公務員面試題目當中，綜合分析能力的考察一直是重點。它反映了考生發現概括問題，思考分析問題，以及有效解決問題的能力。常常以社會上出現的一些熱點事件或者一些政策文件為背景來進行考察。但是隨著對這種題目的分析我們會發現，大部分考生對問題的分析能力，在經過短時間的訓練后有顯著提高，但是對于問題的解決能力往往存在宏觀不具體，針對性不強等問題，而且更為重要的是在目前的面試中甚至還單獨出現了考察解決問題能力的題目。今天考試吧公務員考試網就來解讀一下如何在解決問題的時候能讓對策夠更加有針對性和操作性。

　　我們以一道面試題目為例來進行說明：

　　【例題】在公車改革之后，有群眾反映領導干部下鄉次數減少，有部分領導干部反應沒有公車不方便下鄉，請你提出解決對策。

　　首先我們仔細觀察題目，就會發現這道題目的問法請你提出解決對策針對的問題有兩個。一是下鄉次數減少;二是下鄉不方便。而且這兩個問題有一定的邏輯關系。所以同學們審題一定要抓住問題，只有問題全面才能夠對策全面。

　　其次，我們要根據題干的背景和信息對出現上述問題的原因進行分析。只有明確產生問題的原因才能夠提出針對性措施。領導干部下鄉次數減少的原因我們推斷一下：一是公車改革后車輛配備減少，使用更加規范。這是客觀原因。二是部分領導干部服務意識不到位，缺乏吃苦耐勞的精神，這是主觀原因。三是老百姓能看到我們卻不知道，這是制度缺位。而領導干部的反應沒有公車不方便的原因確實跟下鄉路途遙遠，乘車不方便，產生交通費都有一定關系。

　　最后，我們就要根據原因提出相應的解決辦法。這一步也是最關鍵一步。如何讓對策更加有操作性，有針對性。重點是以下三個內容。

　　一是聯系題目背景引入答題。在答題之前可以先談一談對公車改革的基本認識，注意不用太冗長，簡單闡述即可。比如：公車改革是落實中央八項規定的重要舉措，更是降低三公經費和政府管理成本的積極實踐。但是改革只爭朝夕，落實難在方寸，面對公車改革出現的“后遺癥”我們應當對癥下藥。

　　二是總括句加解釋建立邏輯。在表述方式上一定要給考官清晰有條理的展現。比如：加強宣傳教育。通過在單位內部開展座談會、培訓等方式學習公車改革的目的意義，在思想上真正認識到下基層為民服務的重要性，領導干部帶頭踐行，克服困難。讓大家理解公車改革政策的意義，積極行動，主動服務，勤于下基層深入考察了解民情。

　　三是聯系實際豐富答題內容。一定要言之有物避免泛泛而談。比如：監督機制保障政策落實。誰來監督?怎么監督?監督什么?這是我們應該明確的問題。監管部門要實地調查，請群眾和媒體配合監督舉報，結合之前的下鄉情況和近期的工作部署。探究所謂的“沒公車不下鄉”是否屬實。

　　對策千萬條，有效第一條。答題太籠統，考完兩行淚。考試吧公務員考試網建議大家結合題目展開練習，提升實力。讓自己成為考場上最耀眼的星!

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