單項選擇題
1. ( )是多角度對個體行為進行標準化評估的各種方法的總稱。
A.評價中心
B.管理中心
C.控制中心
D.學習中心
2. 在企業人員計劃的制定過程中,確定計劃期內人員補充需求量不必考慮是( )。
A.計劃期內員工總需求量
B.計劃期期初員工的總人數
C.報告期期末員工總人數
D.計劃期內自然減員總人數
3. 市場營銷計劃的控制不包括( )。
A.季度計劃控制
B.效率控制
C.年度計劃控制
D.戰略控制
4. 在選擇培訓方法時,知識的傳授多以( )方法為主。[2009年ll月二級真題]
A.課堂授課
B.示范模擬
C.角色扮演
D.情景模擬
5. 人員培訓開發規劃的具體內容不包括( )。
A.受訓人員的數量
B.培訓的方式方法
C.培訓費用的預算
D.培訓的獎勵措施
6. 社會學習理論的創始人是( )。
A.弗洛姆
B.萊文澤爾
C.班杜拉
D.愛德華?桑代克
7. 銷售工作要求執行者能說會道,秘書工作要求執行者細致周到。這體現了( )原理。
A.個體差異
B.工作差異
C.人崗匹配
D.環境差異
8. 以下哪項是反映人力資源投資收益投資回報率的公式?( )
A.培訓課程總收益/培訓課程成本
B.培訓項目收益/培訓項目成本
C.培訓課程總收益/企業經濟損失
D.培訓課程凈收益/企業經濟損失
9. 部門結構模式主要有五種形式,而較適應大型企業的應是( )。
A.事業部制和模擬分權制
B.直線制
C.矩陣結構制
D.職能制
10. 以( )為中心設計的部門結構包括事業部制和模擬分權制等模式。
A.成果
B.工作
C.關系
D.人員
11. 對于勞動力供給量變動的百分比大于工資率變動的百分比,下列判斷正確的是( )。
A.ES>1
B.ES<1
C.ES>0
D.ES<0
12. 如果被調查單位沒有給出某類崗位完整的工資數據,,只能采集到某類崗位的平均工資數據,在進行工資調查數據分析時,可以用( )。
A.數據排列法
B.離散分析
C.頻率分析法
D.趨中趨勢分析
13. 組織決策分析要考慮的因素不包括( )。
A.決策的性質
B.決策影響的時間
C.決策者個人素質
D.決策者所需具備的能力
14. 關于平衡計分卡,下列說法錯誤的是( )。
A.各指標要求能夠準確量化
B.組織戰略被置于中心地位
C.是財務指標與非財務指標的平衡
D.包括財務、顧客、內部流程、學習與成長四個角度
15. 勞動力市場工資指導價位制度的意義不包括( )。
A.轉變政府勞動管理部門職能
B.構建完整的勞動力市場體系
C.改變勞動力市場的工作結構
D.對集體協商確定工資水平提供依據