5[單選題](　　)是指員工獲得的一切形式的報酬。

　　A.工資B.薪金C.薪資D.薪酬

　　參考答案：D

　　參考解析：薪酬是指員工獲得的一切形式的報酬。包括：薪資(薪金、工資)、福利、保險等直接或間接的報酬

　　6[單選題] 促銷策略中，企業以一定的代價，通過各種傳播媒介，向可能的購買者傳遞企業產品或勞務信息，以增加影響、擴大銷售的手段是(　　)

　　A.廣告B.人員推銷C.營業推廣D.公共關系

　　參考答案：A

　　參考解析：促銷包括廣告、人員推銷、營業推廣和公共關系等方式。其中，廣告是企業以一定的代價，通過各種傳播媒介，向可能的購買者傳遞企業產品或勞務信息，以增加影響、擴大銷售的一種手段。

　　7[單選題] 工作崗位評價的對象是(　　)。

　　A.崗位員工的工作活動

　　B.崗位的絕對價值

　　C.崗位員工的能力素質水平

　　D.崗位的責任權限

　　參考答案：A

　　參考解析：工作崗位評價的中心是客觀存在的“事”和“物”，而不是現有的人員。以“員工”為對象的衡量、評比，屬于人事考核或員工素質測評的范疇，而工作崗位評價雖然也會涉及崗位員工，但它是以崗位員工的工作活動為對象進行的評價。崗位的“事”和“物”是客觀存在的，是企事業單位生產或工作的重要組成部分。

　　8[單選題] 監控培訓的(　　)，可評估受訓者在不同培訓階段的提高和進步幅度，及時發現差距并采取補救措施。

　　A.初始原因B.中間效果C.全程計劃D.最終效益

　　參考答案：B

　　9[多選題]集體合同除具有一般協議的特征外，還具有(　　)等自身的特征。

　　A.合法性B.規定勞動條件的協議

　　C.意思表示全面與一致性

　　D.是定期的書面合同，生效需經特定程序

　　E.工會或勞動者代表職工一方與企業簽訂

　　參考答案：B,D,E

　　參考解析：集體合同除具有一般協議的主體平等性、意思表示一致性、合法性和法律約束性外，還具有以下特點：(1)集體合同是整體性規定勞動條件的協議;(2)工會或勞動者代表職工一方與企業簽訂;(3)集體合同是定期的書面合同，其生效需經特定程序。

　　10[單選題] (　　)是假設員工工作行為和績效整體呈正態分布的一種方法。

　　A.關鍵事件法B.行為觀察法C.強制分布法D.目標管理法

　　參考答案：C

　　參考解析：強制分布法，亦稱強迫分配法、硬性分布法。假設員工的工作行為和工作績效整體呈正態分布，那么按照狀態分布的規律，員工的工作行為和工作績效好、中、差的分布存在一定的比例關系，在中間的員工應該最多，好的、差的是少數。

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