2004年6勞動和社會保障部國家職業資格統一鑒定 
職業：企業人力資源管理人員 
等級：國家職業資格二級 
卷冊二：操作技能 

注意事項：1、請按要求在試卷的標封處填寫您的姓名、準考證號、身份證號和所在地區。 
2、請仔細閱讀各種題目的回答要求，并在規定的位置填寫您的答案。 
3、請保持卷面整潔，不要在試卷上作任何與答題無關的標記，也不得在標封區填寫無關的內容 

一、改錯題（本題共2題，每小題5分，共10分） 
1、在某些工作領域內，員工在完成工作任務過程中，有效的工作行為導致了成功，無效的工作行為導致了失敗。這些有效或無效的工作行為稱為“關鍵事件”。關鍵事件法可以彌補其他考評方法的不足，為其他方法提供依據和參考。在評定員工行為時，管理者可以利用這些關鍵事件作為考證的指標和衡量的尺度。關鍵事件法對事也對人。當然，考核還要考慮到行為發生的情境，這樣，可以用來向員工提供明確的住處使他們知道自己在哪些方面做得好，哪些方面做得不好。關鍵事件法考評的內容是下屬的品質和個性特征，而不是行為本身。關鍵事件法搜集的材料還可用來進行定量分析，它能為考評者提供客觀的事實依據。還可以采用這種方法來對員工之間的行為優劣進行比較。不過，關鍵事件法也有不足的方面，如記錄關鍵事件需要花費大量的時間和精力，其結果只能從靜態的角度了解下屬的表現。 
請指出上述描述中存在的5個錯誤的地方，請予以改正。(159)  

（1）錯：對事也對人  應該是對事不對人                                    

（2）錯：內容是下屬的品質和個性特征，而不是行為本身。應該下屬特定的行為，而不是品質和個性特征              
  
（3）錯：進行定量分析 應該是能做定性分析不能做定量分析                         
  
（4）錯：明確的住處   應該是信息                                               
  
（5）錯：對員工之間的行為優劣進行比較。 應該是很難在員工之間進行比較            
  
  
2、集體合同均為定期集體合同，我國勞動立法規定集體合同的期限為3-5年，勞動者一方的簽約人，法定為基層工會委員會；用人單位一方的簽約人，法定為用人單位行政機關，即法定代表人。集體合同協商代表雙方人數對等，各方為3-10名，并確定一名首席代表，記錄員在協商代表中產生。集體合同草案經過討論修訂并提交職工代表大會或職工會議審議通過后，所有協商代表要經過審議通過的信貸合同文本上簽字。 
由企業一方將簽字的集體合同文本一式三份及說明材料，在集體合同簽訂后的7天內報送縣級以上政府勞動行政部門審查，勞動行政部門在收到集體合同后的20天內將《審核意見書》送達；集體合同的生效日期以《審核意見書》確認的日期為準。若集體合同經勞動行政部門審核認定存在無效條款或部分無效條款的，簽約雙方在30日內對其進行修改并重新報送審核。 
請指出上述描述中存在的5個錯誤的地方，請予以改正。 
  
（1）錯：集體合同的期限為3-5年。應是1-3年                                  
  
（2）錯：記錄員在協商代表中產生      應是記錄員在協商代表外指派              
  
（3）錯：所有協商代表要經過審議通過的信貸合同文本上簽字 應該雙方首席代表。。。集體合同上簽字                     
  
（4）錯：20天內                    應該是15日                                
  
（5）錯：30日內                    應該是15日