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2015年四級人力資源管理師考試沖刺練習題(19)

來源:考試吧 2015-05-07 10:58:09 要考試,上考試吧!  人力資源萬題庫
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  1、N公司是一家民營企業,主要經營軟件開發,幾個月前將另外一家頗有實力的R軟件公司收購過來,R公司的大部分骨干員工以及管理層都搬到新公司上班。幾個月下來,N公司的總經理感覺到很多問題不像以前那么好處理,尤其是工資的問題,原來的R公司人員的總體工資比N公司高,當時為了穩定、安撫R公司員工的人心,工資方面暫時沒做變動,這樣以來,自己原來公司的員工未免怨聲載道,尤其是年底績效考核和獎金的發放,更讓他頭痛。N公司原來的員工與新并入的員工簡直勢同水火。不僅如此,原R公司的總經理也在其中興風作浪,拉著他帶來的一幫人老和N公司的人明爭暗斗。并且,N公司總經理越來越感覺公司原來的人力資源部經理在如此關鍵時候不僅幫不了自己,還在全公司的中高層會議上(當然有R公司的管理者)出盡洋相,真想立即換掉她。但是,公司的工資狀況一直都是她在掌管,自己可真不放心交給新招聘來的外人。再說了,即便要換人,也要換自己熟悉的人,項目工程部的小李就不錯,他已經來公司三年了,雖然他沒有人力資源管理經驗,但至少他的人品自己是了解的,至于經驗,在實踐中慢慢學習便有了。

  他的想法得到廣泛的支持。甚至人力資源部的經理也表示非常贊同。自己的眼光真是不錯,老同志就是老同志,覺悟高、人品好。好吧,小李就做人力資源部的經理,原人力資源部的經理就做副經理。

  小李真是好樣的,一上任便寫報告要求給總經理招聘秘書。原來總經理作風非常樸實,從來沒有秘書,自己的事情從來都是自己做,從不假手他人。公司很多人也頗得總經理的真傳,小李當然也不例外。總經理在小李上任的第三天,便看到了小李親自起草并加班打印出來的招聘啟事:

  問題:

  (1)該公司為什么會出現這種錯綜復雜的斗爭局面?

  (2)如果你是人力資源部負責人,應采取何種措施緩解乃至于消除這種斗爭局面?

  (3)總經理對人力資源部做如此的人事安排是否有助于解決問題?為什么?

  (4)分析“招聘啟事”的缺陷。并重新設計一個“招聘啟事”。

  參考解析:

  (1)每個公司收購都會遇到一個融合的問題。該公司出現這種錯綜復雜的斗爭局面,主要是由于在收購時只考慮到物質資源、市場資源等非人力資源的收購與整合,而沒有考慮到組織文化融合,人力資源管理口徑相統一的重要性。以至于在工資、人事安排等問題上,一再失誤。原R公司的員工與N公司員工的明爭暗斗就充分說明了公司的人力資源沒有整合,原R公司的員工沒有認同現在企業的經營理念和企業文化。

  (2)消除公司內部混亂的局面可以采取以下措施:

  ①改革薪酬制度。改變原R公司人員的總體工資比N公司高的局面,新的薪酬制度應取消原R公司人員和N公司人員的差別,按照能力、績效和崗位的不同發放工資。進行薪酬市場調查,既保證薪酬制度的內部公平性,又要注意薪酬的外部競爭力,防止薪酬改革后關鍵技術人才和高級管理人才因薪酬降低而離職。

  ②推動公司整合工作,進行公司文化、制度、人才的整合,大力宣傳N公司的企業文化和經營理念,采取各種措施讓原R公司的人員認同N公司的企業文化,融入N公司。

  (3)總經理對人力資源部做如此的人事安排不僅不利于解決問題,還有助于矛盾的激化。在并購企業中,人力資源部經理是一個非常重要的職位,既要能夠領會領導的戰意圖,也要能夠消除員工的不滿情緒和恐懼感,最好采用競聘上崗的形式招聘人力資源部經理。

  (4)小李擬定的招聘啟事中存在下列問題:

  ①歧視問題,例如,性別歧視、年齡歧視、地域歧視、非名牌大學歧視等。

  ②資料不退回問題,招聘工作作為公司的市場宣傳的窗口,不應出現這類問題。

  ③任職資格要求與崗位要求要明確,而不是一些容易引起歧義的主觀模糊的詞語。

  ④截至日期、應聘者所需提供的資料、聯系方式、崗位所屬部門、薪酬待遇、培訓、

  勞動關系等要予以表明。

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