第一章 人力資源規劃

　　一、人力資源規劃的內涵

　　廣義定義：是企業所有人力資源計劃的總稱，是戰略規劃和戰術計劃(即具體的實施計劃)的統一;

　　狹義定義：是指為實施企業的發展戰略，完成企業的生產經營目標，根據企業內在環境和條件的變化，運用科學的方法，對企業人力資源的需求和供給進行預測，制定相宜的政策和措施，從而使企業人力資源供給和需求達到平德，實現人力資源的合理配置，有效激勵員工的過程。

　　人力資源規劃的區分

　　從期限上分：長期規劃(5年以上);中期規劃(1-5年);短期規劃(1年及以內)

　　人力資源規劃的內容

　　1.戰略規劃;2.組織規劃;3.制度規劃;4.人員規劃;5.費用規劃。

　　二、工作崗位分析的概念

　　工作崗位分析是對各類工作崗位的性質任務、職責權限、崗位關系、勞動條件和環境，以及員工承擔本崗位任務應具備的資格條件所進行的系統研究，并制定出工作說明書等崗位人事規范的過程。

　　工作崗位分析的內容(三個方面)

　　1.工作范圍的界定，工作內容的分析，與相關崗位的之間的聯系及制約;

　　2.明確崗位對員工的素質要求，提出本崗位應具備的知識水平，道德標準，心理品質，身體狀況等資格和條件。 3.依程序標準以圖文并茂的方式表述，制定工作說明書、崗位規范等人事文件。

　　工作崗位分析的作用

　　1.為招聘、選拔、任用合格的員工奠定了基礎; 2.為員工的考評、晉升提供了依據;

　　3.是企業單位改進工作設計、優化勞動環境的必要條件;

　　4.是制定有效的人力資源規劃，進行各類人才供給和需求預測的重要前提; 5.是工作崗位評價的基礎。

　　工作崗位分析信息的主要來源

　　1.書面資料 2.任職者的報告。通過訪談、工作日志方法獲得

　　3.同事的報告 4.直接的觀察 5.下屬、顧客和用戶

　　三、崗位規范的概念

　　亦稱勞動規范、崗位規則或崗位標準，它是對組織中各類崗位某一專項事物或某類員工勞動行為、素質要求等所作的統一規定。

　　崗位規范的主要內容：

　　(1)崗位勞動規則(時間規則、組織規則、崗位規則、協作規則、行為規則)

　　(2)定員定額標準(編制定員標準、各類崗位人員標準、時間定額標準、定量定額標準、雙重定額標準)

　　(3)崗位培訓規范 (4)崗位員工規范

　　崗位規范的結構模式：

　　(1)管理崗位知識能力規范(職責、知識、能力、經歷要求) (2)管理崗位培訓規范

　　(3)生產崗位技術業務能力規范(應知、應會、工作實例) (4)生產崗位操作規范 (5)其他種類的崗位規范