【答題思路】

　　作答場景處理型問題時需要根據材料提供的信息，分析材料中人物身上存在的主要問題或性格特點，以及工作中存在的主要錯誤或不足有哪些。

　　二、分析提對策型

　　分析提對策型微材料題指的是所給材料中涉及問題的主要原因或相關對策，要求考生根據材料找出主要問題并提出解決對策。這類題目相比前面的場景處理型微材料題而言，所給材料的參考利用價值更大，與問題或對策的相關度也更高。因此考生在作答時要注意巧妙地加以利用。

　　【答題思路】

　　分析提對策型微材料題，答題步驟分為兩步:第一，分析問題;第二，提出對策。在實際的面試題目考查中，個別題目會出現只需要分析問題，不需要提出對策的情況。其中，分析問題往往是分析題目中的不足，類似于我們之前講過的“指出工作中的錯誤(不足)”。相比之下，提出對策是作答重點，考生要注意先明確好自身角色，做好身份定位，才能保證所提對策的科學合理，切實可行。

　　這里給考生提供四種獲取對策的方法和途徑，別是:引用材料中的對策、根據問題提出對策、根據原因得到對策和根據經驗教訓總結對策。

　　三、文書改錯型

　　文書改錯型的微材料題，一般所給的材料是政府辦事須知、辦理流程、細則規定等偏應用型公文類型。這類材料相對比較簡明扼要，所含信息基本均為有效信息。考生需要在讀完這些細則后，找到其中的主要問題和不妥之處，并提出正確的改正意見。

　　【答題思路】

　　文書改錯型微材料題一般的設問形式為“你認為此須知(規定)存在哪些不妥之處，并提出改正意見”。解答這類題目，首先需要在審題時圍繞工作內容與主要職責，聯系實際工作和生活，找出給定文字材料中的不妥之處，然后根據材料中出現的問題，指出改正意見。

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