>>>2017上半年人力資源管理師三級章節(jié)考點(diǎn)習(xí)題匯總
第三章培訓(xùn)與開發(fā)
第一節(jié) 培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與有效性評估
考點(diǎn)一培訓(xùn)需求分析的含義
培訓(xùn)需求分析就是在計(jì)劃與設(shè)計(jì)每項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)之前，采取一定的方法和技術(shù)，對組織及其成員的目標(biāo)、知識、技能等方面所進(jìn)行的系統(tǒng)研究，以確定是否需要培訓(xùn)和培訓(xùn)內(nèi)容的過程。
考點(diǎn)二培訓(xùn)需求的調(diào)查與確認(rèn)
其目的就是確認(rèn)培訓(xùn)對象和培訓(xùn)內(nèi)容。
1.提出需求意向。
2.需求分析。(1)排他分析。(2)因素確認(rèn)。
3.需求確認(rèn)。
考點(diǎn)三培訓(xùn)需求分析的技術(shù)模型
培訓(xùn)需求分析作為現(xiàn)代培訓(xùn)活動(dòng)的首要環(huán)節(jié)，具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性，它既是確定培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃的前提，也是進(jìn)行培訓(xùn)評估的基礎(chǔ)。因此，培訓(xùn)需求分析是決定培訓(xùn)效果的首要決定因素。國外對培訓(xùn)需求分析理論及模型研究較早，常見的培訓(xùn)需求分析有以下幾種模型。
| 模型名稱 |
模型要點(diǎn) |
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Go1dstein組織培訓(xùn)需求分析模型 |
該模型指出，培訓(xùn)需求應(yīng)從組織分析、任務(wù)分析和人員分析三個(gè)方面著手，綜合分析培訓(xùn)的環(huán)境及相關(guān)因素，考慮培訓(xùn)需求原因或“壓力點(diǎn)”，基于環(huán)境因素分析以作出正確選擇和判斷。 |
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培訓(xùn)需求循環(huán)評估模型 |
對于員工培訓(xùn)需求提供一個(gè)連續(xù)的反饋信息流，以用來周而復(fù)始地估計(jì)培訓(xùn)需求。在每個(gè)循環(huán)中都需要依次從組織整體層面、作業(yè)層面和員工個(gè)人層面進(jìn)行分析。 |
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前瞻性培訓(xùn)需求評估模型 |
該模型建立在未來需求的基點(diǎn)上，使培訓(xùn)工作變被動(dòng)為主動(dòng)，并且充分考慮企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃有效結(jié)合，為組織與個(gè)人發(fā)展準(zhǔn)備一個(gè)結(jié)合點(diǎn)。但是，該模型未必都能對戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)的發(fā)展要求作出響應(yīng)，存在著與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相脫節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)。 |
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三維培訓(xùn)需求分析模型 |
是一種基于崗位勝任力和人才測評等手段的培訓(xùn)需求分析方法。 |
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