6[簡答題]培訓規劃的重點應當是分析研究培訓過程中可能發生的問題，以及解決這些問題的具體措施，起草培訓規劃時，應當做好哪些方面的工作?

　　參考解析：

　　(1)制定培訓的總體目標主要依據是：

　　1)企業的總體戰目標。

　　2)企業人力資源的總體規劃。

　　3)企業培訓需求分析。

　　(2)確定具體項目的子目標。子目標的確定，是在總體目標確定后，根據具體培訓項目及階段來制定的子項目或階段性培訓計劃，包括實施過程、時間跨度、階段、步驟、方法、措施、要求和評估方法等。

　　(3)分配培訓資源。由于企業培訓受企業的人力、財力、物力等方面的條件限制，因而為減少浪費，提高培訓績效，必須對培訓的各子項目或階段性目標，按輕重緩急分配培訓資源，以確保各項目標都有相應的人力，物力和財力的支持。

　　(4)進行綜合平衡。主要從四個方面進行綜合平衡：

　　1)在培訓投資與人力資源規劃之間進行平衡。

　　2)在企業正常生產與培訓項目之間進行平衡。

　　3)在員工培訓需求與師資來源之間進行平衡。

　　4)在員工培訓與個人職業生涯規劃之間進行平衡。

　　7[單選題]關于投射技術的描述，下列說法有誤的是(　　)

　　A.那些把真正的測評目的加以隱蔽的一切間接測評技術，是投射技術廣義上的概念

　　B.投射技術起源于臨床心理學和精神病治療法

　　C.在投射技術中，試題的結構性越強，限制越多，就越能引發被測評者的內心

　　D.在投射技術中，一般對被測評者的回答或反應不作任何的限制，完全是自由性的反應

　　參考答案：C

　　參考解析：在投射技術中，試題的含義是模糊不清、似是而非的，不像一般的測評技術中的試題，含義非常明確。一般來說，試題的結構性越弱，限制越少，就越能引發被測評者的內心。

　　8[單選題] 幫助團隊成員設定團隊議事日程、讓團隊始終瞄準目標、作出高效決策和提出解決問題的替代方案是(　　)。

　　A.團隊任務職能B.團隊維護職能C.團隊溝通職能D.團隊決策

　　參考答案：A

　　參考解析：團隊過程的主要范疇是溝通、影響、任務和維護的職能、決策、沖突、氛圍和情緒問題。其中，團隊的任務職能幫助團隊成員設定團隊議事日程，讓團隊始終瞄準目標、作出高效決策和提出解決問題的替代方案而不是扯皮;團隊的維護職能關注于人際關系，它讓團隊成員結合在一起，使大家能夠繼續相處甚至獲得某種樂趣。

　　9[多選題]從調查的組織者來看，正式薪酬調查可以分為(　　)。

　　A.區域薪酬調查B.商業性薪酬調查C.公眾薪酬調查

　　D.專業性薪酬調查E.政府薪酬調查

　　參考答案：B,D,E

　　參考解析：從調查方式上看，薪酬調查可以分為正式薪酬調查和非正式薪酬調查兩種類型。從調查的組織者來看，正式調查又可分為商業性薪酬調查、專業性薪酬調查和政府薪酬調查。

　　10[單選題]下列糾紛中，屬于勞動爭議的是(　　)。

　　A.勞動者與用人單位因支付工資報酬引起的糾紛

　　B.企業不服勞動監察部門因執行勞動法引起的糾紛

　　C.廠長與職工因個人債務引起的糾紛

　　D.企業管理人員與職工思想意識觀點不同引起的糾紛

　　參考答案：A

　　參考解析：勞動爭議亦稱勞動糾紛，是指勞動關系雙方當事人之間因勞動權利和勞動義務的認定與實現所發生的糾紛。B項中糾紛的雙方并非勞動關系雙方當事人;C、D兩項中的糾紛不是因勞動權利和勞動義務的認定與實現而發生的。

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