11 培訓開始實施以后，第一件事情就是對有關事項進行介紹，具體內容不包括(　)。

　　A.管理規則B.培訓課程C.培訓主題D.培訓教材

　　參考答案：D

　　參考解析：培訓實施階段培訓開始的介紹工作內容包括：①培訓主題;②培訓者的自我介紹;③后勤安排和管理規則介紹;④培訓課程的簡要介紹;⑤培訓目標和日程安排的介紹;⑥“破冰”活動;⑦學員自我介紹。

　　12 領導行為風格與下屬參與決策相聯系，討論如何選擇領導的方式和參與決策的形式以及參與程度的是(　)。

　　A.費德勒的權變模型B.領導情境理論C.路徑一目標理論D.參與模型

　　參考答案：D

　　參考解析：弗羅姆和耶頓提出了“領導者參與模型”。他們把領導行為風格與下屬參與決策相聯系，并在具體情境和工作結構下討論如何選擇領導方式和參與決策的形式以及參與的程度。

　　13 20世紀二三十年代，美國哈佛大學教授埃爾頓·梅奧提出了(　)假設。

　　A.社會人B.經濟人C.管理人D.復雜人

　　參考答案：A

　　參考解析：“社會人”假設的理論基礎是人際關系學說，這一學說是20世紀二三十年代由霍桑試驗的研究者埃爾頓·梅奧提出來的。

　　多選題

　　14 分析培訓需求時應關注(　)

　　A.受訓員工的現狀B.受訓員工崗位職責C.受訓員工存在的問題D.受訓員工經驗閱歷E.受訓員工的期望和真實想法

　　參考答案：A,C,E

　　參考解析：對申報的培訓需求進行分析，就是要消除培訓需求動議的片面性，這需要由企業的組織計劃部門、相關崗位、相關部門，以及培訓組織管理部門共同協商確定。分析培訓需求需要關注以下問題：(1)受訓員工的現狀;(2)受訓員工存在的問題;(3)受訓員工的期望和真實想法。

　　15 人力資源理論體系包括(　)。

　　A.心理開發B.生理開發C.倫理開發D.技能開發E.環境開發

　　參考答案：A,B,C,D,E

　　參考解析：人力資源開發以提高效率為核心，以挖掘潛力為宗旨，以立體開發為特征，形成一個相對獨立的理論體系。這一理論體系包括了人力資源的心理開發、生理開發、倫理開發、智力開發、技能開發和環境開發。

　　16 員工在(　)的情況下，可以提取住房公積金賬戶的存儲余額。

　　A.離休退休B.償還購房貸款C.遷出所在的縣市D.購買建造翻修自住房E.與單位終止勞動關系

　　參考答案：A,B,C,D

　　參考解析：員工有下列情形之一的可以提取員工住房公積金賬戶內的存儲余額：①購買、建造、翻建、大修自住房的;②離休、退休的;③完全喪失勞動能力，并與單位終止勞動關系的;④戶口遷出所在的市、縣或者州境定居的;⑤償還購房貸款本息的;⑥房租超出家庭工資收入的規定比例的。

　　17 關于用人單位內部勞動規則制定的程序，下列說法正確的是(　)。

　　A.內容不合法、程序不合法的內部勞動規則不具有法律效力

　　B.用人單位內部勞動規則的制定是企業生產經營管理權的表現，無須勞動者同意

　　C.制定用人單位內部勞動規則，用人單位有義務保證職工參與，聽取職工意見

　　D.用人單位內部勞動規則應當為全體職工和企業各個部門所了解E.用人單位內部勞動規則為全體職工了解即可，不必正式公布

　　參考答案：A,C,D

　　參考解析：制定用人單位內部勞動規則必須符合法定程序，內容不合法、程序不合法的內部勞動規則不具有法律效力。B項：用人單位內部勞動規則的制定雖然是企業生產經營管理權的表現，是單方的法律行為，但只有在吸收和體現勞動者一方的意志，或者得到勞動者認同的情況下，才能確保其實施。E項：用人單位內部勞動規則以全體職工和企業行政各個部門或組成部分為約束對象，應當以合法有效的形式公布。其通常以企業法定代表人簽署和加蓋公章的正式文件的形式公布。

　　18 職業紀律具有(　)的特點。

　　A.內容上的明確規定性B.制定上的人為性C.理解上的主觀差異性D.執行上的強制性

　　參考答案：A,D

　　參考解析：除了要求從業人員自覺遵守外，職業紀律還具有下列特征：①社會性;②強制性，即內容上的明確規定性和執行上的強制性;③普遍適用性;④變動性。

　　19關于勞動爭議的描述，說法正確的是(　)

　　A.勞動爭議的實質是勞動關系主體的利益差別而導致的利益沖突

　　B.企業應當依法執行職工大會、職工代表大會、廠務公開等民主管理制度

　　C.建立集體協商、集體合同制度，維護勞動關系和諧穩定

　　D.加強對勞動者的人文關懷，關心勞動者的訴求

　　E.關注勞動者的心理健康，引導勞動者理性維權，預防勞動爭議發生

　　參考答案：A,B,C,D,E

　　參考解析：勞動爭議產生的原因， 勞動爭議的實質是勞動關系主體的利益差別而導致的利益沖突。

　　企業應當依法執行職工大會、職工代表大會、廠務公開等民主管理制度，建立集體協商、集體合同制度，維護勞動關系和諧穩定。

　　企業應當加強對勞動者的人文關懷，關心勞動者的訴求，關注勞動者的心理健康，引導勞動者理性維權，預防勞動爭議發生。

　　20 用于崗位評價的方法包括(　)。

　　A.因素比較法B.排列法C.分類法D.評分法E.加權選擇量表法

　　參考答案：A,B,C,D

　　參考解析：崗位評價方法很多，歸納起來主要有排列法、分類法、評分法和因素比較法四種。加權選擇量表法是行為導向型的績效考評方法。

　　相關推薦：

　　2015助理人力資源管理師《專業能力》全真模擬卷

　　2015人力資源管理員考試模擬題及答案解析匯總

　　2015二級人力資源管理師考試鞏固模擬練習題匯總