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　　1[簡答題] 簡述團體勞動爭議的特點。

　　參考解析：團體勞動爭議是指集體合同雙方當事人因簽訂或履行集體合同所發生的爭議。團體勞動爭議與一般的勞動爭議相比，具有以下特點：

　　(1)爭議主體的團體性。團體勞動爭議的主體一方是用人單位或其組織(雇主組織)，另一方是勞動者團體——工會組織或職工代表，而不是勞動者個人。

　　(2)爭議內容的特定性。

　　1)團體勞動爭議的標的涉及訂立、 變更或履行集體合同等一般勞動條件事項。

　　2)團體勞動爭議分為利益爭議與權利爭議。

　　3)利益爭議是當事人因簽訂或變更集體合同所發生的爭議，其標的是在集體合同中如何設定尚未確定的集體合同條款即勞動者的整體利益。

　　4)它往往表現為集體協商談判出現破裂或僵局，此種爭議處理不好，甚至出現示威、請愿、游行、罷工或閉廠等激烈情形。

　　5)權利爭議是在集體合同履行過程中，當事人雙方就如何將集體合同條款付諸實踐所發生的爭議。

　　6)其標的是實現集體合同中已經設定并且表現為權利義務的團體勞動關系雙方的利益，往往由于解釋集體合同條款有分歧或違法而導致出現。

　　7)無論是何種團體勞動爭議，內容都具有廣泛性和整體性，而其他勞動爭議只涉及勞動者個人。

　　8)這一特點使團體勞動爭議與集體勞動爭議區別開來。

　　(3)影響的廣泛性。團體勞動爭議主體的團體性及內容的特定性，事關勞動者的整體權利義務，這就決定了團體勞動爭議影響的廣泛性。若處理不及時或不得當，極易導致出現其他激化矛盾的行為。

　　2[簡答題] 簡述企業人力資源流動的種類。

　　參考解析：(1)人力資源的流動可以分為人力資源的地理流動、人力資源的職業流動和人力資源的社會流動等。

　　1)按照流動范圍，可以將人力資源分為國際流動和國內流動兩種。

　　2)在國內流動中，又可以將其分為企業之間流動和企業內部流動兩種。

　　3)按照流動的意愿，可以將流動分為自愿流動和非自愿流動。

　　4)企業層次的流動可以分為流人、流出和內部流動三種形式。

　　(2)按照人力資源流動的社會方向，將人力資源流動分為水平流動和垂直流動兩種。

　　1)水平流動指的是沒有直接發生社會地位變化的流動，這樣的流動可以是企業之間、部門之間、行業之間、地區之間和國家之間的流動。

　　2)垂直流動則是指員工在企業內職位階梯位置上發生的變化，員工可能向上運動，所處的地位上升，即企業員工的晉升;也可能向下運動，所處的地位下降，即企業員工的降職。

　　(3)人力資源流動還表現為：

　　1)國家之間的人力資源流動，即人力資源在不同國家之間的流動。

　　2)國家內部的人力資源流動，即人力資源在國家內部不同產業、行業和部門之間的流動，也包括在不同地區之間的流動。

　　(4)從人力資源市場兩個主體即用人單位和勞動者的角度來分析。

　　1)企業內部人力資源市場。

　　①企業內部人力資源市場的特征是：發生在大中型企業，從外部進入企業的人口很有限(一般僅局限于低層職位)，通過職業生涯階梯向上運動;

　　②薪酬隨崗位的升遷而上升，同時也要求員工具有更高的能力;

　　③在晉升和裁減時以年功或績效為標準;

　　④通過內部晉升來填補空缺;

　　⑤在不同的內部人力源市場之間進行交互流動也是十分困難的;

　　⑥內部人力資源市場不僅可以增就業的安全性，也能刺激企業在組織內開展更多的特殊培訓，以提高員工專業技能，并激發其學習的積極性。

　　2)企業員工的流動種類。

　　①員工向企業外流動，既有改變企業而不改變職業的流動，也有跨行業流動，即員工不但流出本企業，還流出了原來的行業。

　　②通常可以將員工流出企業定義為：“一個從企業領取貨幣性報酬的人斷了企業勞動關系的過程。”明確地界定了員工流出企業的概念內涵和外延，即員工在企業內部的各種流動和崗位轉換不在其列，員工與企的勞動關系已經終止。

　　按照員工流出企業的意愿來劃分，員工流出可以分為：

　　①自愿流出。例如員工主動辭職、自動離職、停薪留職、從事第二職業等。

　　②自愿流出員工有的已經通過正式手續與企業解除了勞動契約關系，有的員工不辭而別，沒有辦理相關手續，未與企業解除勞動契約關系。

　　③非自愿流出。例如員工被企業解雇、開除，或者由于其他經濟原因造成的裁員等。同樣，從法律的角度看，這些非自愿流出企業的員工，可能與企業解除或者沒有解除勞動契約關系。

　　④自然流出。這是指因自然或意外因素導致員工流出企業的情況，如退休、傷殘、死亡。

　　3[簡答題] 員工福利的基本類型有哪些?

　　答：員工福利有以下幾種類型：

　　(1)廣義福利與狹義福利

　　①廣義的福利。指在支付工資、獎金之外，企業員工的所有待遇，包括社會保險在內。

　　②狹義的福利。指在工資、獎金以及社會保險之外，企業員工享受的其他待遇。

　　(2)法定福利與補充福利

　　①法定福利。又稱基本福利，是指按照國家法律、法規和政策規定必須發生的福利項目。

　　法定福利包括：

　　a.社會保險;

　　b.法定帶薪假日;

　　c.特殊情況下的工資支付;

　　d.工資性津貼;

　　e.工資總額外補貼項目。

　　②補充福利。指在國家法定的基本福利之外，由企業自定的福利項目。

　　(3)集體福利與個人福利

　　①集體福利。指全部員工可以享受的公共福利設施。

　　②個人福利。指在個人具備國家及所在企業規定的條件時可以享受的福利。

　　(4)經濟性福利與非經濟性福利

　　①經濟性福利。包括：

　　a.住房性福利;

　　b.交通性福利;

　　c.飲食性福利;

　　d.教育培訓性福利;

　　e.醫療保健性福利;

　　f.有薪節假;

　　g.文化旅游性福利;

　　h.金融性福利;

　　i.其他生活性福利;

　　j.企業補充保險與商業保險。

　　②非經濟性福利。企業提供非經濟性福利，基本目的在于全面改善員工的“工作生活質量”。包括：

　　a.咨詢性服務;

　　b.保護性服務;

　　c.工作環境保護。

　　4[簡答題] 列舉員工的福利項目以及相當于工資的比重。

　　參考解析：員工福利項目及其相應比例如下：

　　(1)基本養老保險

　　企業繳納基本養老保險費的比例，一般不得超過企業工資總額的20%(包括個人賬戶的部分)，具體比例由省、自治區、直轄市人民政府確定。少數省、自治區、直轄市因離退休人數較多、養老保險金負擔過重，確需超過企業工資總額20%的，應報勞動和社會保障部、財政部審批。個人繳納基本養老保險費為本人繳費工資的8%。

　　(2)基本醫療保險

　　基本醫療保險費由用人單位和員工共同繳納。用人單位繳費率應控制在員工工資總額的6%左右，員工繳費率一般為本人工資收入的2%。

　　(3)失業保險繳費

　　城鎮企業、事業單位按本單位工資總額的2%繳納失業保險費;城鎮企業、事業單位員工個人按本人工資的1%繳納失業保險費。用人單位招用的農民合同制工人本人不繳納失業保險費。

　　(4)工傷保險

　　各行業工傷保險基金按照以支定收、收支基本平衡的原則確定費率;員工個人不繳納工傷保險費。

　　(5)生育保險

　　生育保險費的具體提取比例由人民政府根據計劃內生育人數、生育津貼和生育醫療費等項費用確定.最高不得超過企業工資總額的1%。

　　5[簡答題] 簡述人力資本的含義和特征。

　　參考解析：企業的總資本包括有形資本和無形資本，無形資本又可分為人力資本、組織資本和顧客資本。根據人力資本的定義，可將企業人力資本定義為：企業全體員工投入到企業中的能夠為企業現在或未來創造收益的人的知識、技能和體能等投入量的價值。

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