14[多選題]風險型決策方法包括(　　)。

　　A.決策樹B.收益矩陣C.微分法D.線性規劃E.敏感性分析

　　參考答案：A,B,E

　　參考解析：以工作和任務為中心設計的部門內部結構包括：直線制、直線職能制、矩陣結構(任務小組)等模式，也就是廣義的職能制結構模式。

　　15[多選題] 有效性就是要求員工培訓規劃的制定必須體現出(　　)。

　　A.可靠性B.個性化C.針對性D.相容性E.相關性

　　參考答案：A,C,E

　　參考解析：有效性就是要求員工培訓規劃的制定必須體現出：①可靠性，所有的培訓規劃設計所采用的數據、指標等資料，必須真實可靠，這是保證培訓達到預期設計效果的關鍵性因素;②針對性，培訓規劃的設計必須從工作崗位應具備的知識、技能和心理素質出發，根據各類崗位人員的實際需要確定培訓范圍和對象、培訓內容和方式方法;③相關性，培訓規劃的設計，必須充分關注培訓需求分析中存在的各類問題、信息間的相互聯系，以及采取相應的培訓措施;④高效性，要使培訓規劃能經受培訓實踐活動的檢驗，以較少的投入獲取最大限度的工作成果，不斷提高員工個人和組織的績效，增強員工的核心競爭力。

　　16[多選題]勞動力市場工資指導價位的形式為(　　)

　　A.小時工資收入B.日工資收入C.月工資收入D.季度工資收入E.年工資收入

　　參考答案：C,E

　　參考解析：勞動力市場工資指導價位分為年工資收入和月工資收入兩種形式，按高位數、中位數、低位數三種標準反映平均水平。

　　17[多選題]對員工而言，薪酬的具體功能包括(　　)

　　A.導向功能B.保障功能C.增值功能D.激勵功能E.社會信號功能

　　參考答案：B,D,E

　　參考解析：對企業員工來講，傳統的工資主要有兩種功能：滿足基本物質需求的功能和滿足安全保障需求的功能�，F代薪酬不僅具有這兩種功能，而且日益體現出對員工精神需求滿足的作用。其對員工的功能具體包括保障功能、激勵功能、社會信號功能。

　　18[多選題] 選拔性員工素質測評的主要特點包括(　　)。

　　A.強調測評的區分功能

　　B.測評的過程強調客觀性

　　C.測評指標具有靈活性

　　D.結果體現為分數或等級

　　E.測評標準具有機動性

　　參考答案：A,B,C,D

　　參考解析：選拔性測評是指以選拔優秀員工為目的的測評。其主要特點如下：(1)強調測評的區分功能，即要把不同素質、不同水平的人區別開來;(2)測評標準剛性強，即測評標準應該精確，不能使人含糊不解;(3)測評過程強調客觀性，即盡可能實現測評方法的數量化和規范化;(4)測評指標具有靈活性。

　　19[多選題] KPI必須具有可測性，也就是說(　　)。

　　A.指標要易于獲取

　　B.數據資料要準確可靠

　　C.數據資料要體現增值性

　　D.各指標標準要有明確的界定

　　E.各指標要有簡便易行的計算方法

　　參考答案：A,B,D,E

　　參考解析：KPI指標標準體系必須具有可測性，不但各個指標標準有明確的界定和簡便易行的計算方法，還能夠有利于管理人員采集獲取和處理，以保障相關數據資料的可靠性、公正性和準確性。

　　20[簡答題]某家電集團公司擬招聘地區銷售主管若干名。人力資源部決定用群體決策法進行面試并確定錄用人選，為此成立了由銷售副總經理、人力資源部經理、集團銷售部經理、地區資深銷售主管4人組成的面試小組。表1是面試小組對甲、乙、丙、丁、戊等5名候選人的評定結果。

　　請根據上述資料，回答以下問題:

　　(1)什么是群體決策法?具有哪些特點?

　　(2)請運用群體決策法從5名候選人中選出最適合的錄用人選。

　　參考解析：

　　(1)答:(1)群體決策法是指在招聘活動中，組建決策團隊，由具有不同背景的多個決策人員對應聘者進行評價和打分，最后綜合各決策人員的評價意見，得出應聘者的最終評價結果的招聘決策方法。群體決策法的特點①決策人員的來源廣泛，有企業高層管理者、人力資源管理人員、用人部門經理、用人部門經驗豐富的員工。這使得企業能夠從不同的角度對應聘者進行評價，比較全面，滿足了企業選拔綜合性人才的要求。②決策人員不唯一，在一定程度上削弱了決策者的主觀因素對決策結果的影響，提高了招聘決策的客觀性。③運用了運籌學群體決策法的原理，提高了招聘決策的科學性與有效性。

　　(2)將表1中的每行數據減去行中的最小數，得出下表。

　　面試考官候選人權重

　　(%)

　　甲乙丙丁戊

　　1、銷售副總經理55001020

　　2、人力資源部經理105501025

　　3、集團銷售部經理10555030

　　4.地區資深銷售主管101005525

　�、趯⑸媳砑尤霗嘀匾蛩�，5個候選人的最終得分分別為:

　　甲:5X20%十10X25%十10X30%十10X25%=1+2.5十3十2.5=9

　　乙:5X20%十5X25%+5X30%十10X25%=1十1.25+1.5+2.5=6.25

　　丙:OX20%+5X25%十5X30%十OX25%=1.25十1.5=2.75

　　丁:OX20%+OX25%+5X30%+5X25%=1.5+1.25=2.75

　　戊:10X20%十10X25%+OX30%+5X25%=2十2.5十1.25=5.75

　　可知，得分最高的是甲，所以最適合的錄用人選是甲。

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