1[單選題] ( )不屬于培訓課程內容選擇的基本要求。
A.價值性B.相關性C.有效性D.普遍性
參考答案:D
參考解析:培訓課程內容選擇的基本要求包括:(1)相關性。培訓課程內容要與企業生產經營實踐活動結合在一起,自覺地去反映企業生產經營實踐的要求,主動適應企業生產經營發展的趨勢。(2)有效性。它是判斷培訓水平高低的一個重要標準。(3)價值性。培訓課程的內容最終是為學員服務用的,如果它既滿足學員的興趣,又反映培訓的需求,那么該內容就是有價值的。
2[單選題] 員工的薪酬主要根據其近期勞動績效來決定,薪酬隨勞動績效量的不同而變化。這種企業工資制度類型稱為( )。
A.能力工資制B.組合工資制C.工作工資制D.績效工資制
參考答案:D
參考解析:績效工資是以員工的工作業績為基礎支付的工資,支付的唯一依據或主要依據是工作成績和勞動效率。
3[單選題] “在企業人事管理中,物質激勵更重要,還是精神激勵更重要?”屬于( )面試題目。
A.排序型B.雙向式C.開放式D.兩難式
參考答案:D
參考解析:無領導小組討論中,可選擇的題目的類型有:①開放式問題;②兩難式問題;③排序選擇型問題;④資源爭奪型題目;⑤實際操作型題目。其中,兩難式問題是指讓被評價者在兩種互有利弊的選項中選擇其中的一種,并說明理由,主要用于考查被評價者分析問題的能力、語言表達能力和影響力。
4[單選題] 應聘者一進入面試現場,面試考官就覺得他很不錯,這種面試偏見屬于( )。
A.暈輪效應B.首因效應C.對比效應D.錄用壓力
參考答案:B
參考解析:第一印象:也稱為首因效應,即面試考官根據開始幾分鐘,甚至是面試前從資料(如筆試、個人簡歷等)中得到的印象對應聘者作出評價。
5[單選題]( )是企業薪酬制度設計的基本依據和前提。
A.薪酬的市場調查B.崗位分析與評價C.績效考評的實施D.崗位調查與分類
參考答案:B
參考解析:一般來說,大多數企業在設計薪酬制度之前,為保證內部公平,需要應用現代企業工作崗位研究的技術和方法,科學地劃分崗位等級,有了崗位等級,才能確定與之對應的薪酬等級。由此可見,崗位分析與評價是企業薪酬制度設計的基本依據和前提。
6[單選題] 勞動爭議仲裁委員會的構成不包括( )。
A.上級工會代表B.勞動行政部門代表C.同級工會代表D.用人單位方面的代表
參考答案:A
參考解析:勞動爭議仲裁委員會的構成:(1)勞動行政部門代表;(2)同級工會代表;(3)用人單位方面的代表。
7[單選題]薪酬滿意度調查的步驟包括:
①設計并發放調查表;②回收并處理調查表;③確定調查方式;④確定調查對象;⑤反饋調查結果;⑥確定調查內容。正確的排序是( )
A.④③⑥①②⑤
B.⑥④③①②⑤
C. ④⑤③①②⑤
D.⑤③④①②⑤
參考答案:A
8[單選題] ( )不屬于靜態的組織設計理論的研究內容。
A.管理行為規范
B.權、責結構
C.組織信息控制
D.部門劃分的形式和結構
參考答案:C
參考解析:組織設計理論可分為靜態的組織設計理論和動態的組織設計理論,靜態的組織設計理論主要研究組織的體制(權、責結構)、機構(部門劃分的形式和結構)和規章(管理行為規范)。而動態的組織設計理論除了包含上述基本內容之外,還加進了人的因素,組織結構設計,以及組織在運行過程中的各種問題,諸如協調、信息控制、績效管理、激勵制度、人員配備及培訓等。
9[單選題]以( )為中心設計的部門結構包括事業部制和模擬分權制。
A.成果
B.工作
C.關系
D.人物
參考答案:A
參考解析:一般來說,常見的部門組合方式主要有以下三種:(1)以工作和任務為中心的部門組合方式;(2)以成果為中心的部門組合方式;(3)以關系為中心的部門組合方式。其中,以成果為中心設計的部門組合方式,包括事業部制、超事業部制和模擬分權制等模式。
10[單選題]面試中的常見問題不包括( )
A.面試目的不明確
B.面試缺乏系統性
C.面試標準不具體
D.面試時間過長
參考答案:D
參考解析:面試中的常見問題有:(1)面試目的不明確;(2)面試標準不具體;(3)面試缺乏系統性;(4)面試問題設計不合理;(5)面試考官的偏見。
11[單選題] 若選用集中方式對員工進行素質測評,則測評時間應該選在( )。
A.星期一
B.星期三
C.星期五
D.周末
參考答案:B
參考解析:在測評具體操作時,如果選用集中測評方式,即把測評人員都集中在一起,在一定時間內完成對被測對象的測評,那么,測評時間最好不要選在一周開始的第一天或周末,應該選在一周的中間,并在上午9:00左右進行。
12[單選題] 學習能力測評的方式不包括( )。
A.面試
B.投射測驗
C.心理測驗
D.情境測驗
參考答案:B
參考解析:對于學習能力測評,可以有多種方式,如心理測驗、面試、情境測驗等,其中最簡單有效的是心理測驗,具體的應用形式是筆試。
13[單選題] ( )的薪酬結構比較適用于各工作之間的責、權、利明確的企業。
A.以績效為導向
B.以行為為導向
C.以工作為導向
D.以技能為導向
參考答案:C
參考解析:以工作為導向的薪酬結構有利于激發員工的工作熱忱和責任心,缺點是無法反映在同一職位(或崗位)上工作的員工因技術、能力和責任心不同而引起的貢獻差別。以工作為導向的薪酬結構比較適用于各工作之間的責、權、利明確的企業。
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