點擊查看:2015高級人力資源管理師《理論知識》練習(xí)題匯總
1顧客力量分析是企業(yè)特定經(jīng)營環(huán)境分析的重要內(nèi)容,不包括( )。
A.顧客購買動機分析
B.市場商品消費結(jié)構(gòu)分析
C.顧客消費承受能力分析
D.企業(yè)產(chǎn)品消費群體分析
參考答案:D
2勞動者在就業(yè)崗位之間的變換所形成的失業(yè)稱為( )。
A.摩擦性失業(yè)B.技術(shù)性失業(yè)C.結(jié)構(gòu)性失業(yè)D.季節(jié)性失業(yè)
參考答案:A
參考解析:摩擦性失業(yè)是指勞動者進入勞動力市場尋找工作直至獲得就業(yè)崗位時所產(chǎn)生的時間滯差,以及勞動者在就業(yè)崗位之間的變換所形成的失業(yè)。它反映了勞動力市場經(jīng)常的動態(tài)性變化,表明勞動力經(jīng)常處于流動過程之中。因而,摩擦性失業(yè)是一種崗位變換之間的失業(yè)。
3PDCA循環(huán)法的四個階段包括:①檢查;②執(zhí)行;③計劃;④處理。其正確排列順序為( )。
A.①②③④B.③②①④C.③①④②D.④①③②
參考答案:B
參考解析:PDCA循環(huán)法就是按照計劃(plan)、執(zhí)行(do)、檢查(check)和處理(action)四個階段的順序,周而復(fù)始地循環(huán)進行計劃管理的一種工作方法。
4( )是指對本企業(yè)的營銷具有吸引力的、能享受競爭的市場機會。
A.企業(yè)營銷機會B.企業(yè)競爭機會C.企業(yè)優(yōu)勢機會D.企業(yè)實踐機會
參考答案:A
參考解析:企業(yè)營銷機會是對本企業(yè)的營銷具有吸引力的、能享受競爭優(yōu)勢的市場機會。營銷人員對已發(fā)現(xiàn)的市場機會必須進行分析評估,從中選出對本企業(yè)最適合的營銷機會。同時還要注意發(fā)現(xiàn)環(huán)境威脅,并做好有效應(yīng)對準備,減少不利的營銷因素可能帶來的損失。
5勞動法律關(guān)系的構(gòu)成要素不包括( )。
A.主體B.內(nèi)容C.客體D.原則
參考答案:D
參考解析:勞動法律關(guān)系的構(gòu)成要素包括:①主體,指依據(jù)勞動法律的規(guī)定,享有權(quán)利、承擔(dān)義務(wù)的勞動法律關(guān)系的參與者,即雇主與雇員;②內(nèi)容,指勞動法律關(guān)系主體依法享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù);③客體,指主體權(quán)利義務(wù)所指向的事物,即勞動法律關(guān)系所要達到的目的和結(jié)果。
7( )與缺勤率和流動率呈負相關(guān)。
A.組織效率B.組織承諾C.工作績效D.工作分析
參考答案:B
參考解析:員工的組織承諾作為一種態(tài)度,通常表現(xiàn)為保持一個特定組織的成員身份的一種強烈期望,愿意做出較多的努力來代表組織,對于組織的價值觀和目標的明確信任和接受。組織承諾反映的是員工對組織的忠誠度,通過組織承諾表達了他們對組織及其將來的成功和發(fā)展的關(guān)注。與工作滿意度類似,組織承諾與缺勤率和流動率成負相關(guān)。
8( )是通過工會與雇主或雇主協(xié)會按照合法的程序,經(jīng)過集體談判達成的關(guān)于一般勞動條件的協(xié)議。
A.勞動合同B.雇用規(guī)則C.司法解釋D.集體合同
參考答案:D
參考解析:集體合同是通過工會與雇主或雇主協(xié)會按照合法的程序,經(jīng)過集體談判達成的關(guān)于一般勞動條件的協(xié)議。集體合同整體性地規(guī)定了工會會員與雇主的權(quán)利和義務(wù),對勞動關(guān)系雙方具有法律約束力。
9( )實際上是計時工資的一種轉(zhuǎn)化形式。
A.等級工資B.崗位工資C.績效工資D.計件工資
參考答案:D
參考解析:計時工資是依據(jù)工人的工資標準(單位時間的勞動價格)與工作時間長度支付工資的形式;計件工資是依據(jù)工人合格產(chǎn)品數(shù)量(作業(yè)量)和計件工資率計算工資報酬的工資支付形式。計件工資實際上是計時工資的一種轉(zhuǎn)化形式。
10資源開發(fā)和利用活動可分成兩大類,即基本活動和( )。
A.企業(yè)戰(zhàn)略活動B.企業(yè)行業(yè)活動C.最終產(chǎn)品的活動D.支持活動
參考答案:D
參考解析:戰(zhàn)管理學(xué)家邁克爾·波特按照產(chǎn)品生產(chǎn)的價值形成和創(chuàng)造過程—價值鏈,把資源的開發(fā)和利用活動分成兩大類,即基本活動和支持活動。
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