黄色在线观看视频-黄色在线免费看-黄色在线视频免费-黄色在线视频免费看-免费啪啪网-免费啪啪网站

首頁 - 網校 - 萬題庫 - 美好明天 - 直播 - 導航
您現在的位置: 考試吧 > 公務員考試 > 申論 > 申論熱點 > 黑龍江 > 正文

2014黑龍江公務員申論熱點:出租車運營國標化

來源:考試吧 2014-05-05 8:26:57 要考試,上考試吧! 公務員萬題庫
2014年黑龍江公務員考試將于6月進行,考試吧整理“2014黑龍江公務員申論熱點:出租車運營國標化”供考生參考,備考2014年山東公務員考試

  10月14日是“世界標準日”,國家質檢總局、國家標準委日前正式批準發(fā)布了35項國家標準。其中,最新修訂的《出租車運營服務規(guī)范》,為出租車司機制定了26條服務用語,以及多條服務要求,表示中國出租車運營國標化。據悉,乘客上車前,出租車司機不得有詢問乘客目的地等挑客行為,不得中途甩客。

  【標準表述】

  [綜合分析]

  縱覽整個國標,它幾乎能代表我們對于出租車行業(yè)的全部美好想象——沒有異味,這是硬件上的標準;司機說文明用語,這是軟件上的要求。然而,標準雖好,如果不能確保監(jiān)管的跟進以及行業(yè)內生動力的激活,恐怕也只是中看不中用。由于嚴格的總量控制和“份子錢”運營機制,出租車行業(yè)形成了事實上的壟斷局面,這使得外部標準的落實,以及行業(yè)自發(fā)的內生秩序的生成,充滿了太多的不確定性。

  出租車國標早已有之。比如,2009年5月1日實施的出租車國標,就規(guī)定了出租汽車服務的術語和定義、服務方式、服務規(guī)范、服務設施、服務安全、服務評價等規(guī)范,而且各地還根據出租車國標制定了“地方版”。但從實際情況來看,出租車國標實施情況并不理想,沒有多少出租車運營服務真正達標。

  [原因]

  一是出租車國標缺乏強制性。盡管出租車國標提出了一系列要求,并附有服務評價指標計算方法,但這樣的國標既對出租車公司缺乏約束力,也對出租車司機缺乏實際約束力。二是很多地方對出租車行業(yè)管理不規(guī)范,“魚龍混雜”。還有一個原因是,出租車司機總體素質不高,不少壞習慣已經養(yǎng)成,一時難以改掉。

  出租車服務不規(guī)范最主要的原因還是出租車行業(yè)市場競爭程度不夠。在一個缺乏競爭的市場,無論是出租車公司還是出租車司機,必然缺少市場意識、服務意識、危機意識。比如,由于市場競爭不夠,出租車公司對出租車司機的選擇、培訓、服務和管理就不到位,直接導致出租車司機給乘客提供的服務不到位。

  [深層分析]

  由于我國許多城市對出租車行業(yè)實行的是政府特許經營制度,這種行政管制讓出租車行業(yè)變成了一個壟斷經營行業(yè)。而眾所周知的是,壟斷行業(yè)一般都坐享利潤,缺少市場意識與服務意識。從這個角度分析,出租車司機之所以挑客、甩客,原因就在于缺乏競爭壓力,沒有把乘客真正放在眼里,放在心上。

  [啟示]

  管理部門出于管理上的便利,對出租車實行總量控制,加上出租車公司與司機之間的“份子錢”模式,導致市場的調節(jié)作用基本被瓦解。它一方面,使得供需調節(jié)失去市場靈敏,打車難就是一例;另一方面,封閉的市場格局,進一步弱化了出租車公司和司機提高服務意識的動力。這種背景下,國標越美好,越會顯得不真實。

  [措施]

  對此,專家建議:

  首先,政府要在購買公共服務上有更大作為。應根據人口的增長速度,增加出租車的數量,減緩私家車的增長速度,把更多的道路資源留給出租車,使城區(qū)堵車現狀得到改善,緩解“打車難”。

  其次,應進一步提高出租車燃油價格補貼標準、減免對出租車的燃油附加費征收,讓政府承擔更多的公共服務成本。政府行業(yè)主管部門,應充分發(fā)揮監(jiān)督、協調作用,維護“份兒錢”公正和公平,使出租車輕裝上路。

  最后,應加大對出租車挑客等違規(guī)行為的監(jiān)管和查處力度。當遭遇司機挑客時,乘客應齊聲制止,及時投訴,社會應給予譴責。出租車公司也應加強對出租車司機的教育管理和出租車的運行監(jiān)管,實施動態(tài)考核制度。

公務員考試行測題庫公務員題庫手機端丨搜索公眾微信號"考試吧公務員"

  相關推薦:

  2014年黑龍江公務員申論熱點:舌尖上的浪費

  2014年黑龍江公務員申論熱點:“城鎮(zhèn)化建設”

  2014年黑龍江公務員申論熱點:誰代表著“主流”

0
收藏該文章
文章責編:zhangyuqiong  
看了本文的網友還看了
文章搜索
萬題庫小程序
萬題庫小程序
·章節(jié)視頻 ·章節(jié)練習
·免費真題 ·模考試題
微信掃碼,立即獲取!
掃碼免費使用
版權聲明:如果公務員考試網所轉載內容不慎侵犯了您的權益,請與我們聯系800@exam8.com,我們將會及時處理。如轉載本公務員考試網內容,請注明出處。
Copyright © 2004- 考試吧公務員考試網 出版物經營許可證新出發(fā)京批字第直170033號 
京ICP證060677 京ICP備05005269號 中國科學院研究生院權威支持(北京)
在線
咨詢
官方
微信
掃描關注公務員微信
領《大數據寶典》
報名
查分
掃描二維碼
關注公務員報名查分
下載
APP
下載萬題庫
領精選6套卷
萬題庫
微信小程序
主站蜘蛛池模板: 日韩一级欧美一级在线观看 | 一级毛片aaaaaa视频免费看 | 涩涩漫画在线看 | 久久这里只有精品免费看青草 | 五月天亚洲视频 | 亚洲综合日韩在线亚洲欧美专区 | 国产精品.com| 欧美一区二区三区高清不卡tv | 久久精品国产曰本波多野结衣 | 免费在线观看的毛片 | 欧美乱码视频 | 国产乡下三级全黄三级bd | 亚州中文字幕 | 中国男女全黄大片 | 狠狠操天天操夜夜操 | 欧美日韩中文一区 | 色综合综合在线 | 老妇激情毛片 | 免费一级毛片女人图片 | 亚洲综合成人在线 | 国内精品免费视频自在线 | 动漫美女羞羞网站 | 日韩一级淫片 | 国产成人综合久久综合 | 依欧美视频 | 性欧美丨18一19 | 羞羞视频在线免费观看 | 免费的一级片 | 福利三级| 婷婷97狠狠的狠狠的爱 | 天天操天天操天天操香蕉 | 亚洲成a人片在线观看中文!!! | 在线视频一区二区三区三区不卡 | 性色在线观看 | 亚洲欧美日韩在线中文一 | 污污视频在线免费看 | 手机看片高清日韩精品 | 亚洲视频在线免费播放 | 国产成人精品在线观看 | 中文字幕日韩一区二区 | 9966国产精品视频 |