2簡述員工素質(zhì)測評量化的主要形式和測評標準體系。

　　參考解析：

　　(1)員工素質(zhì)測評量化的主要形式如下。

　　①一次量化與二次量化。當“一”與“二”作序數(shù)詞解釋時，一次量化是指對素質(zhì)測評的對象進行直接的定量刻畫。一次量化的對象一般具有明顯的數(shù)量關系，量化后的數(shù)據(jù)直接提示了素質(zhì)測評對象的實際特征，具有實質(zhì)意義，因而也可稱為實質(zhì)量化。二次量化是指對素質(zhì)測評的對象進行間接的定量刻畫，即先定性描述后再定量刻畫的量化形式。當“一”與“二”作基數(shù)詞解釋時，一次量化是指素質(zhì)測評的量化過程可以一次性完成。素質(zhì)測評的最后結果可以由原始的測評數(shù)據(jù)直接綜合與轉(zhuǎn)換。二次量化是指整個素質(zhì)測評量化過程要分縱向量化和橫向量化兩個過程。

　　②類別量化與模糊量化。類別量化是指把素質(zhì)測評對象劃分到事先確定的幾個類別中去，然后給每個類別賦予不同的數(shù)字;模糊量化則要求把素質(zhì)測評對象同時劃分到事先確定的每個類別中去，根據(jù)該對象的隸屬程度分別賦值。

　　③順序量化、等距量化與比例量化。順序量化一般是先依據(jù)某一素質(zhì)特征或標準，將所有的素質(zhì)測評對象兩兩比較排成序列，然后給每個測評對象一一賦予相應的順序數(shù)值。等距量化則比順序量化更進一步，它不但要求素質(zhì)測評對象的排列有強弱、大小、先后等順序的關系，而且要求任何兩個素質(zhì)測評對象間的差異相等，然后在此基礎上給每個測評對象一一賦值。比例量化又比等距量化更進一步，不但要求素質(zhì)測評的排列有順序等距關系，而且還要存在倍數(shù)關系。

　　④當量量化。當量量化是先選擇某一中介變量，把許多不同類別或并不同質(zhì)的素質(zhì)測評對象進行統(tǒng)一性的轉(zhuǎn)化，對它們進行近似同類同質(zhì)的量化。

　　(2)員工素質(zhì)測評標準體系。

　　①素質(zhì)測評標準體系的要素。測評與選拔標準體系對測評對象的數(shù)量與質(zhì)量的測評起著“標尺”作用。它一般由標準、標度和標記三個要素組成。標準是指測評標準體系的內(nèi)在規(guī)定性，常常表現(xiàn)為各種素質(zhì)規(guī)范化行為特征或表征的描述與規(guī)定;標度是對標準的外在形式劃分，常常表現(xiàn)為對素質(zhì)行為特征或表現(xiàn)的范圍、強度和頻率的規(guī)定;標記是對應于不同標度(范圍、強度和頻率)的符號表示，通常用字母(A、B、C等)、漢字(甲、乙、丙等)或數(shù)字(1、2、3等)來表示，它可以出現(xiàn)在標準體系中，也可以直接說明標準。

　　②測評標準體系的構成。測評標準體系設計分為橫向結構和縱向結構兩個方面。橫向結構是指將需要測評的員工素質(zhì)的要素進行分解，并列出相應的項目;縱向結構是指將每一項素質(zhì)用規(guī)范化的行為特征或表征進行描述與規(guī)定，并按層次細分。在測評標準體系的設計中，橫向結構可以概括為結構性要素、行為環(huán)境要素和工作績效要素三個方面。在測評標準縱向結構中，一般根據(jù)測評目的來規(guī)定測評內(nèi)容，在測評內(nèi)容下設置測評目標，測評目標下設置測評指標。

　　③測評標準體系的類型。測評標準體系可分為效標參照性標準體系和常模參照性指標體系。效標參照性標準體系是依據(jù)測評內(nèi)容與測評目的而形成的測評標準體系，一般是對測評對象內(nèi)涵的直接描述或詮釋;常模參照性指標體系是對測評客體外延的比較而形成的測評標準體系。效標參照性標準體系與測評客體本身無關，而常模參照性指標體系則與測評客體直接相關。

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