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人力資源管理考試
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2013年人力資源管理師《基礎知識》精要:第五章

  第五章 人力資源開發與管理

  人的心理屬性或心理現象總括為四方面:心理過程、心理狀態、個性心理特征和個性意識傾向。其基本內容如圖5—1所示。

  心理過程是人的心理活動的基本形式,也是人的心理現象的重要方面。人的認知活動、情感活動和意志活動相互聯系和影響,構成人的心理過程。

  “經濟人”假設把管理重點放在生產管理上,重物輕人;“社會人”假設則將滿足人的社會和心理需要作為管理之重點,重視人的作用和人際關系,物質因素置于次要地位;而“自我實現人”假設的專注點卻轉移至工作環境上,即創造一個適宜的工作環境和工作條件,以利于人們充分發揮自己的潛力和能力,實現自我。(王全一hr工作室編輯)

  應當注意從以下幾方面把握人本管理的基本含義:

  1.企業中的人是首要因素,企業是以人為主體而組成的。

  2.企業為人的需要而存在,為人的需要而生產,為人的需要而管理。

  3.人本管理不是企業管理的又一項工作,而是現代企業管理(包括人力資源管理)的一種理念、指導思想、管理意識。嚴格來說,人本管理不是一個管理概念,而是一個哲學概念。

  完善人、開發人、發展人,必然成為人本管理一項甚為重要的核心要求、原則及衡量標準。

  人本管理的機制中環境優化機制

  對于企業員工而言,主要有兩大環境因素:一是工作本身的條件與環境;二是企業中的人際關系環境。

  [人力資本的特征]

  人力資本具有一般資本的共性,但是,與物質資本相比,它呈現出以下自有特征:

  (1)人力資本存在于人體之中,它與人體不可分離。這一不可剝離性,決定了人力資本不可能如物質資本那樣直接轉讓、買賣(人身隸屬、依附情形除外)和繼承。

  (2)人力資本以一種無形的形式存在,必須通過生產勞動方能體現出來。

  (3)人力資本具有時效性。

  (4)人力資本具有收益性,其對經濟增長的作用大于物質資本。

  (5)人力資本具有無限的潛在創造性。

  (6)人力資本具有累積性。

  (7)人力資本具有個體差異性。

  人力資本投資收益變動規律與最優人力資本投資決策

  (1)最優的投資規模。

  (2)最優的投資結構。

  (3)最優人力、資本積累的時間路徑。

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