11[單選題] 如果某企業員工的能力大小對企業生產效率影響很大，一個能力很強的普通員工比部門經理甚至總經理為企業創造的價值還高，那么該企業的薪酬制度應實行工資與員工(　　)緊密掛鉤。

　　A.能力B.崗位C.效率D.年功

　　參考答案：A

　　參考解析：對于企業來說，員工所承擔的崗位的重要程度并不是非常重要，重要的是員工能力的大小，企業在薪酬管理時可以以提高員工能力、吸引高能力的人才為目的，制定基于員工能力的薪酬制度。

　　12[單選題] 下列各項中，不屬于勞動管理表單的是(　　)。

　　A.統計表B.工資單C.員工卡片D.崗位說明書

　　參考答案：D

　　參考解析：勞動管理表單是由企業勞動管理制度規定，有固定傳輸渠道，按照規定程序填寫的統一的表格，如統計表、臺賬、工資單、員工卡片等。

　　13[多選題]組織結構設計后的實施要則，以下說法不正確的有( 　　)。

　　A.日常工作管轄10-30人

　　B.內容多變經常需要做決定可管轄3-5人

　　C.管理系統一元化原則D.管轄人數多少根據下級分散程度來決定

　　E.管轄人數多少根據下級的能力來決定

　　參考答案：A,B

　　參考解析：組織結構設計后的實施要則：管理系統一元化原則：日常工作管轄15-30人;內容多變經常需要做決定可管轄3-7人;管轄人數多少根據下級分散程度、完成工作所需要的時間、工作內容、下級的能力、上級的能力、標準化程度來條件來決定。

　　14[多選題] 講授法的局限性在于(　　)

　　A.不能滿足學員的個性需求

　　B.傳授的方式較為枯燥單一

　　C.內容不具備較好的系統性

　　D.教師水平直接影響培訓的效果

　　E.單向傳授不利于教學雙方互動

　　參考答案：A,B,D,E

　　參考解析：講授法是指教師按照準備好的講稿系統地向受訓者傳授知識的方法。其缺點在于：傳授內容多，學員難以吸收、消化;單向傳授不利于教學雙方互動;不能滿足學員的個性需求;教師水平直接影響培訓效果，容易導致理論與實踐脫節;傳授方式較為枯燥單一，不適合成人學習。C項屬于專題講座法的缺點。

　　15[多選題] 根據津貼的性質，大體可分為(　　)。

　　A.崗位性津貼B.醫療衛生津貼C.地區性津貼D.高溫貼津E.保證生活性津貼

　　參考答案：A,C,E

　　參考解析：根據津貼的性質，大體可分為三類：崗位性津貼、地區性津貼、保證生活性津貼。

　　16[多選題]實施內外部招募的原則，說法正確的有(　　)。

　　A.高級管理人才選拔應遵循內部優先原則

　　B.外部環境劇烈變化時，組織必須采取內外部結合的人才選拔方式

　　C.處于成長的企業，應當廣開外部渠道

　　D.高級管理人才選拔應遵循外部優先原則

　　E.處于發展的企業，應當廣開外部渠道

　　參考答案：A,B,C

　　參考解析：實施內外部招募的原則：高級管理人才選拔應遵循內部優先原則;外部環境劇烈變化時，組織必須采取內外部結合的人才選拔方式;處于成長的企業，應當廣開外部渠道。

　　17[多選題] 核算人工成本的基本指標包括(　　)。

　　A.企業增加值B.企業利潤總額C.企業年繳稅總額D.企業銷售收入E.企業從業人員年平均人數

　　參考答案：A,B,D,E

　　參考解析：核算人工成本的基本指標包括企業從業人員年平均人數、企業從業人員年人均工作時數、企業銷售收入(營業收入)、企業增加值(純收入)、企業利潤總額、企業成本(費用)總額、企業人工成本總額等。

　　18[多選題] 集體合同根據協商、簽約代表所代表的范圍不同，可以分為(　　)。

　　A.專項集體合同B.特殊集體合同C.基層集體合同D.行業集體合同E.地區集體合同

　　參考答案：C,D,E

　　19[多選題] 根據國家機關、事業單位和企業生產經營等不同的特點和條件，工時制度可分為(　　)。

　　A.標準工時工作制B.定時工時工作制C.特殊工時工作制D.綜合工時工作制E.不定時工作制

　　參考答案：A,D,E、、參考解析：

　　根據國家機關、事業單位和企業生產經營等不同的特點和條件，工時制度可分為以下三類：(1)標準工時工作制;(2)綜合工時工作制;(3)不定時工作制。

　　20[多選題]薪酬就是組織對員工的貢獻(包括員工的態度、行為和業績)所給予的各種回報。以下屬于內部回報的是(　　)。

　　A.工資B.參與決策C.承擔更大的責任D.獎金E.休假

　　參考答案：B,C

　　參考解析：薪酬就是組織對員工的貢獻(包括員工的態度、行為和業績)所給予的各種回報。

　　廣義上來講，薪酬包括：工資、獎金、休假等外部回報;參與決策、承擔更大的責任等內部回報。

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