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　　1[單選題](　　)是對企業人員總量、構成、流動的整體規劃。

　　A.人力規劃B.人員規劃C.資源勞動力D.市場勞動力

　　參考答案：B

　　參考解析：人員規劃——對企業人員總量、構成、流動的整體規劃。

　　2[單選題] (　　)是將考評期內員工的實際工作表現與績效計劃的目標進行對比，尋找工作績效的差距和不足的方法。

　　A.水平比較法B.橫向比較法C.縱向比較法D.目標比較法

　　參考答案：D

　　參考解析：分析工作績效的差距和不足，具體有以下三種方法：(1)目標比較法;(2)水平比較法;(3)橫向比較法。其中，目標比較法是將考評期內員工的實際工作表現與績效計劃的目標進行對比，尋求工作績效的差距和不足的方法。

　　3[單選題] 在選擇具體的績效考評方法時，應當充分考慮的重要因素不包括(　　)。

　　A.培訓成本B.工作實用性C.管理成本D.工作適用性

　　參考答案：A

　　參考解析：在選擇確定具體的績效考評方法時，應當充分考慮的重要因素包括：①管理成本。在設計考評方法時，需要進行管理成本和隱性成本的分析。②工作實用性。任何一種考評方法，都必須體現實用性的原則要求，即考評方法應充分滿足組織績效管理的需要，能在實際考評中推廣應用。③工作適用性。考評方法的適用性是指考評方法、工具與崗位人員的工作性質之間的對應性和一致性，切實保證考評方法能夠體現工作的性質和特點。

　　4[單選題] 下列關于關鍵事件法的敘述，不正確的是(　　)。

　　A.關鍵事件對事不對人

　　B.該方法要考慮行為的情景

　　C.該方法只注重對行為本身的評價

　　D.關鍵事件是指有效和無效的工作行為

　　參考答案：C

　　參考解析：關鍵事件法對事不對人，以事實為依據，考評者不僅要注重對行為本身的評價，還要考慮行為的情境。該方法可以用來向員工提供明確的信息，使他們知道自己在哪些方面做得比較好，而又在哪些方面做得不好。

　　5[多選題] 人力資本投資支出包括(　　)。

　　A.實際支出B.心理損失C.直接支出D.間接支出E.時間支出

　　參考答案：A,B,C,E

　　參考解析：人力資本投資支出分為三類：①實際支出或直接支出，包括學雜費(教育投資)、流動支出(遷移)、培訓支出(企業、國家和個人)以及國家用于教育、社會保障方面的支出等。其中，屬于個人支出的部分被稱為個人直接支出，屬于國家或社會支出的部分被稱為社會直接支出。②放棄的收入或時間支出。接受教育、嬰幼兒護理、尋找工作期間不可能工作，至少不能從事全日制工作，必然會放棄相應的收入，這部分收入的損失也是人力資本投資者的成本支出。由于這部分支出并沒有實際的任何投資發生，僅僅是可能的收入損失，所以被稱為機會成本。③心理損失。因為學習艱苦、孤獨，尋找職業令人乏味、費神，工作遷移需要離別家人、朋友，這種心理損失被稱為人力資本投資者的心理成本。

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