二、多項選擇題

　　6.許多企業的培訓沒有效果的原因是()。ABCD

　　(A)缺乏可應用的工作環境

　　(B)缺乏上級和同事的支持

　　(C)學習的內容無法進行轉移

　　(D)受訓者改變工作行為的意圖不成功

　　(E)管理者對下屬不了解

　　7.使受訓者更好地配合培訓采取的措施是()。ABCDE

　　(A)分析確定培訓對象時應有所選擇

　　(B)要求受訓者端正學習態度和學習動機

　　(C)通過自我學習提高一些基本技能

　　(D)考核優秀設置獎懲項目，并與薪酬、晉升等掛鉤

　　(E)培訓實施前可將培訓設計的一些資料印發給受訓員工

　　8.在培訓管理者最大轉化成果中培訓者對管理者支持包括的因素有()。ABCDE

　　(A)我知道本門課是關于哪方面的

　　(B)我明白組織為什么愿意提供培訓

　　(C)在績效評價中，我能對員工在培訓班上所學的內容進行評價

　　(D)我對培訓有足夠的了解，可以員工返回工作崗位時對其提供支持

　　(E)他們知道我關心課程的內容

　　9.環境支持機制包括()。ABCDE

　　(A)管理者支持

　　(B)同事支持

　　(C)受訓者的配合

　　(D)應用所學技能的機會

　　(E)技術支持

　　10.促進培訓成果轉化的技巧包括()。ABCDE

　　(A)關注培訓講師的授課風絡

　　(B)培訓技巧及相關內容要在工作上立即應用

　　(C)培訓講師建立適當的學習應用目標

　　(D)在課程進行期間，討論在工作中如何運用培訓內容

　　(E)建立合理的考核獎勵機制

　　11.培訓成果轉化的層面包括()。ABDE

　　(A)依樣劃瓢

　　(B)舉一反三

　　(C)融通記憶

　　(D)融會貫通

　　(E)自我管理

　　12.管理者為獲得盡可能高的支持，可以采取的方法有()。ABCE

　　(A)培訓組織者向管理者簡要介紹培訓項目的目的

　　(B)培訓組織者鼓勵受訓者

　　(C)聘請管理者作為培訓講師

　　(D)聘請有經驗的專家教授作為培訓師

　　(E)安排受訓者與他們的上級共同完成行動計劃

　　13.影響管理者對培訓支持水平的因素有()等。ABCDE

　　(A)我知道本門課是關于哪方面的

　　(B)我們可用于課堂討論的工具和技術

　　(C)有可靠的方法證明培訓會有助于我們部門工作績效的改進

　　(D)我已知將要參加培訓的員工討論了課程的內容

　　(E)在績效評價中，我能對員工在培訓班上所學的內容進行評價

　　14.為鞏固培訓效果，培訓人員可建議管理者采取的方法是()。ABCDE

　　(A)建立學習小組

　　(B)行動計劃

　　(C)多階段培訓方案

　　(D)應用表單

　　(E)營造支持性的工作環境

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