11[簡答題] 簡述人工成本核算的作用。

　　參考解析：人工成本的變化意味著利潤的相應(yīng)變化，所以人工成本核算是企業(yè)關(guān)注的焦點。通過人工成本核算，企業(yè)可以知道自己使用勞動力所付出的代價，可以了解產(chǎn)品成本和人工成本的主要支出方向，可以及時、有效地監(jiān)督、控制生產(chǎn)經(jīng)營過程中的費用支出，改善費用支出結(jié)構(gòu)，節(jié)約成本，降低產(chǎn)品價格，提高市場競爭力。通過人工成本核算，可以使企業(yè)根據(jù)自身情況，尋找合適的人工成本的投入產(chǎn)出點，達(dá)到既能以最小的投入換取最大的經(jīng)濟效益，又能調(diào)動員工積極性的目的。

　　12[單選題]勞動力供給缺乏彈性表示為(　　)

　　A.ES<0B.ES>0C.ES<1D.ES>1

　　參考答案：C

　　13[單選題]不屬于狹義人力資源規(guī)劃內(nèi)容的是(　　)。

　　A.人員晉升計劃B.人員補充計劃C.勞動力市場計劃D.人員配備計劃

　　參考答案：C

　　參考解析：狹義的人力資源規(guī)劃：按照年度編制的計劃主要有人員配備計劃;人員補充計劃;人員晉升計劃(晉升條件、晉升比率、晉升時間)。

　　廣義的人力資源規(guī)劃：狹義的三類規(guī)劃;人員培訓(xùn)開發(fā)計劃;員工薪酬激勵計劃;員工職業(yè)生涯規(guī)劃;其他人力資源計劃(勞動組織計劃、員工援助計劃、勞動衛(wèi)生與安全生產(chǎn)計劃等)。

　　14[簡答題] 簡述課程設(shè)計過程的幾個階段。

　　參考解析：

　　(1)定位：確定培訓(xùn)課程的基本性質(zhì)和基本類別。

　　(2)目標(biāo)：明確培訓(xùn)課程的目標(biāo)領(lǐng)域和目標(biāo)層次。

　　(3)策：根據(jù)培訓(xùn)目的與學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)風(fēng)格設(shè)置課程系列。

　　(4)模式：優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容、調(diào)動培訓(xùn)資源、遴選培訓(xùn)方法。

　　(5)評價：檢測目標(biāo)是否達(dá)到。

　　15[簡答題] 簡述勞動安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的特點。

　　參考解析：

　　(1)勞動安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)具有剛性的法律強制性。勞動法明確規(guī)定：用人單位必須建立健全勞動安全衛(wèi)生制度，嚴(yán)格執(zhí)行國家勞動安全衛(wèi)生規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)，對勞動者進行勞動安全衛(wèi)生教育，防止勞動過程中的事故，減少職業(yè)危害;勞動安全衛(wèi)生設(shè)施必須符合國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。新建、改建、擴建工程的勞動安全衛(wèi)生設(shè)施必須與主體工程同時設(shè)計、同時施工、同時投入生產(chǎn)和使用。用人單位必須為勞動者提供符合國家規(guī)定的勞動安全衛(wèi)生條件和必要的勞動防護用品，對從事有職業(yè)危害作業(yè)的勞動者應(yīng)當(dāng)定期進行健康檢查。從事特種作業(yè)的勞動者必須經(jīng)過專門培訓(xùn)并取得特種作業(yè)資格。

　　1)勞動者在勞動過程中必須嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程。勞動者對用人單位管理人員違章指揮、強令冒險作業(yè)的行為，有權(quán)拒絕執(zhí)行;對危害生命安全和身體健康的行為，有權(quán)提出批評、檢舉和控告。

　　2)國家建立傷亡事故和職業(yè)病統(tǒng)計報告和處理制度。縣級以上各級人民政府勞動行政部門、有關(guān)部門和用人單位應(yīng)當(dāng)依法對勞動者在勞動過程中發(fā)生的傷亡事故和勞動者的職業(yè)病狀況，進行統(tǒng)計、報告和處理。

　　(2)勞動安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)具有較強的綜合性。勞動安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)是在技術(shù)、科學(xué)、經(jīng)濟和管理等實踐活動的基礎(chǔ)上，按照嚴(yán)格的程序制定、發(fā)布。標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容涉及多種學(xué)科和專業(yè)領(lǐng)域，與所有生產(chǎn)過程有密切的內(nèi)在聯(lián)系。涉及勞動過程中的生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)工具、生產(chǎn)設(shè)備，專用裝置、用具，工作場所環(huán)境條件，勞動防護用品等的安全衛(wèi)生要求，具有較強的綜合性。

　　16[簡答題] 簡答勞動定額定期修訂的步驟。

　　參考解析：

　　(1)準(zhǔn)備階段。

　　1)思想準(zhǔn)備。

　　2)組織準(zhǔn)備。

　　(2)修訂階段。

　　(3)審查平衡和總結(jié)階段。

　　17[單選題]績效管理的重心是(　　)

　　A.準(zhǔn)備階段B.考評階段C.實施階段D.總結(jié)階段

　　參考答案：B

　　參考解析：在績效管理總流程的設(shè)計是一項系統(tǒng)工程，大體由五個階段構(gòu)成。其中，績效管理的重心是績效考評階段。

　　18[單選題] 以下關(guān)于行為觀察法的說法，不正確的是(　　)

　　A.首先確定工作行為處于何種水平

　　B.是在關(guān)鍵事件法的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的

　　C.與行為錨定等級評價法在量表的結(jié)構(gòu)上不同

　　D.評價者根據(jù)某一工作行為發(fā)生頻率對被評者打分

　　參考答案：A

　　參考解析：行為觀察法是在關(guān)鍵事件法的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，與行為錨定等級評價法大體接近，只是在量表的結(jié)構(gòu)上有所不同。本方法不是首先確定工作行為處于何種水平上，而是確認(rèn)員工某種行為出現(xiàn)的概率，它要求評定者根據(jù)某一工作行為發(fā)生頻率或次數(shù)的多少來對被評定者打分。

　　19[多選題] 以下關(guān)于勞動法基本原則和調(diào)整勞動關(guān)系具體規(guī)定的說法，正確的有(　　)

　　A.前者的明確性高于后者

　　B.前者的穩(wěn)定性高于后者

　　C.前者的明確性低于后者

　　D.前者所覆蓋的事實狀態(tài)小于后者

　　E.前者所覆蓋的事實狀態(tài)大于后者

　　參考答案：B,C,E

　　參考解析：勞動法基本原則的內(nèi)容在明確性程度上顯然低于調(diào)整勞動關(guān)系的具體規(guī)定。但是基本原則所覆蓋的事實狀態(tài)遠(yuǎn)遠(yuǎn)地大于具體規(guī)定。勞動法的基本原則有著高度的穩(wěn)定性，只要社會的基本經(jīng)濟制度、政治制度未發(fā)生根本性的變化，基本原則是不會改變的。

　　20[多選題] 敏感性訓(xùn)練法適用于(　　)

　　A.組織發(fā)展訓(xùn)練

　　B.晉升前的人際關(guān)系訓(xùn)練

　　C.新進人員的集體組織訓(xùn)練

　　D.外派人員的異國文化訓(xùn)練

　　E.中青年管理人員的人格塑造訓(xùn)練

　　參考答案：A,B,C,D,E

　　參考解析：敏感性訓(xùn)練法要求學(xué)員在小組中就參加者的個人情感、態(tài)度及行為進行坦率、公正的討論，相互交流對各自行為的看法，并說明其引起的情緒反應(yīng)。它適用于組織發(fā)展訓(xùn)練;晉升前的人際關(guān)系訓(xùn)練;中青年管理人員的人格塑造訓(xùn)練;新進人員的集體組織訓(xùn)練;外派人員的異國文化訓(xùn)練。

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