21、 不同層次的管理人員有不同的技能要求，對于中層管理人員而言，(　　)是最重要的。

　　A.專業技能

　　B.理念技能

　　C.人文技能

　　D.協調技能

　　22、 安全衛生認證制度不包括(　　)。

　　A.重大事故隱患認證

　　B.有關人員資格認證

　　C.有關單位、機構的勞動安全衛生資格認證

　　D.與勞動安全衛生聯系特別密切的物質技術產品的質量認證

　　23、 以下關于企業人力資源預測方法的說法，不正確的是(　　)。

　　A.描述法適合于長期預測

　　B.可以分為定量和定性兩大類

　　C.德爾菲法是一種定性預測方法

　　D.經驗預測法可以采用“自上而下”和“自下而上”兩種方式

　　24、 合理分權的作用不包括(　　)。

　　A.有利于企業統一指揮和領導

　　B.有利于調動下級的積極主動性

　　C.有利于基層迅速正確地做出決策

　　D.有利于領導集中力量抓重大問題

　　25、 勞動爭議調解委員會主任由(　　)擔任。

　　A.職工代表

　　B.政府代表

　　C.工會代表

　　D.用人單位代表

　　26、 在培訓效果評估的層級體系中，反應評估的評估內容是(　　)。

　　A.受訓者在工作過程中行為方式的變化和改進等

　　B.受訓者在技能、態度、行為方式等方面的收獲

　　C.受訓者取得的生產經營或技術管理方面的業績

　　D.受訓者對培訓項目的主觀感覺或滿意程度如何

　　27、 在制定培訓規劃時，設計評估標準的目標是(　　)。

　　A.明確員工現有技能與理想狀態間的差距

　　B.收集有關新崗位和現在崗位要求的數據

　　C.選擇測評工具，明確評估的指標和標準

　　D.明確培訓的要求，預測培訓的潛在困難

　　28、 評價中心技術不包括(　　)。

　　A.案例分析

　　B.公文筐測試

　　C.無領導小組討論

　　D.結構化面試

　　29、 在人力資源需求預測的定量方法中，(　　)是先將公司的員工需求量與影響需求量主要因素之間的關系用數學模型表示出來，依此模型及主要因素變量來預測公司的員工需求。

　　A.計算機模擬法

　　B.馬爾可夫分析法

　　C.定員定額分析法

　　D.經濟計量模型法

　　30、 以下關于成績記錄法的表述，不正確的是(　　)。

　　A.需要聘請外部專家參與評估

　　B.該方法有很強的適應性和有效性

　　C.與行為量表等考評方法結合，效果會更好

　　D.由外部專家驗證工作業績是否真實準確

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