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　　第九章 問題解決與創造性

　　第一節 問題解決概述

　　一、問題解決的含義

　　(一)問題

　　1.定義

　　給定信息和要達到的目標之間有某些障礙需要被克服的刺激情境。

　　2.成分

　　一是給定的條件，這是一組已知的關于問題的條件的描述，即問題的起始狀態;二是要達到的目標，即問題要求的答案或目標狀態;三是存在的限制或障礙。起始狀態到目標狀態之間不是直接的，必須通過一定的認知活動或思維活動才能找到答案。

　　3.種類

　　從給定狀態和目標狀態是否被明確界定的角度來分，可將問題分為兩類：結構良好問題(界定清晰的問題)與結構不良問題(界定含糊的問題)。

　　(二)問題解決的特點

　　問題解決是指個人應用一系列的認知操作，從問題的起始狀態到達目標狀態的過程。問題解決有下面幾個基本特點：

　　1.目的性;2.認知性;3.序列性。

　　(三)問題解決的過程

　　1.發現問題;2.理解與表征問題;3.提出假設;4.檢驗假設。

　　二、解決問題的一般方法

　　(一)算法式

　　算法式指把解決問題的所有可能的方案都列舉出來，逐一嘗試。

　　(二)啟發式

　　啟發式指依據經驗或直覺選擇解法。在啟發式法中，常用到的有：手段一目的的分析法、后推法、簡化法和類比法幾種具體的方法。

　　三、影響問題解決的因素

　　1.問題的特征;

　　2.已有的知識經驗;

　　3.定勢與功能固著。

　　四、提高問題解決能力的教學

　　(一)形成有組織的知識結構

　　1.幫助學生牢固地掌握和記憶大量的知識;

　　2.提供多種變式，促進知識的概括;

　　3.重視知識間的聯系，建立網絡化結構。

　　(二)教授學生運用策略

　　1.結合具體學科，教授思維方法;

　　2.外化思路，進行顯性教學。

　　(三)促使技能達到自動化水平

　　(四)培養思考問題的習慣

　　1.鼓勵學牛主動發現問題;

　　2.鼓勵學生多角度提出假設;

　　3.鼓勵自我評價與反思。

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