二、根據以下資料，回答101-105題。

　　101.2007年的投訴數量圖中，波谷數跟2006年比相差幾個：

　　A. 0 B. 1 C. 2 D. 3

　　102.圖中所顯示的月投訴數量，共有幾個月份是2007年高過2006年15件以上的：

　　A. 5 B. 4 C. 7 D. 8

　　103.下列哪個月份投訴數量超過100件：

　　A. 2006年7月 B. 2006年8月

　　C. 2007年7月 D. 2007年9月

　　104.2007年各個月份投訴變化幅度(與前一個月相比)從大到小排序為：

　　A. 9，4，8，11，10，3，6，2，12，5，7

　　B. 6，3，2，10，11，8，4，12，9，5，7

　　C. 7，9，8，4，5，12，3，10，2，11，6

　　D. 7，5，12，2，6，3，10，11，8，4，9

　　105.關于2007年投訴數量增加的原因，不恰當的說法是：

　　A. 消費者投訴率與2006年持平

　　B. 該出租車公司運輸業務量大大增加

　　C. 消費者可以采取的投訴方式更多、更方便

　　D. 消費者投訴意識提高