文章責編:haoyan723
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第二節 預 估
一、預估的目的、任務。
目的:在于達到對服務對象、服務對象的問題以及他們所處環境的了解,并對之形
成概念化的認識,從而建構一個計劃去解決或消除問題。
任務:
1.識別服務對象問題的客觀因素。
2.識別服務對象問題的主觀因素。
3.識別服務對象問題的成因及使問題延續的因素。
4.識別服務對象及環境的積極因素。
5.決定提供服務的方式和內容。
二、預估的基本步驟:
1.探究服務對象的情況、問題與需要。
2.分析服務對象的資料并做出預估摘要。
A:對服務對象的問題與需要作出解釋。
B:列出解決問題的目標及先后次序。
C:決定介入的策略 。
D:撰寫預估摘要。
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