61.需要外出培訓的員工，( )。

　　A.應做好培訓檔案的整理

　　B.應簽訂員工培訓合同

　　c.應將課程盡量安排在工作日進行

　　D.應由部門主管提出培訓申請，并由人力資源部備案

　　【答案】B

　　【解析】員工除了在企業(yè)內培訓外，也會存在很多外出培訓的機會，外出培訓的員工，

　　需做好的工作有：①自己提出申請，如填寫《員工外出培訓申請表》，經(jīng)部門同意后交

　　人力資源部審核，按管理權限上報企業(yè)主管領導審批，最后由人力資源部備案;②需簽

　　訂員工培訓合同，合同規(guī)定雙方的責任、義務;③要注意外出培訓最好不要影響工作，

　　沒有什么特殊的情況，不宜提倡全脫產學習。外出學習在工作日的時間視同在公司上

　　班，但要提供學習考勤、成績學習單。

　　62.培訓是一項人力資本投資活動，要正確地認識人力資本投資與人才開發(fā)的( )。

　　A.長期性和持久性B.穩(wěn)定性和現(xiàn)實性C.周期性和變化性 D.創(chuàng)新性和變革性

　　【答案】A

　　【解析】培訓是一項人力資本投資活動，要正確認識人力資本投資與人才開發(fā)的長期性

　　和持久性。要用“以人為本”的指導思想和管理理念制定培訓制度，保證制度的穩(wěn)定性

　　和連貫性。 。

　　63.運用面談法收集培訓需求信息的缺點不包括( )。

　　A.影響員工的工作 B.對培訓者的面談技巧要求高

　　c.占用大量的時間 D.會受到面談者主觀因素影響

　　【答案】D

　　【解析】面談法的缺點包括如下內容：①培訓方和受訓方對各問題的探討需要較長的時

　　間，這在一定程度上可能會影響員工的工作，而且會占用培訓者大量的時間;②面談對

　　培訓者的面談技巧要求高，一般員工不會輕易吐露自己在工作中遇到的問題和自己的不

　　足，員工在沒有了解面談者真實意圖的時候，不會將其個人發(fā)展計劃告知培訓者。

　　64.效率評估是對企業(yè)培訓實際達到的效率和應該達到的效率進行( )，從而找出差距

　　和改進措施，進一步提高培訓質量。

　　A.橫向對比 B.縱向對比 C.基準對比 D.綜合對比

　　【答案】c

　　【解析】通過效率評估，可以與以前的培訓效率進行縱向對比，與不同企業(yè)之間的培訓

　　效率進行橫向對比，與企業(yè)實際達到的效率和應該達到的效率進行基準對比，從而找出

　　差距，制定改進措施，進一步提高培訓質量。

　　65.培訓制度，即能夠直接影響和作用于培訓系統(tǒng)及活動的各種法律、規(guī)章、制度及政策的

　　總和。它主要包括培訓的法律和政令、( )等兩個方面。

　　A.培訓管理體系 B.培訓的具體制度和政策

　　C.培訓體系的建設 D.培訓評估體系

　　【答案】B

　　66.企業(yè)培訓的成功有賴于培訓( )的指導與規(guī)范。

　　A.制度 B.內容 C.計劃 D.措施

　　E.目的

　　【答案】A

　　【解析】企業(yè)培訓的成功有賴于培訓制度的指導與規(guī)范，而培訓制度的內容必須服從或

　　服務于企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略，最終目的是實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標。

　　67.崗位培訓的實質是( )。

　　A.結合實際按需施教 B.確保員工任職資格

　　c.提高員工整體素質 D.按照崗位需要培訓

　　【答案】c

　　【解析】崗位培訓是企業(yè)員工培訓的_種基本辦學形式和工作重點，強調緊密結合職業(yè)，

　　實行按需施教的原則，按職務崗位需要進行培訓，以確保勞動者上崗任職的資格和能力

　　為出發(fā)點，使其達到本崗位要求，其實質是提高從業(yè)人員總體素質。

　　68.培訓的內容必須是員1二個人的需要和工作崗位需要的知識和技能，體現(xiàn)了企業(yè)員工培訓

　　開發(fā)的( )。

　　A.全員培訓原則 B.按需施教原則 c.主動參與原則 D.投資效益原則

　　【答案】B

　　【解析】崗位培訓是企業(yè)員工培訓的一種基本辦學形式和工作重點，強調緊密結合職業(yè)，

　　實行按需施教的原則，按職務崗位需要進行培訓，以確保勞動者上崗任職的資格和能力

　　為出發(fā)點，使其達到本崗位要求，其實質是提高從業(yè)人員總體素質。 ’

　　69.培訓管理的首要制度是( )。 (2006

　　年5月二級真題)

　　A.培訓服務制度 B.培訓考核制度 C.培訓激勵制度 D.培訓獎懲制度

　　【答案】A

　　【解析】培訓服務制度是培訓管理的首要制度，雖然不同組織有關這方面的規(guī)定不盡相

　　同，但目的都是相同的，只要是符合企業(yè)和員工的利益并符合國家法律法規(guī)的有關規(guī)定

　　就應該遵守。

　　7O.要用“以人為本”的指導思想和管理理念制定培訓制度，保證制度的( )。

　　A.穩(wěn)定性和連貫性B.穩(wěn)定性與現(xiàn)實性 C.周期性和變化性 D.創(chuàng)新性和變革性

　　【答案】A

　　【解析】培訓是一項人力資本投資活動，要正確認識人力資本投資與人才開發(fā)的長期性和持久性。要用“以人為本”的指導思想和管理理念制定培訓制度，保證制度的穩(wěn)定性和連貫性。

　　71.人職培訓制度就足規(guī)定員工上崗之前必須經(jīng)過全面的培訓，沒有經(jīng)過全面培訓的員工不

　　得上崗和任職。它體現(xiàn)的是( )原則。

　　A.上崗前要有資質培訓 B.上崗前要進行企業(yè)制度的培訓

　　C.上崗時要先培訓 D.先培訓，后任職

　　【答案】D

　　【解析】入職培訓制度體現(xiàn)了“先培訓，后上崗”、“先培訓，后任職”的原則，這一原則

　　適應企業(yè)培訓的實際需要，有利于提高員工隊伍的素質，提高工作效率。

　　72.新員人職培訓一一般是由( )來進行。

　　A.從顧問公司聘請的培訓顧問 B.從大中專院校聘請的教師

　　c.內部培訓師 D.勞動行政部門的專職人員

　　【答案】c

　　【解析】人職培訓制度規(guī)定員工上崗之前和任職之前必須經(jīng)過全面的培訓，它體現(xiàn)了“先

　　培訓，后上崗”、“先培訓，后任職”的原則，一般由內部培訓師擔任。

　　73.關于入職培訓，下列表述錯誤的是( )。

　　A.較少考慮新員工之間的個體差異

　　B.使任職者具備合格員工的所有條件

　　C.培訓活動中應強調員工對于公司的重要條件

　　D.讓員丁學習新的工作準則和有效的工作行為

　　【答案】B

　　【解析】入職培訓制度規(guī)定員工上崗之前和任職之前必須經(jīng)過全面的培訓，它適應企業(yè)

　　培訓的實際需要，有利于提高員工隊伍的素質，提高工作效率，但并不能使任職者具備

　　合格員工的所有條件。

　　74.保證培訓獎懲制度有效性的關鍵是( )。

　　A.獎懲標準 B.獎懲對象

　　c.獎懲執(zhí)行的流程 D.制度制定的目的

　　【答案】A

　　【解析】在制定培訓獎懲制度時一定要明確培訓可能出現(xiàn)的各種優(yōu)劣結果的獎懲標準，

　　如果獎懲標準不一或不明確，就無法保證此制度的有效性。

　　75.( )的主要目的是提高各個利益主體參加培訓的積極性。(2005年l 1月二級真題)

　　A.培訓服務制度 B.薪酬管理制度 c.招聘面試制度 D.培訓激勵制度

　　【答案】D

　　【解析】企業(yè)培訓激勵制度的主要目的是激勵各個利益主體參加培訓的積極性。培訓激

　　勵制度的激勵效果包括幾個方面：①對員工的激勵;②對部門及其主管的激勵;③對企

　　業(yè)本身的激勵。

　　76.( )不屬于培訓激勵制度的內容。

　　A.培訓后服務期限的約定 B.公平競爭的晉升規(guī)定

　　C.完善的崗位任職資格要求 D.以能力和業(yè)績?yōu)閷虻姆峙湓瓌t

　　【答案】A

　　【解析】培訓激勵制度的內容包括：①完善的崗位任職資格要求;②公平、公正、客觀

　　的業(yè)績考核標準;③公平競爭的晉升規(guī)定;④以能力和業(yè)績?yōu)閷虻姆峙湓瓌t。

　　77.在培訓激勵制度中，對員工的激勵不包括( )。

　　A.對員工的激勵 B.對培訓實施者的激勵

　　C.對企業(yè)的激勵 D.對部門及主管的激勵

　　【答案】B

　　【解析】企業(yè)培訓制度的主要目的是激勵各個利益主體參加培訓的積極性。對員工的激

　　勵包括三個方面：①對員工的激勵;②對部門及其主管的激勵;③對企業(yè)本身的激勵。

　　78.下列有關培訓制度的推行與完善說法錯誤的是( )。

　　A.監(jiān)督檢查人員只限于企業(yè)高層領導

　　B.在執(zhí)行各項規(guī)章制度時，要加大監(jiān)督和檢查的力度

　　c.培訓制度的推行要貫穿于培訓體系的各個環(huán)節(jié)之中

　　D.實際運行過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題，及時調整培訓制度

　　【答案】A

　　【解析】在執(zhí)行各種規(guī)章制度的同時，要加大監(jiān)督檢查的力度，監(jiān)督檢查人員不能僅限

　　于企業(yè)高層領導，還應該吸收員工的代表參加，從多個角度監(jiān)督檢查培訓制度的落實

　　情況。

　　79.培訓激勵制度是做好培訓工作的重要組成部分，所以，在培訓激勵制度中，包括完善的

　　崗位任職資格要求、業(yè)績考核標準、公平競爭的晉升規(guī)定和( )等四個方面。

　　A.培訓成績的衡量標準 B.以能力和業(yè)績?yōu)閷虻姆峙湓瓌t

　　c.明確的培訓評估標準 D.合適的培訓條件

　　【答案】B

　　【解析】起草與培訓配套的激勵制度時，應當主要包括以下幾方面的基本內容：①完善

　　的崗位任職資格要求;②公平、公正、客觀的業(yè)績考核標準;③公平競爭的晉升規(guī)定;

　　④以能力和業(yè)績?yōu)閷虻姆峙湓瓌t。

　　79.( )屬于培訓激勵制度的基本內容。

　　A.獎懲對象說明 B.被考核的評估對象

　　c.考核結果的使用 D.公平競爭的晉升規(guī)定

　　【答案】D ’

　　【解析】培訓激勵制度主要包括以下幾方面的基本內容：①完善的崗位任職資格要求;

　　②公平、公正、客觀的業(yè)績考核標準;③公平競爭的晉升規(guī)定;④以能力和業(yè)績?yōu)閷?/P>

　　的分配原則。

　　80.企業(yè)防范培訓風險，應根據(jù)( )原則考慮培訓成本的分攤。

　　A.利益獲得 B.利益補償 C.利益均沾 D.利益均等

　　【答案】A

　　【解析】為了防范培訓風險，應根據(jù)“利益獲得原則”，即誰投資誰受益，投資與受益成正比關系，考慮培訓成本的分攤與補償。

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