一.宏觀的兒童社會工作

　　兒童社會工作有很大的一部分是面向全社會的、宏觀性的，主要包括：

　　1.推動有關兒童的立法

　　兒童社會工作的重要任務是推動政府在兒童福利、權益保護方面的立法，敦促政府在兒童營養、衛生等方面的投入，并積極為政府出謀劃策，提出更多關于兒童福利方面的建議和意見。

　　2.促進對兒童的養育

　　兒童社會工作就是要通過多方面的努力，促進對兒童的良好的養育。首先是保證兒童的營養;其次是保證兒童有良好的居住環境。

　　3.推動兒童教育事業

　　包括：推動義務教育法的落實;提高家庭教育的質量;宣傳現代化的教育思想，提高全社會的教育意識和教育思想水平;幫助兒童養成健康心理;指導兒童與其他兒童友好相處，學會在集體中生活;教會他們面對生活中的各種問題等。

　　4.創造兒童快樂成長環境

　　游戲和娛樂是兒童生活的一部分，兒童社會工作者需要通過多方面的工作，為兒童開展好游戲和娛樂活動提供條件。

　　5.加強兒童衛生保健

　　一是婦嬰保健，即減少嬰兒死亡率;二是學校衛生工作，即通過傳染病的預防、健康教育等方法促成兒童健康發育成長，減少疾病的發生，全面提高其身體素質。

　　6.開展兒童家庭服務

　　主要有三個方面：一是對家庭中兒童權益的保護;二是針對親子關系和兒童教育方面的服務，使父母與兒童之間、兒童與其他家庭成員或鄰里之間愉快、友好地相處;三是在社會上建立對個別“問題”兒童的服務機制等。

　　7.增強兒童權益的保護

　　通過流浪兒童救助、輟學失學兒童助學、發展偏差兒童矯治、殘疾兒童康復等手段，保護兒童的合法權益;保護兒童的健康成長，即對危害兒童健康的行為予以打擊;教會孩子自我保護、提高兒童自我保護能力等方法實施對兒童的保護。

　　8.提供兒童的信息與資訊

　　兒童社會工作者需要隨時了解兒童的發展需求，評估國家、社會采取的兒童福利措施，認識兒童問題，為政府決策提供建議和意見。此外，兒童社會工作還存在于公共關系層面上，即宣傳兒童權利、解釋兒童福利與服務的需求。

　　二.微觀的兒童社會工作

　　1.生活境遇不良的兒童的救助

　　這一層面的服務一直是兒童社會工作的重點所在。一般而言，這類兒童服務可分為支持性、保護性、補充性、替代性四種類型。

　　支持性服務是指通過個案、團體或家庭咨詢等方式，提高家庭的功能，強化父母的責任，促進兒童福利;

　　保護性服務則講求最小程度地改變兒童的生存環境，維護其發展過程的穩定;

　　補充性服務則是對兒童生活的基本生活狀況作必要的改善，但仍有部分保留;

　　替代服務指完全用替代性的措施改變其生存環境，此類服務是最底線的保護措施，針對需要短暫地或永久解除親子關系的家庭。

　　這部分工作有的偏重于物質救助，有的偏重于家庭關系和行為改善與矯治。

　　2.對孤兒、棄兒的救助

　　從社會工作角度，救助方式主要有家庭寄養、收養、兒童福利院安置等，

　　家庭寄養的服務對象是孤兒、棄兒或因故父母無法照顧的兒童，選擇能夠為兒童提供健康全面發展的條件，及在經濟狀況、居住環境、生活水平、教育程度諸方面都是適宜的家庭，經社會工作者聯系協助并予以督導，逐漸使雙方能和諧相處。

　　收養服務是依據法律通過正常手續確立撫養關系的一種方式。

　　兒童福利院安置可以為孤兒、棄兒提供合乎衛生的飲食以及正常生活的充分照顧，還可提供醫療保健和教育，必要時有及時的個案工作，是一種普遍的、常用的方式。

　　3.殘疾兒童的康復和教育

　　為殘疾兒童提供的服務主要包括：身體的康復、接受正常教育、接觸和適應社會等，來幫助他們成為對社會有用的人。

　　4.對行為偏差兒童的矯治

　　行為偏差兒童是指在行為上脫離預定軌道，異于正常兒童的個體。有時也特指在行為上有違法或犯罪特征的兒童，這些問題的解決需要通過社會化輔助、心理輔導、環境建設等專業手法，在兒童成長過程中實施影響。

　　(5)對青春前期兒童的輔導

　　兒童末期一般進入青春發育的初期，兒童心理方面會出現許多“青春期困擾”，這都需要社會工作者給予及時、正確的輔助和引導

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