6[單選題] 影響企業人力資源管理的內部環境因素不包括(　　)。

　　A.企業文化氛圍的營造

　　B.人員整體的素質結構

　　C.員工價值觀與滿意度

　　D.競爭對手的人力資源情況

　　參考答案：D

　　參考解析：企業的內部環境和條件是影響企業人力資源管理的內因，主要包括：①企業的生產經營狀況;②生產與資金實力;③管理機制和組織狀況;④人員整體的素質結構;⑤企業文化氛圍的營造;⑥員工價值觀與滿意度。這些內部因素將對人力資源管理制度規劃起著關鍵的決定性的影響。D項：競爭對手的人力資源情況屬于影響企業人力資源管理的外因。

　　7[單選題]加班是指(　　)

　　A.超過日標準工作時間以外延長工作時間

　　B.在法定節假日、公休日工作的

　　C.增加日標準工作時間以外延長工作時間

　　D.在正常工作時間之外工作的

　　參考答案：B

　　參考解析：超過標準工作時間長度的工作時間 。加班：在法定節假日、公休日工作的。 加點：超過日標準工作時間以外延長工作時間。

　　8[單選題] 計時工資中，工資標準乘以實際工作時間等于(　　)

　　A.有效工資B.支付工資C.貨幣工資D.實得工資

　　參考答案：C

　　參考解析：計時工資是依據工人的工資標準與工作時間長度支付工資的形式。其計算公式是：貨幣工資=工資標準×實際工作時間。

　　9[單選題] 有效的信息反饋應具有真實性和(　　)，才能保證績效面談的質量。

　　A.目的性B.必要性C.針對性D.操作性

　　參考答案：C

　　參考解析：企業大量事實證明，要保證績效面談的質量，進一步提高其有效性和科學性，除了應做好績效面談前的各種準備工作外，更重要的是采取有效的信息反饋方式，并達到以下要求，即有效的信息反饋應具有針對性、真實性、及時性、主動性和適應性。

　　10[單選題] 關于績效考評成對比較法，下列表述正確的是(　　)。

　　A.如果員工數量較多則省時省力

　　B.在涉及人員范圍較大的情況下比較適用

　　C.使用該方法可以發現員工哪些方面出色或不足

　　D.根據某種考評要素如工作質量，比較得出最終排序結果

　　參考答案：C

　　參考解析：成對比較法又稱配對比較法、兩兩比較法等。其基本程序是：①根據某種考評要素，如工作質量，將所有參加考評的人員逐一比較，按照從最好到最差的順序對被考評者進行排序;②再根據下一個考評要素進行兩兩比較，得出本要素被考評者的排列次序，依次類推，經過匯總整理;③求出被考評者所有考評要素的平均排序數值，得到最終考評的排序結果。應用成對比較法的優點：在涉及的人員范圍不大、數目不多的情況下能夠發現每個員工在哪些方面比較出色，哪些方面存在明顯的不足和差距。缺點：如果員工的數目過多，不但費時費力，其考評質量也將受到制約和影響。

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