案例1

　　小玲是小學三年級的學生，一直由爺爺、奶奶撫養長大。你作為社區家庭服務中心的社會工作者，了解到社區內像小玲家這樣的隔代教養家庭(即祖父母撫養孫子女)越來越多，請針對這類兒童的需求情況，擬訂一份社區服務方案。

　　答題要點

　　1.問題的陳述與分析

　　隔代教養是由于社會的變遷而產生的，例如人口結構老齡化、獨生子女政策、家庭結構愈加核心化、婦女勞動率提升及夫妻雙職工等原因，造成兒童無人照顧，加之又缺乏政策上的支持，所以才造成這樣的情況。生活在隔代教養家庭的兒童可能存在以下幾方面的需要。

　　⑴ 愛與關懷的需要。隔代家庭教養的產生往往由于年輕父母需要在工作中投入大量的時間和精力，因此對于孩子的關愛、撫育、管教和照顧時間大大減少。然而，對兒童期的孩子而言，建立對父母安全的依戀可以發展兒童的許多親社會行為，促進其心理、智力和社會化的發展。

　　⑵ 交友和游戲的需求。隔代教養家庭中的孩子往往是家庭的中心，在受到家庭保護的同時，更加需要與同伴合作，需要競爭的成長環境。同時，隨著年齡的增長，有益的游戲活動對于兒童的身心發展、教育、道德形成、社會化發展等都產生積極影響。

　　⑶ 課業輔導的需要。由于隔代教養家庭中的兒童基本是與老人生活在一起，而相當一部分的老年人不具備輔導孩子課業的能力，也無處獲得幫助。因此，課業輔導也是一部分此類家庭中兒童所迫切需要的。

　　2.方案設計

　　根據上述隔代教養家庭兒童的需要，現設計如下社區服務方案。

　　⑴ 方案名稱：兒童群益

　　⑵ 方案目標：增強隔代教養家庭中的父母與子女的關系，拓寬兒童的社會交往與活動范圍，使其獲得更優質的成長環境。

　　⑶ 方案實施策略：

　　①開展親子關系活動，為隔代教養家庭中的成員提供親子教育的指導性服務;

　　②充分利用社區學校的資源，定期開展兒童交友、游戲活動;

　　③成立社區志愿者隊伍，定期為社區內兒童提供課業輔導服務。

　　⑷ 方案執行：涉及整合社區資源、提供服務、監督執行進度、處理危機等。

　　⑸ 方案評估：包括方案執行情況評估、家庭成員對各項活動的滿意度、兒童對于相關活動的滿意度以及效果評估等。

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